TL;DR: Invent vs Drift
- Invent: Ideal para equipos de producto, marketing y CX que buscan automatización rápida y sin código de chatbots de IA en múltiples canales a través de tu CRM, WhatsApp, SMS, email, Slack e Instagram, con precios transparentes basados en uso y acceso directo a los LLM líderes (GPT-4, Claude, Gemini, Grok). Ideal para escalar con agilidad y costos predecibles.
- Drift (de Salesloft): Ideal para equipos de ventas y marketing B2B enfocados en convertir visitantes del sitio web en pipeline calificado mediante agentes de chat de IA en tiempo real. Destaca en la calificación instantánea de leads, el enrutamiento inteligente y la integración fluida con la Salesloft Revenue Orchestration Platform para acelerar los ciclos de venta.
Descripción general
A medida que evoluciona la automatización de la experiencia del cliente, las empresas buscan plataformas de IA versátiles que combinen una automatización potente con facilidad de uso, precios flexibles y una profunda inteligencia conversacional.
Drift, un componente clave de la Salesloft Revenue Orchestration Platform, es reconocido por sus agentes de chat impulsados por IA que convierten a los visitantes del sitio web en pipeline calificado mediante conversaciones personalizadas en tiempo real. Se centra en mejorar la experiencia de compra, desanonimizar a los visitantes del sitio y acelerar los ciclos de venta para empresas B2B.
Invent ofrece una plataforma de automatización de IA sin código y guiada visualmente, diseñada para equipos de negocio, marketing y CX que necesitan una configuración rápida en mensajería multicanal, tu CRM, WhatsApp, email, Slack e Instagram, y precios transparentes basados en uso. El acceso directo de Invent a los modelos GPT-4, Claude, Gemini y Grok agiliza los flujos conversacionales inteligentes sin infraestructura compleja ni contratos opacos.
Enfoques de plataforma: IA intuitiva vs. interacción del comprador en tiempo real
Lafilosofía de Invent se centra en empoderar a los equipos de producto, marketing y CX con un despliegue rápido de automatizaciones. Su interfaz visual de prompt engineering permite crear, probar y escalar flujos conversacionales sin programar. Los modelos integrados GPT-4, Claude, Gemini y Grok habilitan conversaciones dinámicas y multimodales que abarcan WhatsApp, SMS, email, Slack e Instagram desde una única interfaz y esquema de precios unificado.
Sin complejidades de OAuth/API ni números de WhatsApp bloqueados, el onboarding es rápido y las operaciones se simplifican. Su modelo de precios transparente basado en uso es ideal para equipos que priorizan costos predecibles y escalado ágil.
Drift, integrada en la Salesloft Revenue Orchestration Platform, se centra en transformar a los visitantes del sitio web en oportunidades de venta. Sus agentes de chat con IA interactúan con los prospectos mediante conversaciones personalizadas en tiempo real para brindar respuestas instantáneas, calificar leads y facilitar chats en vivo o la reserva de reuniones con representantes de ventas. La tecnología de Drift identifica compradores de alta intención, recopila datos relevantes de la cuenta y enruta de forma inteligente a los prospectos calificados hacia el flujo de trabajo Rhythm de Salesloft, ofreciendo a los vendedores próximos pasos claros y el contexto crucial para acelerar el pipeline y el crecimiento de ingresos. Está diseñada para empresas que buscan optimizar su sitio web como motor de generación de leads e integrar esos esfuerzos directamente en sus procesos de ventas.
Comparativa de funciones clave: Invent vs. Drift
Aquí tienes una tabla comparativa que contrasta las plataformas de automatización de IA Drift e Invent por interfaz de usuario, complejidad de configuración, cobertura de canales, acceso a IA, precios y público objetivo:
Comparativa detallada de características entre Drift by Salesloft e Invent, destacando las capacidades multicanal de Invent, sus precios transparentes y el mayor acceso a modelos de IA diseñado para un rango más amplio de equipos de negocio.
