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#008: Integrazione con Odoo, Risposte rapide e Broadcast

Invent si integra con Odoo per automatizzare il CRM e sincronizzare i dati in tempo reale. In più, le Risposte rapide su Instagram e Messenger rendono l’assistenza clienti più efficiente.

Mar 1, 2026

#008: Integrazione con Odoo, Risposte rapide e Broadcast
Blog/Changelog/#008: Integrazione con Odoo, Risposte rapide e Broadcast

1 marzo 2026

Stiamo preparando qualcosa di speciale. Siamo entusiasti di annunciare che Invent ora offre un’integrazione nativa con Odoo! Porta una potente AI conversazionale direttamente nei tuoi flussi di lavoro di Odoo CRM.

Il valore dell’integrazione nativa di Odoo in Invent

L’integrazione nativa di Invent con Odoo consente agli utenti di cercare, creare, aggiornare ed eliminare lead e opportunità, oltre a cercare contatti direttamente all’interno di Odoo CRM.

Vantaggi principali:

  • Workflow automatizzati: Invent riduce l’inserimento manuale attivando chat dagli eventi di Odoo.
  • Sincronizzazione dei dati in tempo reale: mantieni contatti, opportunità e ordini aggiornati su tutte le piattaforme.
  • Visione cliente a 360°: risolvi i problemi più velocemente grazie a informazioni complete e unificate.
Screenshot del pannello di integrazione di Invent che mostra le azioni di automazione di Odoo CRM. Le opzioni includono: “Search Leads”, “Get Lead”, “Create Lead”, “Update Lead”, “Delete Lead” e “Convert Lead to Opportunity”. Ogni azione ha una descrizione ed è contrassegnata con “Odoo CRM”. L’interfaccia utilizza un tema scuro con un focus sull’automazione rapida delle attività CRM per gli utenti di useinvent.com.

Azioni di automazione di Odoo CRM disponibili in Invent: cerca, ottieni, crea, aggiorna, elimina lead o converti lead in opportunità in modo rapido, semplificando i workflow CRM tramite useinvent.com.

Un rapido reality check prima del lancio:

I team che vincono non sono quelli con il Chatbot più “intelligente”. Sono quelli i cui chatbot partono dalle domande che i clienti fanno già.

Quick Replies su Instagram e Messenger

Questa funzionalità ti consente di predefinire risposte rapide alle richieste più comuni dei clienti sia su Instagram che su Messenger, rendendo le interazioni più veloci ed efficienti.

Aumenta il coinvolgimento e offri supporto immediato su questi canali social fondamentali, assicurandoti che nessuna domanda dei clienti resti senza risposta.

Screenshot di una chat nei messaggi diretti di Instagram con l’account “useinvent”. Il messaggio mostra una funzionalità del prodotto (“badge component” del design system di Invent) e si conclude con “What would you like to see next?”. Sotto, pulsanti interattivi di risposta rapida permettono agli utenti di selezionare opzioni come “Show me a video” o “Show me an audio”, dimostrando come gli Assistants di Invent consentano risposte rapide e guidate su Instagram. L’interfaccia presenta un elegante tema scuro con il branding di useinvent.com.

Risposte rapide su Instagram con gli Assistants di Invent: guida istantaneamente i clienti con prompt interattivi come “Show me a video” o “Show me an audio”, direttamente nell’interfaccia DM di Instagram, powered by useinvent.com.

Pronto per un modo di lavorare più intelligente?

È il momento di usare questi aggiornamenti per accelerare la crescita della tua azienda, migliorare l’esperienza dei clienti e rafforzarne la fidelizzazione.

Inizia a creare la tua esperienza con Invent.

Non perderti i prossimi annunci, tutorial e approfondimenti, seguici su Instagram pubblicheremo presto nuovi aggiornamenti lì e non dimenticare di iscriverti al nostro canale YouTube.

P.S. Resta sintonizzato per il rilascio imminente di WhatsApp Broadcasts e Gmail Broadcasts, progettati per potenziare le tue strategie di messaggistica massiva e di email marketing. Molto presto!

Con affetto,
Il team di Invent

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