MessageBird heißt jetzt Bird: Was sich geändert hat und wo es jetzt weitergeht

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Kurzfassung

• MessageBird ist verschwunden, so wie Sie es kannten. Das Unternehmen hat sich in Bird umbenannt und auf Messaging-APIs für Entwickler neu ausgerichtet. E-Mail ist bereits verfügbar und wird nach Versandvolumen bepreist; SMS, WhatsApp und Voice sind auf der Preisseite als demnächst verfügbar gekennzeichnet.
• Die Ära der No-Code-Plattform ist dort vorbei. Der Omnichannel-Posteingang, Flows und Kampagnen-Tools, die MessageBird zu einem Business-Tool gemacht haben, gehören nicht mehr zu dem, was das Unternehmen verkauft. Heute ist es Infrastruktur für Entwickler, näher an einem E-Mail-Dienst für Entwickler als an einer Plattform für Kundengespräche.
• Jetzt geht es um andere Aufgaben. Wenn Ihr Team APIs braucht, um E-Mails in großem Umfang zu versenden, ist Bird dafür gebaut. Wenn Sie das brauchten, was die Plattform von MessageBird geleistet hat – Kunden antworten, Leads qualifizieren, WhatsApp und Instagram aus einem einzigen Posteingang steuern –, dann übernehmen diese Aufgabe heute Plattformen wie Invent: 29 $ im Monat, nutzungsbasiert, ohne Gebühren pro Benutzer.

Ihre Kunden haben keinen Richtungswechsel vollzogen. Auf ihre Nachrichten braucht es weiterhin Antworten.

Wenn Sie nach MessageBird gesucht haben und auf einer schwarzen Website über E-Mail-APIs gelandet sind, sind Sie nicht falsch. Das ist jetzt Bird. Dieser Beitrag erklärt, was sich geändert hat, was das bedeutet, wenn Sie Ihre Kundengespräche auf der alten Plattform geführt haben, und wie Bird und Invent heute im Vergleich dastehen – weniger als Rivalen, sondern eher als Weggabelung.

Was mit MessageBird passiert ist

MessageBird hat sich als Omnichannel-Kommunikationsplattform einen Namen gemacht: ein No-Code-Posteingang, Automatisierungs-Flows und Kampagnen-Tools, mit denen Unternehmen WhatsApp, SMS, E-Mail und Voice an einem Ort steuern konnten. Das ist das Produkt, auf das sich unser ursprünglicher Vergleich bezog.

Inzwischen hat sich das Unternehmen in Bird umbenannt und sich rund um Entwickler-APIs neu aufgestellt. Die eigene Positionierung sagt es klar: ein Team aus Entwicklern, das Tools für andere Entwickler baut. Auf der Preisseite wird heute ein einziges bereits verfügbares Produkt verkauft – E-Mail – und der Rest der Kanalpalette, SMS, WhatsApp, Voice, RCS, Push, wird als neue APIs angekündigt, die demnächst kommen. Der Banner fasst die Strategie zusammen: mit E-Mail starten und die anderen Kanäle ergänzen, sobald sie verfügbar sind.

Daraus folgen zwei Dinge. Erstens: Das ist keine Abschaltung; Bird ist sehr lebendig, nur auf einen anderen Käufer ausgerichtet. Zweitens: Wenn Sie zu MessageBird wegen der Business-Plattform gekommen sind, ist das, was Sie gekauft haben, nicht mehr das, was verkauft wird.

Was Bird heute verkauft

Birds aktuelles Angebot ist E-Mail-Infrastruktur, bepreist nach Volumen und nach einer Philosophie, die sie in fünf Regeln zusammenfassen: keine Seats, keine Plattformgebühr, kostenloser Einstieg, zunächst feste und dann sinkende Tarife, Add-ons à la carte und keine ausufernden Rechnungen.

• Free: 0 $ für 1.000 E-Mails pro Monat, begrenzt auf 50 pro Tag, keine Karte erforderlich.
• Startup: ab 15 $ pro Monat für 50.000 E-Mails, 30 $ für 100.000.
• Growth: ab 80 $ pro Monat bei 100.000 E-Mails, ansteigend bis 1.039 $ bei 2,5 Millionen, mit Preisen pro Nachricht, die mit wachsendem Volumen sinken. Dedizierte IPs sind ein Add-on für 24,95 $ pro Monat.
• Enterprise: individuell, ab mehr als 2,5 Millionen E-Mails.

Bemerkenswert ist, dass Sendungen an der Obergrenze Ihres Tarifs pausieren, statt unbegrenzt weiterzubuchen – ein wirklich kundenfreundliches Detail. Und dem neuen Publikum entsprechend bietet die Dokumentation Einrichtungsanweisungen für AI-Coding-Tools. Das ist ein Produkt für Engineering-Teams, und nach diesen Maßstäben sieht es nach einem guten aus.

Was das bedeutet, wenn Sie die MessageBird-Plattform genutzt haben

Die Plattformfunktionen, auf die Unternehmen angewiesen waren, hatten ein ganz anderes Profil als eine E-Mail-API:

• Der gemeinsame Posteingang , in dem Ihr Team WhatsApp, SMS und E-Mail zusammen beantwortet hat.
• Flows, die No-Code-Automatisierungen, die weitergeleitet, qualifiziert und geantwortet haben.
• Kampagnen und Broadcasts an Ihre Kontaktlisten.
• Preisgestaltung pro Kontakt , die für Gesprächsvolumen sinnvoll war, nicht für Versandvolumen.

