TL;DR: Invent vs Drift
- Invent: Ideal para equipos de producto, marketing y CX que buscan automatizar rápidamente chatbots de IA multicanal sin código en su CRM, WhatsApp, SMS, email, Slack e Instagram, con precios transparentes basados en uso y acceso directo a LLM líderes (GPT-4, Claude, Gemini, Grok). Perfecto para escalar con agilidad y mantener costos previsibles.
- Drift (de Salesloft): Ideal para equipos de ventas y marketing B2B enfocados en convertir visitantes del sitio web en pipeline de ventas cualificado mediante agentes de chat con IA en tiempo real. Destaca en la cualificación instantánea de leads, el enrutamiento inteligente y la integración fluida con Salesloft Revenue Orchestration Platform para acelerar los ciclos de ventas.
Visión general
A medida que evoluciona la automatización de la experiencia del cliente, las empresas buscan plataformas de IA versátiles que combinen una automatización potente con facilidad de uso, precios flexibles e inteligencia conversacional profunda.
Drift, un componente clave de Salesloft Revenue Orchestration Platform, es reconocido por sus agentes de chat impulsados por IA que convierten visitantes del sitio web en pipeline cualificado mediante conversaciones personalizadas en tiempo real. Se centra en mejorar la experiencia de compra, desanonimizar a los visitantes del sitio y acelerar los ciclos de ventas para empresas B2B.
Invent proporciona una plataforma de automatización de IA sin código y guiada visualmente, diseñada para equipos de negocio, marketing y CX que necesitan una puesta en marcha rápida en mensajería multicanal, su CRM, WhatsApp, email, Slack e Instagram, y con un modelo de precios transparente basado en uso. El acceso directo de Invent a los modelos GPT-4, Claude, Gemini y Grok agiliza los flujos conversacionales inteligentes sin infraestructura compleja ni contratos opacos.
Enfoques de plataforma: IA intuitiva vs. interacción en tiempo real con compradores
La filosofía de Invent se centra en capacitar a los equipos de producto, marketing y CX con despliegues de automatización rápidos. Su interfaz visual de ingeniería de prompts permite crear, probar y escalar flujos conversacionales sin programar. Los modelos integrados GPT-4, Claude, Gemini y Grok habilitan conversaciones dinámicas y multimodales que abarcan WhatsApp, SMS, email, Slack e Instagram desde una interfaz y un modelo de precios unificados.
Sin complejidades de OAuth/API ni números de WhatsApp bloqueados, la puesta en marcha es rápida y las operaciones se simplifican. Su modelo de precios transparente, basado en uso, es ideal para equipos que priorizan costos previsibles y escalado ágil.
Drift, integrado en Salesloft Revenue Orchestration Platform, se centra en transformar a los visitantes del sitio web en oportunidades de venta. Sus agentes de chat con IA interactúan con los prospectos mediante conversaciones personalizadas en tiempo real para ofrecer respuestas al instante, cualificar leads y facilitar chats en vivo o la reserva de reuniones con representantes de ventas. La tecnología de Drift identifica compradores de alta intención, recopila datos relevantes de la cuenta y enruta de forma inteligente a los prospectos cualificados hacia el flujo de trabajo Rhythm de Salesloft, ofreciendo a los vendedores próximos pasos claros y contexto crucial para acelerar el pipeline y el crecimiento de ingresos. Está diseñado para empresas que buscan optimizar su sitio web como motor de generación de leads e integrar directamente esos esfuerzos en sus procesos de ventas.
Comparación de funciones clave: Invent vs. Drift
A continuación, una tabla comparativa que contrasta las plataformas de automatización de IA Drift e Invent por interfaz de usuario, complejidad de implementación, soporte de canales, acceso a IA, precios y público objetivo:
Comparación detallada de funciones entre Drift by Salesloft e Invent, destacando las capacidades multicanal de Invent, sus precios transparentes y un acceso más amplio a modelos de IA diseñado para un mayor número de equipos de negocio.
