Oggi abbiamo rilasciato alcuni aggiornamenti di prodotto per il successo della tua azienda.
Single Sign-On (SSO) per agenzie e aziende
Single Sign-On (SSO) è ora disponibile su tutti i piani Business, rendendo Invent una piattaforma AI più sicura e scalabile per team e imprese.
- Supporta Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta e qualsiasi provider OIDC
- Autenticazione centralizzata e controllo degli accessi per gli assistenti AI
- Ideale per implementazioni enterprise di chatbot AI e collaborazione sicura tra team
Scopri di più nel nostro ultimo articolo sull’SSO
Ora SSO è disponibile nel piano Business! In più, tutte queste funzionalità avanzate: domini personalizzati, whitelabel, audit log, supporto Slack e gestione delle sotto-organizzazioni.
Canali multi-account per i tuoi assistenti AI
Ora puoi collegare più account per canale a un singolo assistente AI.
- Gestisci più numeri WhatsApp, account social o canali di messaggistica
- Perfetto per agenzie, team commerciali e aziende multi-brand
- Semplifica l’automazione dell’assistenza clienti omnicanale
Canali multi-account: collega e gestisci senza interruzioni più account WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram per ogni assistente AI in Invent, così la tua azienda può ampliare il coinvolgimento dei clienti senza limiti!
Automazione AI più intelligente con campi auto-seey
I campi controllati dall’AI ora vedono e recuperano automaticamente i propri valori, senza necessità di configurazione manuale.
- Riduci i flussi multi-step (4, 5 azioni → solo 1)
- L’AI attiva dinamicamente le azioni per recuperare i dati quando necessario
- Supporta campi dinamici come calendari, tipi di evento e altro ancora
Esempio: l’AI può ora identificare automaticamente i tipi di evento disponibili all’interno di un calendario, senza necessità di configurazione manuale.
Integrazioni CRM: allegati ora supportati
Funzionalità CRM ampliate per una migliore gestione dei dati cliente:
- Zoho CRM: azioni sugli allegati ora supportate
- Odoo CRM: azioni sugli allegati ora supportate
Questo consente Flussi con AI più ricchi, inclusa la gestione dei documenti e gli aggiornamenti dei record. Visita la nostra pagina Integrazioni per maggiori dettagli.
Allegati CRM unificati: visualizza, carica, scarica o elimina facilmente file sia in Odoo CRM che in Zoho CRM, direttamente dal tuo assistente AI di Invent. Gestisci i documenti senza interruzioni, senza dover cambiare contesto!
Miglioramenti al widget della web chat
Abbiamo migliorato l’esperienza del chatbot AI sul sito web:
- Il pulsante “Nuova conversazione” ora appare dopo la fine della chat
- UX migliore per i visitatori di ritorno
- Migliorati il coinvolgimento e il flusso di riavvio della sessione
Integrazione WooCommerce (Novità)
Invent ora si integra con WooCommerce, la piattaforma e-commerce più utilizzata al mondo.
- Automatizza l’assistenza clienti per i negozi online
- Collega gli assistenti AI alle azioni di WooCommerce
- Supporta richieste sugli ordini, informazioni sui prodotti e Flussi cliente
Esplora le azioni di WooCommerce.
In Invent: gestisci il tuo negozio WooCommerce direttamente dal tuo assistente AI. Gestisci istantaneamente ordini, clienti, note e coupon in un unico spazio di lavoro unificato.
Marketplace delle integrazioni migliorato
Abbiamo riprogettato la pagina delle integrazioni per migliorarne visibilità e usabilità.
- Esplora facilmente le integrazioni e le azioni disponibili
- Configurazione più rapida per i Flussi di automazione AI
- Maggiore visibilità sugli strumenti e le piattaforme supportati
Esplora:
https://www.useinvent.com/integrations/
Sotto-organizzazioni e controlli white-label
Importanti aggiornamenti per agenzie e utenti enterprise che gestiscono più clienti:
- Abilita/disabilita funzionalità per ogni sotto-organizzazione (controllo modulare)
- Impostazioni white-label e gestione degli accessi migliorate
- Indicatore di utilizzo dei crediti ora visibile nella barra laterale delle sotto-organizzazioni (senza mostrare importi in dollari)
Impostazioni delle sotto-organizzazioni in Invent: gestisci con facilità la visibilità e controlla l’accesso a moduli come Inbox, Analytics, Bacheche e altro per ogni business unit o team, il tutto in uno spazio di lavoro unificato e personalizzabile.
Bonus per le agenzie: assistenti AI white-label
Se sei un’agenzia che crea chatbot AI per i clienti, non perderti questo:
- Domini personalizzati e controllo del branding
- Distribuzione scalabile per i clienti
- Piattaforma completa di assistenti AI white-label
Leggi il nostro ultimo articolo su domini personalizzati, controllo del branding e distribuzione scalabile per i clienti
Per questa settimana è tutto con gli aggiornamenti di prodotto di Invent AI.
Questi miglioramenti sono pensati per aiutarti a creare, distribuire e scalare più rapidamente esperienze cliente basate sull’AI, che tu sia una startup, un team enterprise o un’agenzia.
Con affetto,
Team Invent
AI conversazionale per la crescita del tuo business
