Oggi introduciamo nuovi aggiornamenti per migliorare l’esperienza operativa della tua azienda.
Fatturazione consolidata per agenzie e partner
La funzionalità che ogni agenzia stava aspettando è finalmente arrivata!
Ora, tutti gli addebiti e i ricaricamenti automatici dei sotto-account dei clienti vengono fatturati direttamente all’organizzazione principale. Questa soluzione semplificata offre alla tua agenzia:
- Un’unica fattura unificata per tutti gli account cliente
- Controllo completo su limiti di spesa e impostazioni di fatturazione
- Fatturazione pronta per il whitelabel che scala senza difficoltà
Dove trovarla:
Organizzazione principale → Impostazioni → Sotto-organizzazioni → Organizzazione → Fatturazione
Gestisci facilmente i costi tra i team: abilita la fatturazione consolidata per centralizzare pagamenti e addebiti di utilizzo di tutte le tue sotto-organizzazioni.
Timeline delle attività del contatto
Ottieni visibilità completa su ogni interazione con il cliente.
Visualizza le azioni più rilevanti, chi le ha eseguite e quando, aiutando il tuo team a offrire un servizio attento, trasparente e orientato alla fiducia.
Monitora l’avanzamento del contatto con attività in tempo reale e verifica a colpo d’occhio quando i colleghi assegnano tag come Negotiation, VIP o Enterprise.
Note manuali del contatto
Aggiungi manualmente note direttamente a qualsiasi contatto e visualizzale subito nella timeline delle attività. Mantieni tutto il team sempre allineato, ogni volta.
Aggiungi e gestisci rapidamente le informazioni di contatto, inserendo manualmente email o numeri di telefono direttamente dalla vista profilo.
Modifica avanzata dei contatti
Modifica o aggiungi email e numeri di telefono per qualsiasi contatto direttamente dalla schermata del profilo, così i tuoi dati resteranno accurati e aggiornati.
Gestione migliorata dei contatti senza nome
Basta con i confusi segnaposto “Contact XX”.
Tutti i contatti senza nome ora sono chiaramente etichettati come “Senza nome”.
Aggiornamenti su prestazioni e bonus
- La tua inbox ora si carica fino a 5 volte più velocemente.
- Lo sapevi? Rispondere entro 60 secondi può aumentare le conversioni dei lead del 391%. Scopri come gli AI Assistants possono qualificare i lead, monitorare le campagne e ridurre i tempi di risposta dell’80% su Instagram, WhatsApp e Messenger.
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Con affetto,
Team Invent