Casos de uso y análisis de encaje
Invent es ideal para:
- Empresas y equipos de marketing que necesitan automatización rápida de chat de IA multicanal.
- Organizaciones que desean precios transparentes y flexibles, sin contratos largos ni cargos ocultos.
- Equipos que quieren ingeniería de prompts integrada y sin código para crear flujos de IA con facilidad.
- Compañías que desean unificar WhatsApp, SMS, email y mensajería social con un solo proveedor.
El widget de soporte de Invent ofrece una experiencia amigable y guiada. Comienza al instante una conversación sobre precios, consultas, demostraciones o soporte general tocando uno de los botones de acción rápida o escribiendo tu propia pregunta para obtener ayuda inmediata.
Drift es ideal para:
- Equipos de ventas y marketing B2B que buscan maximizar el engagement de los visitantes del sitio web y convertirlos en leads cualificados.
- Organizaciones que buscan cualificación de leads en tiempo real y enrutamiento inteligente de compradores de alta intención directamente a sus flujos de trabajo de ventas.
- Empresas que desean acelerar los ciclos de ventas y obtener información más profunda sobre la intención de compra a partir del tráfico web.
- Compañías que pueden beneficiarse de una plataforma unificada de orquestación de ingresos (Salesloft) en la que las conversaciones de chat alimentan directamente acciones y reportes de ventas.
El chatbot de Lofty AI ofrece un saludo amistoso y opciones claras para que los usuarios se conecten con ventas, obtengan soporte al cliente o conozcan más sobre Salesloft. Los usuarios pueden responder mediante botones rápidos o escribiendo su propio mensaje, lo que facilita iniciar la conversación adecuada al instante.
Preguntas frecuentes
¿Puede Invent gestionar IA conversacional en varios idiomas?
Sí, Invent admite varios idiomas (inglés, español, portugués, francés y alemán), lo que ofrece flexibilidad para bases de clientes diversas, similar a muchas plataformas de IA modernas.
¿Es posible empezar con Invent gratis?
Sí, Invent es de pago por uso y ofrece 200 mensajes gratis al mes para ayudar a evaluar la plataforma antes de escalar.
¿Cómo se comparan la interacción en tiempo real y la cualificación de leads de Drift?
Drift se especializa en interacción personalizada en tiempo real en el sitio web, cualificando leads al instante y derivándolos a representantes de ventas o reservando reuniones, lo que lo hace muy eficaz para la generación inmediata de pipeline de ventas.
¿Qué plataforma ofrece una implementación más rápida?
La interfaz visual sin código de Invent y las integraciones de canales preconfiguradas permiten una configuración más rápida para tu sitio web, CRM y automatización multicanal, mientras que la implementación de Drift se centra en integrar sus agentes de chat en Salesloft y en los flujos de trabajo del CRM.
¿Cómo cualifican los agentes de chat con IA de Drift a los leads en tiempo real?
Los agentes de chat con IA de Drift cualifican leads en tiempo real interactuando con los visitantes del sitio web en diálogos conversacionales para recopilar información clave como tamaño de la empresa, cargo, presupuesto y puntos de dolor. Luego, la IA utiliza estos datos, junto con el comportamiento del visitante, para calcular una puntuación de lead en tiempo real y enrutar el lead al representante de ventas adecuado o añadirlo a una secuencia de nutrición.
¿Qué plataforma deberías elegir en 2025?
Tanto Invent como Drift son plataformas de IA potentes con fortalezas distintas. Invent se adapta a equipos que priorizan velocidad, facilidad de uso, precios flexibles y chat de IA rápido a través de múltiples canales de mensajería sin barreras técnicas complejas.
Drift destaca para empresas B2B que necesitan agentes de chat avanzados con IA para interactuar directamente con los visitantes del sitio web, cualificar leads en tiempo real e integrar sin fricciones a esos prospectos de alta intención en una plataforma integral de aceleración de ventas y orquestación de ingresos como Salesloft.
La elección adecuada depende del tamaño de tu organización, capacidad técnica, estrategia de relación con clientes y presupuesto.
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