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#041: Agentes, rutinas, Tablas y respuestas a comentarios en Instagram

Invent #041: agentes de IA que trabajan para tu equipo, rutinas que los ponen en marcha automáticamente, Tablas de Invent que se rellenan solas y respuestas a comentarios en Instagram.

Oct 16, 2026

#041: Agentes, rutinas, Tablas y respuestas a comentarios en Instagram
Blog/Novedades/#041: Agentes, rutinas, Tablas y respuestas a comentarios en Instagram

16 de octubre de 2026

En resumen:

  • Los agentes ya están aquí
    Agentes de IA que trabajan para tu equipo según un horario, al producirse un evento en una aplicación o en modo Autopilot, y te consultan antes de los pasos clave.
  • Tablas de Invent
    Una base de datos sin código que se completa sola a partir de tus conversaciones.
  • Respuestas a comentarios de Instagram
    Una palabra clave en un comentario de Instagram o Facebook activa una respuesta privada de tu asistente.

Es viernes y llegan dos grandes novedades a la vez: agentes que hacen tu trabajo y las tablas con las que trabajan.

Los agentes ya están aquí

Un agente realiza una tarea para tu equipo. Se ejecuta según un horario o cuando se lo pides, con las aplicaciones que conectes. Tu asistente habla con los clientes. Tus agentes hacen el trabajo de tu equipo. Dale instrucciones como a alguien que acaba de incorporarse: la tarea en palabras sencillas, las aplicaciones que puede usar y cuándo debe ejecutarse. Descubre cómo en la guía de agentes o lee nuestro tutorial sobre cómo crear un agente de IA sin código.

Un agente llamado Seguimientos en Invent con instrucciones en lenguaje natural para buscar clientes que pidieron un presupuesto por WhatsApp y dejaron de responder, redactar un mensaje de seguimiento y pedir confirmación antes de enviarlo, usando WhatsApp, HubSpot y Gmail, de lunes a viernes a las 9:00.
Sin tener que dibujar flujos.

Te consulta cuando la decisión es tuya

Antes de un paso importante, como enviar seis mensajes de seguimiento por WhatsApp, te pide confirmación en Tareas › Necesita tu atención y continúa después de tu respuesta. Más información en la guía de tareas.

La página Tareas de Invent con dos agentes en Necesita tu atención: Seguimientos encontró a 6 clientes que dejaron de responder y pregunta «¿Enviar 6 mensajes de seguimiento por WhatsApp?», con las opciones Sí y No, y Seguimiento de pagos pide permiso para enviar 2 recordatorios de facturas.
Solo un sí o un no.

Rutinas: ejecuciones en modo Autopilot

Una rutina determina cuándo un agente empieza a trabajar por su cuenta: según un horario, al producirse un evento en una aplicación, como la llegada de un correo a Gmail, o en modo Autopilot, en el que decide cuándo volver a ejecutarse. Para crear una, pídeselo a Ask Invent o al agente en su propio chat. Para ver todas tus rutinas en un solo lugar, abre Rutinas en el panel izquierdo, dentro de Configuración, justo después de Canales. También puedes configurar una rutina privada para ti, sin un agente: haz clic en Crear rutina privada en esa página. Solo tú puedes verla, junto con sus ejecuciones. Cada ejecución queda guardada y cada agente tiene un límite de gasto mensual. Encontrarás todas las opciones en la guía de rutinas.

Las rutinas de un agente de clasificación de la bandeja de entrada en Invent: Autopilot, con la próxima ejecución en 2 horas; de lunes a viernes a las 9:00; y Gmail al recibir un correo nuevo, cada una con un interruptor de activación.
Tres formas de poner en marcha un agente.

Habla con él en Slack o Teams

Haz una petición en Slack o Microsoft Teams y el agente te responderá en el hilo. Más información en Agentes de IA para empresas.

Un hilo de Slack en el que el agente Resumen diario informa de 3 nuevos clientes potenciales durante la noche y 2 facturas que vencen hoy. Daniel le pide que haga un seguimiento de ambas facturas y el agente responde que ha enviado los dos recordatorios.
Resumen y seguimiento en un mismo hilo.

Tablas de Invent

Los clientes potenciales, las oportunidades de venta, los pedidos y las reservas ahora están junto a tus conversaciones, en forma de tabla, tablero, calendario, cronología, lista o galería.

Una tabla de Clientes en Invent con vistas de Tabla, Tablero, Calendario y Lista, y columnas de cliente, etapa, valor, pagado y fecha de seguimiento.
Sin hojas de cálculo que conectar.

Cada organización dispone de una tabla gratis y el plan Business incluye hasta 25. Más información en Tablas de Invent: el CRM que se completa solo.

Tableros que se actualizan solos

Tus agentes mantienen el tablero al día a partir de cada chat, así que las tarjetas se mueven solas.

Un tablero de soporte en Invent con las columnas Nuevo, En curso y Resuelto, donde una tarjeta de Reembolso del pedido #1038 muestra «Movida por IA hace un momento».
Movida por IA, hace un momento.

Respuestas a comentarios de Instagram

Cuando alguien comenta una palabra clave como INFO o PRECIO en tu publicación o reel, tu asistente le responde por mensaje privado. Para activarlo, ve a Asistentes → Canales → Instagram → Gestionar y selecciona Responder a comentarios. La guía de respuestas a comentarios incluye todos los pasos de configuración y consejos para elegir una palabra clave.

Las respuestas a comentarios de Facebook funcionan de la misma manera. Si aún no las has activado, abre Facebook Messenger → Gestionar en esa misma sección. ¿Es tu primera vez con Messenger? Empieza por conectar Facebook Messenger a tu asistente de IA.

La configuración del canal de mensajes directos de Instagram en Invent, con Responder a comentarios configurado en Comentarios con palabras clave y la palabra clave INFO.
Elige una palabra clave y cada comentario que la incluya se convertirá en un chat.

Por qué es importante

Tu asistente atendía a los clientes, pero el seguimiento seguía siendo cosa tuya. Ahora los agentes se encargan de ese trabajo y Tablas mantiene todos los registros en un solo lugar.

Con cariño,
El equipo de Invent

IA conversacional para impulsar el crecimiento de tu negocio

Preguntas frecuentes

¿Qué son los agentes de IA de Invent?

Los agentes son compañeros de equipo de IA que se encargan de tareas como hacer seguimiento de clientes que dejaron de responder o enviar recordatorios de facturas pendientes. Les das instrucciones en palabras sencillas, eliges las aplicaciones que pueden usar y te consultan antes de los pasos clave.

¿Puede Invent responder automáticamente a los comentarios de Instagram?

Sí. Cuando alguien comenta una palabra clave como INFO o PRECIO en tu publicación o reel, tu asistente le responde por mensaje privado. Las respuestas a comentarios de Facebook funcionan de la misma manera.

¿Tablas de Invent es gratis?

Cada organización dispone de una tabla gratis. El plan Business incluye hasta 25 tablas.

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