Oggi abbiamo rilasciato alcuni aggiornamenti di prodotto per il successo della tua azienda.
Single Sign-On (SSO) per agenzie e aziende
Single Sign-On (SSO) è ora disponibile su tutti i piani Business, rendendo Invent una piattaforma AI più sicura e scalabile per team e aziende.
- Supporta Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta e qualsiasi provider OIDC
- Autenticazione centralizzata e controllo degli accessi per gli assistenti AI
- Ideale per implementazioni enterprise di chatbot AI e per una collaborazione sicura tra team
Scopri di più nel nostro ultimo articolo su SSO
Ora SSO è disponibile nel piano Business! In più tutte queste funzionalità avanzate: domini personalizzati, whitelabel, audit logs, supporto Slack e gestione delle sub-organization.
Canali multi-account per i tuoi assistenti AI
Ora puoi collegare più account per canale a un singolo assistente AI.
- Gestisci più numeri WhatsApp, account social o canali di messaggistica
- Perfetto per agenzie, team di vendita e aziende multi-brand
- Semplifica l’automazione del supporto clienti omnicanale
Canali multi-account: collega e gestisci senza interruzioni più account WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram per ogni assistente AI in Invent, così la tua azienda può scalare il coinvolgimento dei clienti senza limiti!
Automazioni AI più intelligenti con campi auto-seey
I campi controllati dall’AI ora vedono e recuperano automaticamente i propri valori, senza necessità di configurazione manuale.
- Riduci i workflow multi-step (4 o 5 azioni → solo 1)
- L’AI attiva dinamicamente le azioni per recuperare i dati quando necessario
- Supporta campi dinamici come calendari, tipi di evento e altro ancora
Esempio: l’AI ora può identificare automaticamente i tipi di evento disponibili all’interno di un calendario, senza necessità di configurazione manuale.
Integrazioni CRM: allegati ora supportati
Funzionalità CRM ampliate per una migliore gestione dei dati dei clienti:
- Zoho CRM: azioni sugli allegati ora supportate
- Odoo CRM: azioni sugli allegati ora supportate
Questo consente workflow basati su AI più ricchi, inclusa la gestione dei documenti e l’aggiornamento dei record. Visita la nostra pagina Integrazioni per maggiori dettagli.
Allegati CRM unificati: elenca, carica, scarica o elimina facilmente file sia in Odoo CRM sia in Zoho CRM, direttamente dal tuo assistente AI Invent. Gestisci i documenti senza interruzioni, senza dover cambiare contesto!
Miglioramenti al widget della web chat
Abbiamo migliorato l’esperienza del chatbot AI sul sito web:
- Il pulsante “Nuova conversazione” ora appare al termine della chat
- UX migliore per i visitatori di ritorno
- Migliorato il coinvolgimento e il flusso di riavvio della sessione
Integrazione WooCommerce (Nuova)
Invent ora si integra con WooCommerce, la piattaforma e-commerce più utilizzata al mondo.
- Automatizza il supporto clienti per i negozi online
- Collega gli assistenti AI alle azioni di WooCommerce
- Supporta richieste su ordini, informazioni sui prodotti e workflow clienti
Esplora le azioni di WooCommerce.
In Invent: gestisci il tuo store WooCommerce direttamente dal tuo assistente AI. Gestisci immediatamente ordini, clienti, note e coupon in un unico spazio di lavoro unificato.
Marketplace delle integrazioni migliorato
Abbiamo riprogettato la pagina delle integrazioni per migliorarne visibilità e usabilità.
- Sfoglia facilmente le integrazioni e le azioni disponibili
- Configurazione più rapida per i workflow di automazione AI
- Maggiore visibilità sugli strumenti e sulle piattaforme supportati
Esplora:
https://www.useinvent.com/integrations/
Sub-Organizations e controlli White-Label
Importanti aggiornamenti per agenzie e utenti enterprise che gestiscono più clienti:
- Abilita/disabilita funzionalità per ogni sub-organization (controllo modulare)
- Impostazioni white-label e gestione degli accessi migliorate
- Indicatore di utilizzo dei crediti ora visibile nella barra laterale delle sub-org (senza mostrare importi in dollari)
Impostazioni delle Sub-Organizations in Invent: gestisci con facilità la visibilità e controlla l’accesso a moduli come Inbox, Analytics, Boards e altro per ogni business unit o team, tutto in uno spazio di lavoro unificato e personalizzabile.
Bonus per le agenzie: assistenti AI White-Label
Se sei un’agenzia che crea chatbot AI per i clienti, non perderti questo:
- Domini personalizzati e controllo del branding
- Distribuzione scalabile per i clienti
- Piattaforma completa di assistenti AI white-label
Leggi il nostro ultimo articolo su Custom Domains, Branding Control & Scalable Client Deployment
Questo è tutto per gli aggiornamenti di prodotto settimanali di Invent AI.
Questi miglioramenti sono pensati per aiutarti a creare, distribuire e scalare più rapidamente esperienze cliente basate sull’AI, che tu sia una startup, un team enterprise o un’agenzia.
Con affetto,
Team Invent
AI conversazionale per la crescita della tua azienda
