22 de mayo de 2026
Es viernes, y eso significa nuevas actualizaciones de Invent. Esta semana vamos al grano con dos novedades, y la gran sorpresa que seguimos anticipando está cada día más cerca.
Nos encanta escuchar a propietarios de negocios y agencias contarnos cómo siguen escalando sus empresas con Invent, y las novedades de esta semana están pensadas para ayudarles a hacer exactamente eso: más control sobre cuándo interviene tu IA, y modelos más rápidos e inteligentes para impulsar a tus asistentes. Ambas ya están disponibles.
Lo más destacado
✦ Human-Only Mode: desactiva las respuestas de IA
Ahora puedes desactivar por completo las respuestas de IA y gestionar cualquier canal solo con humanos. Cuando AI Replies está desactivado, los mensajes entrantes se siguen recibiendo y almacenando; la IA simplemente nunca responde, así que tu equipo se encarga de contestar. Human-Only Mode te da control total sobre cuándo interviene la IA. Es perfecto cuando quieres:
- Empezar con humanos y añadir IA más adelante.
- Pausar la IA mientras mejoras y vuelves a entrenar a tus asistentes.
- Gestionar una bandeja de entrada compartida con analíticas y difusiones.
- Mantener la atención VIP y de alto contacto completamente humana.
Desactiva AI Replies y el asistente pasa a ser solo humano. Los mensajes se siguen recibiendo y almacenando, y tu equipo responde.
✦ Modelos Gemini 3.5 Flash, ya disponibles
Los modelos Gemini 3.5 Flash ya están disponibles en Invent. Ofrecen una combinación de velocidad, capacidad de respuesta y razonamiento sólido para casos de uso cotidianos de IA, lo que los convierte en una gran opción para la atención al cliente y las experiencias multimodales. Para obtener más información sobre los modelos, lee el anuncio oficial de Google.
Gemini 3.5 Flash y Gemini 3.5 Flash Reasoning, ahora seleccionables para tu asistente.
Por qué importa
Human-Only Mode te permite implementar IA en tus propios términos, manteniendo personales tus conversaciones de mayor contacto mientras ganas confianza en tus asistentes. Con Gemini 3.5 Flash, esos asistentes obtienen respuestas más rápidas y precisas en chat y soporte multimodal. Juntos te ofrecen más control y más velocidad en la misma bandeja de entrada.
Lectura de fin de semana: la personalización es una conversación, en el canal del cliente, en el idioma del cliente y basada en el historial del cliente. El futuro de la experiencia del cliente es multijugador, y el propietario del negocio pone las reglas. Lee la publicación completa: Cómo la IA personaliza la experiencia del cliente: qué funciona y qué es puro hype.
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Con cariño,
Equipo de Invent
IA conversacional para el crecimiento empresarial
