Última atualização: julho de 2026
Resumo
Invent: automação de IA multicanal e sem código em WhatsApp, SMS, e-mail, Slack, Instagram e CRM, com preços baseados no uso e opção entre GPT, Claude, Gemini e Grok.
ManyChat: uma ferramenta de automação focada em redes sociais para Instagram, Messenger e WhatsApp, com preço baseado no número de contatos ativos e IA incluída a partir do plano Pro.
Como ManyChat e Invent diferem
ManyChat foi criado para DMs em redes sociais e automação para criadores e marketing, com cobrança por contatos. Invent oferece automação de IA multicanal, cobrada por mensagens processadas, sem cobrança por contato e com escolha de modelo.
Comparação de recursos
ManyChat vs. Invent: planos por contato com WhatsApp a partir do plano Pro, em comparação com US$ 29 baseados no uso, com IA padrão em todos os planos.
Veja como eles se comparam atualmente (julho de 2026):
- Modelo de preços: ManyChat oferece planos por contato (Free 25, Essential US$ 17/250, Pro US$ 39/2.500, Business US$ 99/7.500, Advanced US$ 199/25.000 no pagamento mensal em julho de 2026, cerca de 20% a 30% menos na cobrança anual), com IA incluída a partir do Pro; Invent cobra por mensagem, com base no uso, sem taxas por usuário.
- IA: o ManyChat inclui IA a partir do plano Pro; o Invent oferece GPT, Claude, Gemini e Grok para cada assistente, como padrão em todos os planos.
- Canais: o ManyChat oferece Instagram, Messenger, TikTok e Telegram em todos os planos, além de WhatsApp e SMS a partir do Pro; o Invent opera WhatsApp, Instagram, web, SMS, e-mail, Telegram e muito mais em um só lugar.
- Escalabilidade: o custo do ManyChat aumenta com os contatos; o do Invent, com as mensagens processadas.
Uma análise mais aprofundada
Preços e previsibilidade
ManyChat tem preços baseados em contatos que aumentam conforme seu público cresce, mesmo que as conversas não cresçam, e a automação do WhatsApp exige o plano Pro. Invent cobra por mensagem, sem cobrança por contato, portanto um público grande, mas pouco ativo, não aumenta a fatura. Veja preços baseados no uso vs. preços por assinatura para entender as diferenças.
Canais e modelos
O Invent executa um único assistente nas redes sociais, web e e-mail, com escolha de modelo. O ManyChat é mais forte para fluxos de criadores e marketing no Instagram e Messenger.
DMs do TikTok
As duas plataformas podem automatizar DMs do TikTok, e a forma como fazem isso revela a diferença de filosofia. O ManyChat leva seu construtor de fluxos ao TikTok: gatilhos por palavra-chave e sequências roteirizadas, configurados por canal. O Invent opera o TikTok como canal nativo na API oficial Business Messaging do TikTok, de modo que o mesmo assistente de IA que responde com base no seu catálogo, preços e políticas também atende às DMs do TikTok: ele qualifica o comprador, agenda o atendimento e compartilha uma única Caixa de entrada e uma única memória de cliente com WhatsApp, Instagram, Messenger e seu chat na web. A configuração completa, incluindo as regras de elegibilidade, está no nosso guia de automação de DMs do TikTok.
Configuração e tempo para gerar valor
O ManyChat é rápido para fluxos de DMs em redes sociais. O Invent é pronto para usar em redes sociais, web e e-mail em cerca de dez minutos.
Dependência e flexibilidade
O ManyChat se concentra em Instagram e Messenger. O Invent é independente de canal e modelo, portanto você não fica limitado às DMs de redes sociais.
Onde cada um se encaixa
O ManyChat atende criadores e profissionais de marketing em redes sociais que automatizam DMs. O Invent atende equipes que desejam suporte e vendas com IA multicanal e preços baseados no uso.
Um cenário de custo ilustrativo
Apenas para fins ilustrativos; confirme os preços atuais dos fornecedores. Com um público de 20.000 contatos, mas um volume moderado de conversas: os preços baseados em contatos cobram pelo público inteiro, ativo ou não; Invent cobra por mensagem processada, sem cobrança por contato, portanto contatos inativos não custam nada.
Migração do ManyChat para o Invent
- Exporte seus contatos e fluxos.
- Recrie as principais automações como assistentes do Invent.
- Conecte o Instagram ou WhatsApp e adicione outros canais ao longo do tempo.
- Execute ambos em paralelo por uma semana, compare a taxa de resolução e o CSAT e, então, faça a migração.
Do que você abre mão em cada opção
ManyChat é forte para criadores e marketing em redes sociais; você abre mão de uma automação de suporte mais ampla e paga por contatos. Invent é mais abrangente, mas não é especializado em marketing de DMs para criadores.
Qual você deve escolher em 2026?
Escolha o ManyChat para marketing de criadores e DMs em redes sociais. Escolha o Invent para automação de IA multicanal, com preços baseados no uso e sem cobrança por contato. Comparando mais ferramentas? Veja o comparativo de automação de chat com IA e Crisp vs Invent.
Perguntas frequentes
Como funciona o preço do ManyChat?
Por contatos ativos, com planos a partir de US$ 17 por mês (250 contatos) em julho de 2026 e IA incluída a partir do Pro. Invent cobra por mensagem, sem taxas por usuário.
O ManyChat é bom para suporte?
Ele é mais forte para DMs de marketing em redes sociais. O Invent foi desenvolvido para automação multicanal de suporte e vendas.
O Invent é uma boa alternativa ao ManyChat?
Sim, para automação de IA multicanal; o ManyChat continua forte para marketing no Instagram e Messenger.
Os preços são previsíveis à medida que crescemos?
A cobrança por mensagem do Invent acompanha o volume de conversas, sem taxas por usuário, tornando o crescimento fácil de prever. O modelo do ManyChat pode variar conforme usuários, contatos ou complementos de uso, então primeiro calcule seu volume real.
Quanto tempo leva para migrar?
A maioria das equipes executa o Invent em paralelo por cerca de uma semana: exporta o conteúdo, recria os principais fluxos, conecta um canal e então compara a taxa de resolução e o CSAT antes de concluir a migração.
Quer automação de IA multicanal com preços baseados no uso? Experimente o Invent no modelo pré-pago conforme o uso, ou vá direto para o plano Business de US$ 29.
Posso automatizar DMs do TikTok com uma alternativa ao ManyChat?
Sim. O Invent opera mensagens diretas do TikTok como um canal nativo por meio da API oficial Business Messaging do TikTok: um assistente de IA responde, qualifica e agenda em suas DMs do TikTok com base nas informações da sua empresa, com transferência para atendentes humanos integrada e uma única caixa de entrada unificada para todos os canais. Os únicos requisitos são uma Conta Comercial do TikTok e uma região compatível, conforme explicado no guia de automação de DMs do TikTok.
