TL;DR: Invent vs Drift
- Invent: La scelta migliore per i team di prodotto, marketing e CX che cercano automazione rapida, multicanale e no‑code di chatbot AI su CRM, WhatsApp, SMS, email, Slack e Instagram, con tariffazione a consumo trasparente e accesso diretto ai principali LLM (GPT-4, Claude, Gemini, Grok). Ideale per scalare in modo agile con costi prevedibili.
- Drift (di Salesloft): La scelta ideale per i team di vendita e marketing B2B concentrati sulla conversione dei visitatori del sito in pipeline qualificata tramite agenti chat AI in tempo reale. Eccelle nella qualificazione istantanea dei lead, nell’instradamento intelligente e nell’integrazione fluida con la Salesloft Revenue Orchestration Platform per accelerare i cicli di vendita.
Panoramica
Con l’evoluzione dell’automazione della customer experience, le aziende cercano piattaforme di IA versatili che uniscano automazione potente, semplicità d’uso, prezzi flessibili e una profonda intelligenza conversazionale.
Drift, componente chiave della Salesloft Revenue Orchestration Platform, è nota per i suoi agenti chat alimentati dall’IA che trasformano i visitatori del sito in pipeline qualificata tramite conversazioni personalizzate in tempo reale. Si concentra sul migliorare l’esperienza d’acquisto, deanonimizzare i visitatori del sito e accelerare i cicli di vendita per le aziende B2B.
Invent offre una piattaforma di automazione IA no‑code con guida visiva, pensata per i team business, marketing e CX che necessitano di una messa in opera rapida su messaggistica multicanale, CRM, WhatsApp, email, Slack e Instagram, con tariffazione a consumo trasparente. L’accesso diretto di Invent ai modelli GPT-4, Claude, Gemini e Grok semplifica i workflow conversazionali intelligenti senza infrastrutture complesse né contratti opachi.
Approcci di piattaforma: IA intuitiva vs. coinvolgimento del buyer in tempo reale
La filosofia di Invent ruota attorno all’abilitazione dei team di prodotto, marketing e CX con un’implementazione rapida dell’automazione. La sua interfaccia visiva di prompt engineering consente di creare, testare e scalare workflow conversazionali senza scrivere codice. I modelli integrati GPT-4, Claude, Gemini e Grok abilitano conversazioni multimodali e dinamiche su WhatsApp, SMS, email, Slack e Instagram attraverso un’unica interfaccia e un unico modello di pricing.
Senza complessità OAuth/API né numeri WhatsApp bloccati, l’onboarding è rapido e le operazioni sono snelle. Il modello di tariffazione a consumo trasparente è ideale per i team che privilegiano costi prevedibili e scalabilità agile.
Drift, integrata nella Salesloft Revenue Orchestration Platform, si concentra sulla trasformazione dei visitatori del sito in opportunità di vendita. I suoi agenti chat AI coinvolgono i prospect con conversazioni personalizzate in tempo reale per fornire risposte immediate, qualificare i lead e facilitare chat live o prenotazioni di meeting con i commerciali. La tecnologia di Drift identifica i buyer ad alta intenzione, raccoglie i dati rilevanti dell’account e instrada in modo intelligente i prospect qualificati nel workflow Rhythm di Salesloft, offrendo ai venditori passi successivi chiari e contesto cruciale per accelerare pipeline e crescita dei ricavi. È pensata per le aziende che vogliono ottimizzare il sito come motore di generazione lead e integrare direttamente questi sforzi nei processi di vendita.
Confronto delle funzionalità principali: Invent vs Drift
Ecco una tabella di confronto tra le piattaforme di automazione AI Drift e Invent per interfaccia utente, complessità di setup, supporto canali, accesso all’IA, pricing e pubblico target:
Un confronto dettagliato delle funzionalità tra Drift by Salesloft e Invent, che evidenzia le capacità multicanale di Invent, la tariffazione trasparente e l’accesso più ampio ai modelli di IA, pensati per un ventaglio più esteso di team aziendali.
