Última atualização: novembro de 2026
Resumo
- Uma plataforma de chatbot de IA white-label permite que sua agência venda agentes de IA com a própria marca: seu domínio, seu logo, seus e-mails, sem o selo "Powered by".
- As 8 plataformas deste guia: Invent, Stammer.ai, GoHighLevel, BotPenguin, CustomGPT.ai, Chat Data, SiteGPT e Botsify.
- A marca é a parte fácil. O que diferencia as plataformas é ter um espaço de trabalho por cliente, um limite de gastos por cliente e os documentos de segurança que seus clientes maiores vão pedir.
- Os modelos de preços variam: planos fixos, taxas para parceiros, compromissos de créditos ou cobrança por uso. O plano Business da Invent custa US$ 29 por mês e inclui US$ 29 em uso; depois, você paga conforme o uso.
- Avalie cada plataforma com base em 4 critérios antes de incluí-la na sua lista, depois faça um piloto com um cliente e um canal.
Escolher uma plataforma de chatbot de IA white-label exige mais do que trocar o logo de um widget de chat. Você está decidindo como vai divulgar sua marca, separar clientes, cobrar e proteger os dados de cada cliente que conquistar. Uma plataforma que funciona bem com dois clientes pode comprometer suas margens ou sua reputação quando você chegar a vinte.
Este guia compara oito plataformas com base nos quatro critérios decisivos: marca, espaços de trabalho para clientes, controle de cobrança e segurança. Os preços são os informados nos sites de cada fornecedor em novembro de 2026.
O que é uma plataforma de chatbot de IA white-label?
Uma plataforma de chatbot de IA white-label é um software que uma agência personaliza com a própria marca e vende aos clientes. O cliente vê o nome, o domínio e o logo da agência, nunca os do fornecedor. A agência cria os agentes de IA, conecta-os aos canais do cliente e cobra pelo serviço.
White-label diz respeito à aparência do produto. Os direitos de revenda dizem respeito a como você vende: seu preço, sua fatura e a cobrança por cliente. Você precisa dos dois. Uma plataforma pode ocultar o próprio selo e ainda assim não oferecer uma forma de cobrar cada cliente separadamente.
4 critérios para avaliar antes de comparar plataformas
Use estas quatro perguntas para diferenciar as plataformas criadas para agências das simples personalizações de widgets.
- Sua marca em todos os lugares. Você pode usar seu próprio domínio e remover todos os selos "Powered by", inclusive da página de acesso e dos e-mails?
- Um espaço de trabalho por cliente. Cada cliente recebe um espaço de trabalho separado, com dados, membros e regras de acesso próprios?
- Cobrança por cliente. Você pode definir um limite de gastos por cliente, consultar o uso por cliente e escolher quem paga?
- Segurança que seus clientes podem verificar. Você pode fornecer à equipe de TI do cliente um relatório SOC 2 Type II, SSO, logs de auditoria e funções personalizadas?
As melhores plataformas de chatbot de IA white-label para agências em 2026
Nós desenvolvemos a Invent, então leve isso em conta ao avaliar nossa escolha. Descrevemos todas as outras plataformas com base nas páginas de preços e ajuda de cada uma, e só damos como certa uma funcionalidade quando ela é mencionada pelo fornecedor.
1. Invent: white-label com uma suborganização por cliente
A Invent permite gerenciar todos os clientes a partir de uma única conta de agência. Cada cliente recebe uma suborganização com membros, agentes de IA, caixa de entrada e dados próprios, e você escolhe quais módulos cada cliente pode acessar. Seu domínio, logo e nome aparecem no app, na página de acesso e nos e-mails; além disso, você pode ocultar o selo "Powered by Invent" do widget de chat.
A cobrança foi pensada para agências. Você define um limite mensal de gastos por cliente, escolhe entre cobrança consolidada (você paga e depois fatura o cliente como preferir) ou permite que o cliente pague pelo próprio uso. Também pode exibir aos clientes o saldo de créditos em vez de valores em dólares. Os agentes de IA respondem no WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, e-mail, SMS e chat do site, tudo em uma caixa de entrada compartilhada. O roteamento por IA encaminha as conversas para a pessoa certa da equipe do cliente.
