Las plataformas de chatbots se están convirtiendo rápidamente en herramientas críticas para el negocio de empresas de todos los tamaños. Elegir la plataforma adecuada es mucho más que comparar funciones; define tu presupuesto, tu flexibilidad y tu crecimiento futuro.
Chatbase es una plataforma popular de chatbots de IA, conocida por sus bots como widget para sitios web y su configuración rápida. Se dirige a equipos que quieren bots de preguntas y respuestas de IA sencillos o un chat estilo GPT en sus sitios.
Pero, con la evolución de las necesidades empresariales y el auge de modelos de precios más ricos basados en el uso, plataformas más nuevas como Invent están redefiniendo lo que las empresas pueden esperar de su inversión.
Entender en qué se diferencian Chatbase e Invent
Enfoques tradicionales de "bot de IA como widget"
Plataformas como Chatbase fijan precios principalmente según los mensajes procesados y la cantidad de bots que implementas.
- Cada bot, fuente de datos o canal puede tener un coste adicional.
- Los puestos adicionales para el equipo o las integraciones suelen ser funciones “premium”.
Arquitectura moderna basada en el uso
Invent ofrece un modelo realmente basado en el uso: Paga solo por las conversaciones que realmente mantienes.
- Los bots, miembros del equipo y contactos son siempre ilimitados: tu factura se basa en cuántos mensajes reales envían tus usuarios.
Diferencias clave entre plataformas
Chatbase:
- Precios basados en bot/mensaje
- Límites según el plan: paga por más bots, funciones o puestos
- Web, widget y WhatsApp como canales principales
- Implementación simple y rápida con sólida integración con GPT-4
Invent:
- Pago por mensaje (sin límites de usuarios/bots)
- Todas las funciones y canales están incluidos, sin bloqueos por plan
- Funciona en todos los canales empresariales habituales (Instagram, WhatsApp y más)
- Selección de modelos de IA personalizados, caché de prompts y más funciones modernas
Una tabla comparativa lado a lado entre Chatbase e Invent. Invent destaca por un modelo basado en el uso con puestos ilimitados, el doble de mensajes en el plan gratuito, API gratuita, base de conocimientos ampliada y soporte continuo, lo que le otorga la insignia de “Winner”.
Consulta las últimas actualizaciones de precios de Invent aquí
Comparativa de funciones
Lo que Chatbase cobra como extra, Invent lo incluye:
- Base de conocimientos: Tamaño de fuente de datos limitado por plan → Invent: 2 GB de base de conocimientos siempre incluidos ✅
- Acceso a la API: Solo en planes de pago/Starter+ → Invent: Siempre gratis ✅
- Múltiples bots/asistentes: Limitado según el plan → Invent: Ilimitados ✅
- Multicanal: Solo Web y WhatsApp, extras de pago → Invent: Todos los canales siempre incluidos ✅
- Integraciones personalizadas: Complementos/integraciones de pago → Invent: HTTP Requests y APIs siempre incluidos ✅
Por qué los responsables de la toma de decisiones eligen Invent
Costes previsibles y transparentes:
Sin facturas sorpresa. Pagas solo por lo que usas. Sin sobrecargos por crecer.
Perfecto para equipos de desarrollo:
Acceso a API e integraciones desde el primer día. Bots/asistentes ilimitados para A/B testing, sandboxing o experimentación.
Funciones empresariales listas para usar:
SSO, soporte dedicado, SLA de disponibilidad, caché de prompts, todo sin costes adicionales.
Tecnología moderna:
Diseñada para la flexibilidad con modelos de IA conectables, bots multilingües y sincronización multicanal en tiempo real.
La conclusión
Chatbase: paga por mensaje y luego aún más por bots/puestos/canales extra.
Invent: paga por los mensajes que envías; todo lo demás es ilimitado y siempre está incluido.
Para una empresa con 10.000 mensajes mensuales y múltiples bots:
- Chatbase: $1,068/año ($89/mes+)
- Invent: $108/año
¡Ahorra ~90 %!
¿Listo para una automatización sin complicaciones, flexible y totalmente transparente?