Casos de uso y análisis de idoneidad
Invent destaca para:
- Empresas y equipos de marketing que necesitan automatización rápida de chat de IA en múltiples canales.
- Organizaciones que desean precios transparentes y flexibles sin contratos largos ni cargos ocultos.
- Equipos que quieren prompt engineering integrado y sin código para crear flujos de IA con facilidad.
- Compañías que quieren unificar WhatsApp, SMS, email y mensajería social con un solo proveedor.
El widget de chat de Invent Support ofrece una experiencia amigable y guiada. Comienza al instante una conversación sobre precios, consultas, demos o soporte general tocando uno de los botones de acción rápida o escribiendo tu propia pregunta para recibir ayuda inmediata.
Drift es ideal para:
- Equipos de ventas y marketing B2B que buscan maximizar la interacción de los visitantes del sitio web y convertirlos en leads calificados.
- Organizaciones que buscan calificación de leads en tiempo real y enrutamiento inteligente de compradores de alta intención directamente a sus flujos de trabajo de ventas.
- Empresas que desean acelerar los ciclos de venta y obtener insights más profundos sobre la intención de compra a partir del tráfico web.
- Compañías que pueden beneficiarse de una plataforma unificada de orquestación de ingresos (Salesloft) donde las conversaciones de chat alimentan directamente las acciones comerciales y la analítica de ventas.
El chatbot de Lofty AI ofrece un saludo amable y opciones claras para conectar con ventas, obtener atención al cliente o conocer más sobre Salesloft. Los usuarios pueden responder mediante botones rápidos o escribir su propio mensaje, facilitando iniciar la conversación adecuada al instante.
Preguntas frecuentes
¿Puede Invent gestionar IA conversacional en varios idiomas?
Sí, Invent admite varios idiomas (inglés, español, portugués, francés y alemán), ofreciendo flexibilidad para bases de clientes diversas, al igual que muchas plataformas modernas de IA.
¿Es posible empezar con Invent gratis?
Sí, Invent es basado en uso y ofrece 200 mensajes gratis al mes para ayudar a evaluar la plataforma antes de escalar.
¿Cómo se comparan la interacción en tiempo real y la calificación de leads de Drift?
Drift se especializa en interacción personalizada en el sitio web en tiempo real, calificando leads al instante y derivándolos a representantes de ventas o reservando reuniones, lo que la hace muy efectiva para generar pipeline de ventas inmediato.
¿Qué plataforma ofrece una implementación más rápida?
La interfaz visual sin código de Invent y sus integraciones de canales preconfiguradas permiten una configuración más rápida para tu sitio web, CRM y automatización multicanal, mientras que la implementación de Drift se centra en integrar sus agentes de chat en Salesloft y los flujos de trabajo del CRM.
¿Cómo califican los agentes de chat con IA de Drift a los leads en tiempo real?
Los agentes de chat con IA de Drift califican leads en tiempo real al involucrar a los visitantes del sitio web en diálogos conversacionales para recopilar información clave como tamaño de la empresa, cargo, presupuesto y puntos de dolor. La IA utiliza luego estos datos, junto con el comportamiento del visitante, para calcular un puntaje de lead en tiempo real y dirigir el lead al representante de ventas adecuado o añadirlo a una secuencia de nurturing.
¿Qué plataforma deberías elegir en 2025?
Tanto Invent como Drift son plataformas de IA potentes con fortalezas distintas. Invent se adapta a equipos que priorizan la velocidad, la facilidad de uso, precios flexibles y chat de IA rápido en múltiples canales de mensajería sin barreras técnicas complejas.
Drift destaca para empresas B2B que necesitan agentes de chat de IA avanzados para interactuar directamente con los visitantes del sitio web, calificar leads en tiempo real e integrar sin fricciones a esos prospectos de alta intención en una plataforma integral de aceleración de ventas y orquestación de ingresos como Salesloft.
La elección adecuada depende de la escala de tu organización, la capacidad técnica, la estrategia de interacción con clientes y el presupuesto.
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