O plano Business custa US$ 29 por mês e inclui US$ 29 em uso; depois, você paga conforme o uso. As respostas de IA custam a partir de US$ 0,003 por mensagem, dependendo do modelo, e não há cobrança por assento. O plano inclui até 100 suborganizações, domínios personalizados, white-label, SSO, logs de auditoria e funções personalizadas. A Invent tem certificação SOC 2 Type II, e o plano Enterprise inclui SLA de disponibilidade de 99,9% e um gerente de contas dedicado. Os agentes de voz serão lançados em breve, então agências com foco em voz devem levar isso em consideração.
2. Stammer.ai: white-label no plano Pro
A Stammer.ai vende agentes de IA diretamente para agências. O plano Standard custa US$ 49 por mês e não inclui white-label. O Pro White Label custa US$ 99 por mês e adiciona seu próprio domínio, logo e cores, além do direito de revender respostas, minutos de voz e agentes. O plano Enterprise tem preço personalizado, e a cobrança anual oferece 20% de desconto.
Pergunte sobre limites de gastos por cliente, SSO e logs de auditoria; a página de preços não aborda esses itens.
3. GoHighLevel: modo SaaS no plano Founder
A GoHighLevel é uma plataforma de marketing que muitas agências já usam e que inclui recursos de IA. Os planos são Starter, por US$ 97; Unlimited, por US$ 297; e Founder, por US$ 497 por mês. O plano Founder inclui o modo SaaS com revenda ilimitada, e o plano Unlimited inclui um app para desktop white-label.
É uma boa opção para agências que vendem um conjunto completo de soluções de marketing. Se você vende principalmente atendimento ao cliente com IA, avalie quanto do plano realmente vai usar. Nossa comparação entre GoHighLevel e Invent traz mais detalhes.
4. BotPenguin: três programas para parceiros
A BotPenguin oferece três modalidades de parceria: White-Label, a partir de US$ 600 por ano (sua marca, domínio e logo); Reseller, a partir de US$ 500 por ano, com comissão recorrente de 30%; e um programa de afiliados com comissão recorrente de 20%.
É uma opção útil se você ainda está decidindo entre vender com sua própria marca ou ganhar comissão usando a marca deles.
5. CustomGPT.ai: remoção da marca no plano Premium
A CustomGPT.ai cria agentes de IA com base no seu próprio conteúdo. A remoção da marca "Powered by CustomGPT.ai" está incluída nos planos Premium (US$ 499 por mês ou US$ 449 com cobrança anual) e Enterprise, mas não no Standard (US$ 99 por mês).
É uma boa opção para agências que vendem assistentes especializados em conhecimento para alguns clientes de maior porte.
6. Chat Data: adicional para revendedores
A Chat Data oferece um adicional Reseller Plan por US$ 59 por mês, que inclui sua própria marca, um domínio personalizado para incorporação e um e-mail de remetente personalizado. Os planos superiores incluem esses recursos. A plataforma permite um nível de revenda.
Confira os preços atuais na página de preços antes de calcular suas margens; os valores diferem entre as seções do site.
7. SiteGPT: programa de parceiros baseado em créditos
O programa para agências da SiteGPT funciona com um compromisso mensal a partir de US$ 500: você se compromete com um valor e recebe o mesmo valor em créditos, que são renovados mensalmente e não acumulam. A opção white-label é um adicional opcional, com preço informado durante uma consulta.
É uma boa opção para agências com volume constante e previsível.
8. Botsify: um painel para agências
A Botsify oferece um painel white-label com direitos de revenda, domínio personalizado, espaços de trabalho ilimitados e créditos mensais. A página para agências não informa o preço, então solicite uma cotação.
Pergunte como os créditos são compartilhados entre os clientes e se é possível limitar o uso de um cliente específico.
Também vale conhecer
A Botpress permite remover sua marca do widget de chat nos planos pagos, mas não oferece um programa de revenda para agências. A Voiceflow lista ferramentas white-label e de transferência de clientes no plano Agencies & Partners, com preços informados pela equipe de vendas.