Casi d’uso e analisi della soluzione più adatta
Invent è perfetta per:
- Aziende e team marketing che necessitano di un’automazione chat IA multicanale rapida.
- Organizzazioni che desiderano una tariffazione trasparente e flessibile, senza contratti lunghi né costi nascosti.
- Team che vogliono prompt engineering no‑code integrato per creare facilmente workflow di IA.
- Aziende che vogliono unificare WhatsApp, SMS, email e messaggistica social con un unico fornitore.
Il widget di chat Invent Support offre agli utenti un’esperienza amichevole e guidata. Puoi avviare subito una conversazione su prezzi, consulenze, demo o supporto generale toccando uno dei pulsanti di azione rapida o digitando la tua domanda per ricevere aiuto immediato.
Drift è l’ideale per:
- Team di vendita e marketing B2B che vogliono massimizzare il coinvolgimento dei visitatori del sito e convertirli in lead qualificati.
- Organizzazioni che cercano qualificazione dei lead in tempo reale e instradamento intelligente dei buyer ad alta intenzione direttamente nei propri flussi di vendita.
- Aziende che desiderano accelerare i cicli di vendita e ottenere insight più profondi sull’intento d’acquisto a partire dal traffico web.
- Aziende che possono trarre vantaggio da una piattaforma unificata di revenue orchestration (Salesloft) in cui le conversazioni chat confluiscono direttamente nelle azioni commerciali e nella reportistica.
Il chatbot di Lofty AI offre un saluto cordiale e opzioni chiare per parlare con il team sales, ottenere supporto clienti o conoscere Salesloft. Gli utenti possono rispondere tramite pulsanti rapidi o digitare il proprio messaggio, avviando subito la conversazione giusta.
Domande frequenti
Invent gestisce l’IA conversazionale in più lingue?
Sì, Invent supporta diverse lingue (inglese, spagnolo, portoghese, francese e tedesco), offrendo flessibilità per basi clienti eterogenee, come molte piattaforme di IA moderne.
È possibile iniziare con Invent gratuitamente?
Sì, Invent è a consumo e offre 200 messaggi gratuiti al mese per valutare la piattaforma prima di scalarla.
Come si collocano l’engagement in tempo reale e la qualificazione dei lead di Drift?
Drift è specializzata nell’engagement personalizzato in tempo reale sul sito, qualificando istantaneamente i lead e indirizzandoli ai commerciali o prenotando meeting, risultando altamente efficace per generare pipeline di vendita immediata.
Quale piattaforma consente un’implementazione più rapida?
L’interfaccia visiva no‑code di Invent e le integrazioni di canali preconfigurate consentono un setup più veloce per il tuo sito web, il CRM e l’automazione multicanale, mentre l’implementazione di Drift è focalizzata sull’integrazione dei suoi agenti chat nei flussi di lavoro di Salesloft e del CRM.
In che modo gli agenti chat AI di Drift qualificano i lead in tempo reale?
Gli agenti chat AI di Drift qualificano i lead in tempo reale coinvolgendo i visitatori del sito in dialoghi conversazionali per raccogliere informazioni chiave come dimensioni dell’azienda, ruolo, budget e principali criticità. L’IA utilizza poi questi dati, insieme al comportamento del visitatore, per calcolare un punteggio lead in tempo reale e indirizzare il contatto al commerciale appropriato o inserirlo in una sequenza di nurturing.
Quale piattaforma scegliere nel 2025?
Sia Invent che Drift sono potenti piattaforme di IA con punti di forza distinti. Invent si adatta ai team che privilegiano velocità, semplicità d’uso, pricing flessibile e chat AI rapida su più canali di messaggistica, senza barriere tecniche complesse.
Drift brilla per le aziende B2B che necessitano di agenti chat AI avanzati per coinvolgere direttamente i visitatori del sito, qualificare i lead in tempo reale e integrare senza attriti quei prospect ad alta intenzione in una piattaforma completa di accelerazione delle vendite e revenue orchestration come Salesloft.
La scelta più adatta dipende dalla dimensione della tua organizzazione, dalla capacità tecnica, dalla strategia di engagement dei clienti e dal budget.
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