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#16: SSO, canales con múltiples cuentas y WooCommerce

Actualización de abril de Invent: SSO, WooCommerce, canales con múltiples cuentas, automatizaciones más inteligentes, mejoras en el CRM y nuevas herramientas white-label para escalar asistentes.

Apr 24, 2026

#16: SSO, canales con múltiples cuentas y WooCommerce
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Hoy lanzamos algunas actualizaciones del producto para impulsar el éxito de tu negocio.

Single Sign-On (SSO) para agencias y empresas

Single Sign-On (SSO) ya está disponible en todos los planes Business, lo que convierte a Invent en una plataforma de IA más segura y escalable para equipos y empresas.

  • Compatible con Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta y cualquier proveedor OIDC
  • Autenticación centralizada y control de acceso para asistentes de IA
  • Ideal para implementaciones empresariales de chatbots con IA y colaboración segura en equipo

Más información en nuestra última publicación sobre SSO

Lista de funciones del plan Business de Invent que muestra: soporte para Slack, quitar "Powered by", registros de auditoría, Single Sign-On (SSO, marcado como “Nuevo”), dominio personalizado, whitelabel y suborganizaciones (100 permitidas). Todas las funciones tienen marcas de verificación verdes, lo que indica que están disponibles.

¡Ahora SSO está disponible en el plan Business! Además de todas estas funciones avanzadas: dominios personalizados, whitelabel, registros de auditoría, soporte para Slack y gestión de suborganizaciones.

Canales con múltiples cuentas para tus asistentes de IA

Ahora puedes conectar varias cuentas por canal a un único asistente de IA.

  • Gestiona varios números de WhatsApp, cuentas de redes sociales o canales de mensajería
  • Perfecto para agencias, equipos de ventas y empresas con múltiples marcas
  • Optimiza la automatización de la atención al cliente omnicanal
Un panel de configuración de Canales en Invent que muestra una lista de integraciones: WhatsApp Business, Facebook Messenger e Instagram Direct Messages. Cada canal muestra estado conectado, un interruptor de gestión y la opción de “Añadir otra” cuenta, indicada por una flecha azul en WhatsApp.

Canales con múltiples cuentas: conecta y gestiona sin esfuerzo varias cuentas de WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram para cada asistente de IA en Invent, para que tu negocio pueda escalar la interacción con clientes sin límites.

Automatización de IA más inteligente con campos auto-seey

Los campos controlados por IA ahora ven y obtienen automáticamente sus propios valores, sin necesidad de configuración manual.

  • Reduce flujos de trabajo de varios pasos (4 o 5 acciones → solo 1)
  • La IA activa dinámicamente acciones para recuperar datos cuando es necesario
  • Compatible con campos dinámicos como calendarios, tipos de eventos y más

Ejemplo: la IA ahora puede identificar automáticamente los tipos de evento disponibles dentro de un calendario, sin necesidad de configuración manual.

Integraciones de CRM: ahora compatibles con archivos adjuntos

Funcionalidad de CRM ampliada para una mejor gestión de datos de clientes:

  • Zoho CRM: ahora compatible con acciones de archivos adjuntos
  • Odoo CRM: ahora compatible con acciones de archivos adjuntos

Esto permite Flujos más completos impulsados por IA, incluida la gestión de documentos y la actualización de registros. Visita nuestra página de Integraciones para más detalles.

Paneles lado a lado que muestran el menú de archivos adjuntos de Odoo CRM y Zoho CRM dentro de Invent. Ambos paneles enumeran opciones para listar, eliminar, descargar y subir archivos adjuntos relacionados con contactos, leads, cuentas u oportunidades. El diseño tiene un estilo moderno de tarjetas translúcidas con un fondo degradado púrpura suave.

Archivos adjuntos de CRM unificados: lista, sube, descarga o elimina archivos fácilmente tanto en Odoo CRM como en Zoho CRM, directamente desde tu asistente de IA de Invent. Gestiona documentos sin interrupciones y sin cambiar de contexto.

Mejoras en el widget de chat web

Hemos mejorado la experiencia del chatbot con IA en sitios web:

  • El botón “Nueva conversación” ahora aparece cuando termina el chat
  • Mejor experiencia de usuario para visitantes recurrentes
  • Mayor interacción y mejor flujo para reiniciar sesiones

Integración con WooCommerce (Nueva)

Invent ahora se integra con WooCommerce, la plataforma de comercio electrónico más utilizada del mundo.

  • Automatiza la atención al cliente en tiendas online
  • Conecta asistentes de IA con acciones de WooCommerce
  • Da soporte a consultas sobre pedidos, información de productos y flujos de clientes

Explora las acciones de WooCommerce.

Una captura de pantalla de la interfaz de Invent que muestra una ventana emergente de tema oscuro con el encabezado “woocommerce”. El panel enumera acciones de WooCommerce como Search Orders, Add Order Note, Create Customer, Create Order, Get Coupon y Get Customer, cada una con un icono púrpura de WooCommerce y una etiqueta gris de WooCommerce.

En Invent: gestiona tu tienda WooCommerce directamente desde tu asistente de IA. Gestiona al instante pedidos, clientes, notas y cupones en un espacio de trabajo unificado.

Marketplace de integraciones mejorado

Rediseñamos la página de integraciones para mejorar la visibilidad y la usabilidad.

  • Explora fácilmente las integraciones y las acciones disponibles
  • Configuración más rápida para Flujos de automatización con IA
  • Mayor visibilidad de las herramientas y plataformas compatibles

Explora:
https://www.useinvent.com/integrations/

Controles de suborganizaciones y white-label

Importantes mejoras para agencias y usuarios empresariales que gestionan varios clientes:

  • Activa o desactiva funciones por suborganización (control modular)
  • Configuración white-label y gestión de accesos mejoradas
  • Indicador de uso de créditos ahora visible en la barra lateral de la suborganización (sin mostrar importes en dólares)
Un panel de administración de tema oscuro en Invent que muestra la configuración de la suborganización "Miami Real Estate". La barra lateral enumera secciones de administración como General, Members, Agents, Whitelabel, Sub-Organizations y más. El panel central permite alternar la visibilidad de módulos (Inbox, Analytics, Tableros, Knowledge, Campañas, Audience) para diferentes roles de miembros, con algunos interruptores activados y otros desactivados. También son visibles las opciones de saldo de créditos y límites de gasto.

Configuración de suborganizaciones en Invent: gestiona fácilmente la visibilidad y controla el acceso a módulos como Inbox, Analytics, Tableros y más para cada unidad de negocio o equipo, todo en un espacio de trabajo unificado y personalizable.

Bonus para agencias: asistentes de IA white-label

Si eres una agencia que crea chatbots con IA para clientes, no te pierdas esto:

  • Dominios personalizados y control de marca
  • Despliegue escalable para clientes
  • Plataforma completa de asistentes de IA white-label

Lee nuestra última publicación sobre dominios personalizados, control de marca y despliegue escalable para clientes

Eso es todo por las actualizaciones de producto de Invent AI de esta semana.

Estas mejoras están diseñadas para ayudarte a crear, implementar y escalar experiencias de cliente impulsadas por IA más rápido, tanto si eres una startup, un equipo empresarial o una agencia.

Con cariño,
Equipo de Invent
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