Nichts davon steht heute auf Birds Preisseite. Wenn diese Funktionen der Grund für Ihre Anmeldung waren, dann beantwortet das Warten auf Kanäle mit dem Hinweis demnächst verfügbar nicht die Kundennachrichten dieses Monats. Sie brauchen eine Plattform, deren ganze Aufgabe die Konversation ist.

Bird vs. Invent heute: eine Weggabelung, kein Kampf

Bird und Invent im Jahr 2026 zu vergleichen heißt, Infrastruktur mit einem fertigen Produkt zu vergleichen. Das eine verkauft die Leitungen; das andere beantwortet darüber Ihre Kundennachrichten.

Bird vs. Invent im Vergleich: E-Mail-Infrastruktur für Entwickler versus eine Plattform für Kundengespräche mit KI als Standard.

Die ehrliche Einschätzung: Diese Produkte können sogar nebeneinander existieren. Ein Engineering-Team könnte transaktionale E-Mails über Bird versenden, während das Business Kundengespräche über Invent führt. Was Bird nicht mehr anbietet, ist das Dazwischen: eine No-Code-Plattform, auf der ein Team Kunden antwortet.

Was Invent ist

Invent ist eine No-Code-Plattform für KI-Assistenten, die chatten, sprechen und auf Grundlage Ihrer Daten antworten. Verbinden Sie Ihr Wissen, wählen Sie Ihre Kanäle, und Ihr Agent antwortet Kunden in Ihrer Markenstimme – mit sauberer Übergabe an einen Menschen, wenn es darauf ankommt.

• Kanäle, heute live: WhatsApp, Instagram, Messenger, Webchat, Telegram und E-Mail an einem Ort, plus Sprachagenten für Anrufe.
• Integriert: ein einheitlicher Posteingang, dauerhaftes Kundengedächtnis, Verankerung in der Wissensdatenbank, mehrsprachige Antworten und intelligente Übergabe an Menschen.
• KI ist in jedem Tarif Standard. Wählen Sie pro Assistent GPT, Claude, Gemini oder Grok – oder lassen Sie Invent entscheiden.
• Preise: Business kostet 29 $ pro Monat, inklusive 29 $ Nutzungsguthaben, und wird nach bearbeiteten Nachrichten statt pro Benutzer abgerechnet; alternativ können Sie mit Pay-as-you-go starten. Über 300 Integrationen inklusive.

Wechsel von der MessageBird-Plattform zu Invent

Die Migration ist größtenteils ein Übertragen, kein Neuaufbau:

1. Exportieren Sie Ihre Kontakte und Ihren Gesprächsverlauf, solange Sie noch Zugriff haben.
2. Erstellen Sie Ihre wichtigsten Flows als Invent-Assistenten neu, mit Ihren Hilfedokumenten als Wissensbasis.
3. Verbinden Sie WhatsApp, Instagram, Webchat und E-Mail – dieselben Kanäle, die die alte Plattform unterstützt hat.
4. Lassen Sie beides eine Woche parallel laufen, vergleichen Sie Lösungsquote und CSAT und stellen Sie dann um.

FAQs

Was ist mit MessageBird passiert?

MessageBird hat sich in Bird umbenannt und den Fokus auf Messaging-APIs für Entwickler verlagert. Stand Juli 2026 ist E-Mail das bereits verfügbare Produkt, bepreist nach Versandvolumen, und SMS, WhatsApp und Voice sind auf der Preisseite als APIs aufgeführt, die demnächst kommen.

Wird MessageBird eingestellt?

Nein. Das Unternehmen operiert als Bird und verkauft aktiv E-Mail-Infrastruktur. Geändert hat sich der Produktfokus: Die No-Code-Omnichannel-Plattform für Business-Nutzer ist nicht mehr das Angebot.

Unterstützt Bird weiterhin WhatsApp?

Laut Birds Preisseite vom Juli 2026 ist WhatsApp unter den Kanälen aufgeführt, die demnächst kommen, und soll als API erscheinen. Unternehmen, die heute WhatsApp-Konversationen brauchen, benötigen eine Plattform, auf der das bereits live ist, etwa Invent.

Was ersetzt den Posteingang und die Flows von MessageBird?

Eine Konversationsplattform. Invent deckt denselben Bereich ab – mit einem einheitlichen Posteingang, KI-Assistenten statt Flow-Buildern und enthaltenen Kanälen: WhatsApp, Instagram, Web, SMS, E-Mail und Telegram, für 29 $ pro Monat auf nutzungsbasierter Basis.

Wird Bird noch pro Kontakt bepreist?

Nein. Birds aktuelle Preise richten sich nach dem E-Mail-Versandvolumen, ohne Seats und ohne Plattformgebühr. Die plattformbezogene Preisgestaltung pro Kontakt gehörte zur MessageBird-Ära.

Ist Invent eine gute MessageBird-Alternative?

Für den Plattform-Anwendungsfall ja: kanalübergreifende Kundengespräche, KI-Antworten auf Grundlage Ihrer Inhalte und Übergabe an Menschen, ohne Gebühren pro Benutzer. Für reine Entwickler-APIs bleibt Bird selbst der Nachfolger.

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Die Plattform-Ära endete bei Bird. Ihre Gespräche können weitergehen.