Última actualización: julio de 2026
La verdadera cuestión con una plataforma de automatización no es la lista de funciones, sino cómo evoluciona la factura a medida que aumenta el uso. Así es como Lindy e Invent se comparan en la práctica.
En qué se diferencian Lindy e Invent
Lindy se centra en asistentes de IA para tareas, programación y flujos de trabajo, con precios por usuario a fecha de julio de 2026: Plus por 49,99 $ al mes, Pro por 99,99 $ con 3 veces más uso y Max por 199,99 $ con 7 veces más uso; solo con facturación mensual. No hay plan gratuito; ofrece una prueba de 7 días. Invent aplica precios según el uso, en función de los mensajes gestionados, sin tarifas por usuario e incluyendo todas las integraciones en todos los planes. Lindy automatiza tareas internas; Invent gestiona conversaciones con clientes en distintos canales.
Diferencias principales
Comparativa entre Lindy e Invent: automatización de tareas por usuario frente a conversaciones con clientes basadas en el uso y sin tarifas por usuario.
Así se comparan actualmente (julio de 2026):
- Modelo de precios: Lindy por usuario (Plus 49,99 $, Pro 99,99 $, Max 199,99 $ al mes; solo facturación mensual); Invent según el uso por mensaje, sin tarifas por usuario
- Primeros pasos: prueba gratuita de 7 días de Lindy, sin plan gratuito; Invent por 29 $ al mes con 29 $ en créditos de uso incluidos, o empieza con pago por uso
- Previsibilidad de costes: Lindy escala según el número de usuarios y el nivel de uso (Pro 3x, Max 7x de la asignación base); Invent escala únicamente según el volumen de mensajes
- Acceso a la API: Lindy en planes superiores; Invent incluido gratis
- Canales: integraciones de Lindy con tareas y herramientas; Invent en web, WhatsApp, Instagram, SMS, Slack y correo electrónico
- Soporte: Lindy por correo electrónico; Invent incluye soporte continuo
Análisis más detallado de las diferencias
Precios y previsibilidad
Esta es la mayor diferencia. Lindy ahora cobra por usuario y el uso aumenta en saltos definidos por el plan: si superas Plus, el siguiente nivel duplica el precio por persona a cambio de 3 veces la asignación. Invent cobra por los mensajes que realmente gestionas, sin tarifas por usuario, por lo que la factura sigue el volumen real en vez de la cantidad de personas o funciones que añades. Si quieres conocer todo el razonamiento, consulta precios basados en el uso frente a precios por suscripción. Ambos te permiten probar antes de comprometerte: Lindy te da 7 días; el pago por uso de Invent no tiene límite de tiempo.
Canales y alcance
Lindy se conecta con herramientas de productividad y tareas, en lugar de con canales de mensajería para clientes. Invent ejecuta el mismo asistente en chat web, WhatsApp, Instagram, SMS, Slack y correo electrónico, con integraciones de CRM, para que un cliente pueda pasar de un canal a otro y mantener el contexto.
Modelos de IA y flexibilidad
El uso de modelos de Lindy está integrado en sus flujos de trabajo, en lugar de ser una elección por asistente que puedas controlar. Invent te permite elegir GPT, Claude, Gemini o Grok para cada asistente, de modo que puedes adaptar el modelo a la tarea y cambiarlo a medida que mejoran los modelos, sin tener que migrar de plataforma.
Base de conocimientos y entrenamiento
Invent indexa hasta 2 GB por organización, de modo que los documentos, artículos de ayuda y datos de productos fundamentan las respuestas. Añades el conocimiento una sola vez y todos los canales lo utilizan.
Transferencia a agentes humanos
La automatización solo funciona si la transferencia también funciona. Invent escala a una persona con todo el contexto de la conversación, y un miembro del equipo puede hacerse cargo o devolverla al asistente sin que el cliente tenga que repetirse.
Seguridad y administración
El SSO, los controles de roles, la visibilidad de auditoría y una postura de confianza publicada están incluidos en lugar de quedar restringidos a un plan superior, algo importante cuando más de un par de personas gestionan la bandeja de entrada.
Un escenario de costes ilustrativo
Solo a modo ilustrativo; confirma los precios actuales de cada proveedor antes de decidir. Considera un equipo que gestiona unas 10.000 conversaciones con clientes al mes entre la web y WhatsApp, con cinco miembros y dos asistentes.
- En planes por usuario: cinco miembros del equipo a 49,99 $ cada uno son unos 250 $ al mes antes de empezar a trabajar, y un mes de alta actividad aún puede llevarte a un nivel de uso superior.
- Con Invent: los usuarios y asistentes están incluidos en todos los planes, y pagas por cada mensaje gestionado, por lo que el coste se ajusta al volumen de conversaciones, no al tamaño del equipo ni a las funciones activadas.
El patrón se mantiene en general: los modelos por usuario, por bot o por resolución aumentan a medida que añades personas, bots o volumen; la facturación basada en el uso aumenta únicamente con los mensajes reales.
Cambiar de Lindy a Invent
El cambio consiste principalmente en copiar la configuración, no en reconstruirlo todo:
- Haz una lista de los flujos de trabajo de los que realmente dependes (captación de leads, preguntas frecuentes, enrutamiento).
- Vuelve a crearlos como asistentes de Invent con tu base de conocimientos asociada.
- Conecta los canales de atención al cliente que utilizas, empezando por la web o WhatsApp.
- Ejecuta ambos en paralelo durante una semana, compara la resolución y el CSAT, y después realiza la transición.
Quién debería elegir cada uno
Lindy es una buena opción para automatizar las tareas internas de una persona o de un equipo pequeño. Invent encaja cuando el trabajo está orientado al cliente en distintos canales y quieres una factura que puedas prever a partir del volumen de mensajes, en lugar de acciones ponderadas por créditos.
Conclusión
Lindy es una opción sólida para la automatización de tareas individuales. Si gestionas conversaciones de cara al cliente en distintos canales y quieres una factura que siga el volumen en lugar de acciones ponderadas por créditos, Invent encaja mejor. Compara más opciones en nuestra selección de herramientas de automatización de chat con IA.
Preguntas frecuentes
¿Lindy cobra por usuario?
Sí. Lindy cobra por usuario a fecha de julio de 2026: Plus 49,99 $, Pro 99,99 $ y Max 199,99 $ al mes, con niveles de uso expresados como múltiplos del plan base. Invent no tiene tarifas por usuario.
¿Lindy o Invent es más predecible para elaborar presupuestos?
Invent suele ser más fácil de prever gracias a su facturación por mensaje. El coste de Lindy depende de la intensidad de créditos de tus flujos de trabajo en un mes determinado.
¿Es Invent una buena alternativa a Lindy?
Sí, para la automatización conversacional multicanal sin tarifas por usuario y con precios basados en el uso. Lindy sigue siendo una opción sólida para automatizar tareas internas.
¿Puede Invent gestionar flujos de trabajo de varios pasos?
Sí, con acciones, integraciones y una base de conocimientos, además de una transferencia fluida a una persona cuando sea necesario.
¿Pago más en Invent a medida que crece mi equipo?
No. No hay tarifas por usuario y los asistentes están incluidos en todos los planes; el coste depende de los mensajes gestionados, no del número de empleados.
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