La verdadera cuestión con una plataforma de automatización no es la lista de funciones, sino cómo se comporta la factura a medida que crece el uso. Así es como Lindy y Invent se comparan en la práctica.
En qué se diferencian Lindy e Invent
Lindy se centra en asistentes de IA para tareas, programación y flujos de trabajo, con un precio basado en un sistema de créditos: un nivel gratuito con una asignación fija de créditos, y después planes de pago con bolsas mensuales de créditos más grandes, además de créditos extra vendidos por cada mil. Las acciones simples cuestan alrededor de un crédito; la investigación o el trabajo de varios pasos cuestan varios. Invent se basa en el uso según los mensajes gestionados, con asistentes, asientos e integraciones ilimitados incluidos. Lindy automatiza tareas internas; Invent gestiona conversaciones con clientes en todos los canales.
Diferencias clave
Lindy vs Invent de un vistazo. Lindy se basa en créditos; Invent usa precios basados en el uso con asientos ilimitados y acceso API incluido. Cifras a mayo de 2026.
Así se comparan ahora mismo (mayo de 2026):
- Modelo de precios: Lindy basado en créditos (las acciones consumen créditos); Invent basado en el uso por mensaje, con asientos ilimitados
- Plan gratuito: Lindy asignación fija mensual de créditos; Invent 200 mensajes al mes, todas las funciones
- Previsibilidad del coste: Lindy varía según cuántos créditos consuma cada flujo de trabajo; Invent escala solo con el volumen de mensajes
- Acceso API: Lindy en planes superiores; Invent incluido gratis
- Canales: Lindy integraciones con tareas y herramientas; Invent web, WhatsApp, Instagram, SMS, Slack, correo electrónico
- Soporte: Lindy por correo electrónico; Invent incluye soporte continuo
Una mirada más profunda a las diferencias
Precios y previsibilidad
Esta es la mayor diferencia. Lindy cobra créditos por acción, y una ejecución de investigación o de varios pasos puede gastar varios créditos, así que dos meses con el mismo plan pueden costar distinto según lo que se haya ejecutado. Invent cobra por los mensajes que realmente gestionas, con bots, asientos y contactos ilimitados, así que la factura sigue el volumen real en lugar de cuántas personas o funciones añades. Si quieres el razonamiento completo, consulta precios basados en el uso vs precios por suscripción.
Canales y alcance
Lindy se conecta con herramientas de productividad y tareas en lugar de con canales de mensajería para clientes. Invent ejecuta el mismo asistente en chat web, WhatsApp, Instagram, SMS, Slack y correo electrónico, con integraciones CRM, para que un cliente pueda pasar de un canal a otro y mantener el contexto.
Modelos de IA y flexibilidad
El uso de modelos en Lindy está integrado en sus flujos de trabajo en lugar de ser una opción por asistente que puedas controlar. Invent te permite elegir GPT, Claude, Gemini o Grok por asistente, para que puedas adaptar el modelo a la tarea y cambiarlo a medida que los modelos mejoran, sin tener que cambiar de plataforma.
Base de conocimiento y entrenamiento
Invent indexa hasta 2 GB por organización, por lo que documentos, artículos de ayuda y datos de productos sirven de base para las respuestas. Añades el conocimiento una vez y todos los canales lo utilizan.
Transferencia a un agente humano
La automatización solo funciona si la transferencia también funciona. Invent escala a una persona con todo el contexto de la conversación, y un compañero de equipo puede tomar el control o devolverlo sin que el cliente tenga que repetirse.
Seguridad y administración
SSO, controles de roles, visibilidad de auditoría y una postura de confianza publicada están incluidos en lugar de quedar reservados para el nivel más alto, lo cual importa una vez que más de un par de personas gestionan la bandeja de entrada.
Un escenario de costes ilustrativo
Solo con fines ilustrativos; confirma los precios actuales del proveedor antes de decidir. Imagina un equipo que gestiona unas 10.000 conversaciones con clientes al mes entre web y WhatsApp, con cinco compañeros de equipo y dos asistentes.
- En un modelo de créditos: un mes ligero se mantiene dentro del plan, pero unos pocos flujos de trabajo intensivos en créditos (investigación, gestión de leads de varios pasos) pueden agotar antes la bolsa mensual y obligarte a comprar créditos extra.
- En Invent: se incluyen asientos y asistentes ilimitados, y pagas por mensaje gestionado, así que el coste se mueve con el volumen de conversaciones, no con el tamaño del equipo ni con las funciones activadas.
El patrón se mantiene en general: los modelos por asiento, por bot o por resolución suben a medida que añades personas, bots o volumen; la facturación basada en el uso solo sube con los mensajes reales.
Pasar de Lindy a Invent
El cambio consiste sobre todo en copiar, no en reconstruir:
- Haz una lista de los flujos de trabajo de los que realmente dependes (captación de leads, preguntas frecuentes, enrutamiento).
- Reconstrúyelos como asistentes de Invent con tu base de conocimiento adjunta.
- Conecta los canales de atención al cliente que utilizas, empezando por web o WhatsApp.
- Ejecuta ambos en paralelo durante una semana, compara la resolución y el CSAT, y luego haz el cambio.
Quién debería elegir cuál
Lindy encaja bien para automatizar tareas internas de una persona o de un equipo pequeño. Invent encaja cuando el trabajo está orientado al cliente en varios canales y quieres una factura que puedas prever a partir del volumen de mensajes en lugar de acciones ponderadas por créditos.
La conclusión
Lindy es una opción sólida para la automatización de tareas individuales. Si gestionas conversaciones con clientes en varios canales y quieres una factura que siga el volumen en lugar de acciones ponderadas por créditos, Invent encaja mejor. Compara más opciones en nuestro resumen de automatización de chat con IA.
Preguntas frecuentes
¿Lindy cobra por asiento?
No. Lindy utiliza un modelo basado en créditos: cada acción consume créditos, con asignaciones mensuales de créditos por plan y créditos extra vendidos por cada mil.
¿Lindy o Invent es más predecible para el presupuesto?
La facturación por mensaje de Invent
generalmente es más fácil de prever. El coste de Lindy depende de cuán intensivos en créditos sean tus flujos de trabajo en un mes determinado.
¿Es Invent una buena alternativa a Lindy?
Sí, para automatización conversacional multicanal con asientos ilimitados y precios basados en el uso. Lindy sigue siendo una opción sólida para la automatización de tareas internas.
¿Puede Invent gestionar flujos de trabajo de varios pasos?
Sí, con acciones, integraciones y una base de conocimiento, además de una transferencia fluida a una persona cuando sea necesario.
¿Pago más en Invent a medida que crece mi equipo?
No. Los asientos y asistentes son ilimitados; el coste se mueve con los mensajes gestionados, no con el número de personas.¿Listo para automatizar con precios previsibles y asientos ilimitados? Empieza gratis con Invent