Como organizar os clientes em uma única conta de agência
A configuração mais simples é ter uma conta principal para sua agência e um espaço de trabalho por cliente. Cada cliente fica com seu próprio domínio, seus próprios agentes de IA e seu próprio limite de gastos. Sua equipe pode trabalhar em todos eles, e nenhum cliente consegue ver os dados ou a fatura de outro.
Defina o limite um pouco acima do uso esperado pelo cliente, para que um mês movimentado não surpreenda nenhum dos dois. Decida desde o início quem paga: a cobrança consolidada mantém o controle da sua margem nas suas mãos, enquanto a cobrança diretamente ao cliente simplifica seu fluxo de caixa. Nosso guia sobre revenda de IA e margens para agências explica os cálculos.
Como lançar seu primeiro cliente white-label
Comece com um cliente, um canal e uma tarefa bem definida, como responder às dúvidas recebidas pelo WhatsApp de uma clínica. Adicione o site e os documentos do cliente à base de conhecimento, teste com 30 perguntas reais da caixa de entrada dele e defina as regras de encaminhamento com a equipe do cliente.
Publique no domínio do cliente e, depois de uma semana, analise com ele as primeiras 50 conversas. Essa análise é a oportunidade de comprovar o valor do serviço e é onde a maioria das agências conquista um segundo canal. Para ver o guia completo, leia como começar uma agência enxuta de automação com IA.
Como a Invent gerencia clientes, domínios e cobranças
Na Invent, uma conta reúne todos os clientes, cada um em sua própria suborganização sob a marca da sua agência. Você decide o que cada cliente pode ver, quanto pode gastar e quem paga.
Suborganizações, domínios personalizados e limites de gastos fazem parte do plano Business, não são adicionais exclusivos do plano Enterprise. Veja como funciona na nossa página para agências ou saiba como trabalhamos com assistentes de IA white-label para agências.
Sua marca, em todos os clientes
Os clientes não compram uma plataforma. Eles contratam sua agência, seu serviço e seu nome associado aos resultados. A plataforma white-label certa mantém sua marca em destaque, separa cada cliente e torna suas margens previsíveis.
Sua marca em todos os chats. Cada cliente no seu próprio espaço.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor plataforma de chatbot de IA white-label para agências?
A Invent é uma plataforma de chatbot de IA white-label criada para agências, com um espaço de trabalho por cliente, um limite de gastos por cliente e segurança SOC 2 Type II, tudo sob a sua marca. Stammer.ai, GoHighLevel, BotPenguin, CustomGPT.ai, Chat Data, SiteGPT e Botsify também oferecem opções white-label ou de revenda.
Qual é a diferença entre white-label e direitos de revenda?
White-label controla a aparência do produto: seu domínio, logo, e-mails e ausência do selo do fornecedor. Os direitos de revenda controlam como você vende: seu preço, sua fatura e a cobrança por cliente. Confirme os dois antes de assinar.
Posso definir um limite de gastos por cliente?
Algumas plataformas permitem isso. Na Invent, a suborganização de cada cliente tem seu próprio limite mensal de gastos, e você escolhe se paga e cobra o cliente ou se ele paga pelo próprio uso.
Como mantenho os dados dos clientes separados?
Use um espaço de trabalho por cliente, com seus próprios membros e regras de acesso. Na Invent, cada cliente é uma suborganização, então seus agentes de IA, caixa de entrada e dados ficam separados dos de todos os outros clientes.
Quanto custa uma plataforma de chatbot de IA white-label?
Depende do modelo: o plano Pro White Label da Stammer.ai custa US$ 99 por mês, o plano Founder da GoHighLevel custa US$ 497 por mês, e o programa para agências da SiteGPT começa com um compromisso mensal de US$ 500. O plano Business da Invent custa US$ 29 por mês e inclui US$ 29 em uso; depois, você paga conforme o uso. Ele inclui white-label e até 100 suborganizações.
Preciso de um desenvolvedor para lançar um agente de IA white-label?
Não. Em plataformas no-code, como a Invent, você configura o agente de IA, a base de conhecimento e os canais pelo painel e, em seguida, conecta seu domínio.
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