Assistentes de IA
para Atendimento ao Cliente

Crie Assistentes de IA que respondem tocam seu negócio com você.

Hector N.Venkata K.Maria L.Alejandra S.RLCarol R.

Confiado por mais de 650 empresas

Lotus Yoga Studio
Mensagem
Caixa de entrada do assistente
Responda ou assuma a conversa

01Canais

Um assistente por trás de cada canal, com o mesmo conhecimento, memória e ações. Todas as conversas em uma só caixa de entrada, ao vivo em minutos.

02Inteligência

Um assistente que realmente conhece seus clientes.

Não é um roteiro. A Invent lembra das pessoas, aprende sobre seu negócio, faz follow-up por conta própria e sabe exatamente quando envolver um humano.

Acabei de me mudar para Miami! Vocês também têm aulas à noite ?
Fatos
Membro desde 2024Mora em Miami
Preferências
Prefere SofiaPaga com cartãoAulas à noite
Objetivos
Parada de mãos até o verão

Memória de longo prazo

Armazena fatos, preferências, objetivos e experiências de cada contato automaticamente, e os reescreve conforme as coisas mudam. Semanas depois, em outro canal, seu assistente ainda os conhece.

Rastreando studioflow.com
Indexando Refund-policy.pdf
Aprendendo Class FAQ
3 resultados encontrados

Respostas a partir dos seus dados

Arquivos, texto colado ou rastreamento do seu site inteiro. O assistente pesquisa seu conteúdo antes de responder, nunca inventa do nada.

Talvez no próximo mês, minha agenda está cheia agora

3 semanas depois
Oi, Sara! Julho acabou de abrir. Quer que eu pegue aquele horário de terça de manhã para você?

Follow-ups automáticos

Conversas paradas são receita esperando para acontecer. O assistente retoma no momento certo, com um raciocínio que você pode ler, ou agenda um retorno quando o cliente diz "me chama amanhã".

Quero falar com alguém sobre um reembolso
Encaminhado para a equipe financeira
Atribuído a DanielEquipe financeira, online
Resumo anexadoMemória anexada

Transferência humana sem atrito

Conversas fora de escopo são encaminhadas a um atendente ativo com o resumo e a memória anexados. Sua equipe só precisa digitar para assumir, e pode devolver com um clique.

¿Tienen clases por la tarde?
Detectando idioma
Sim, às 18h e 19h. Quer que eu reserve uma?
EnglishEspañolFrançaisDeutschPortuguêsItaliano中文العربيةMultilíngue, mais de 100 idiomas

Fala a língua do seu cliente

Detecta e responde no idioma dele automaticamente.

Últimos 7 dias
4.8CSAT méd.
Maria L.Maria L.Muito bom
James W.James W.Bom
Sofia R.Sofia R.Ruim
Priya S.Priya S.Muito bom

CSAT automático

Toda conversa recebe uma nota de 1 a 5 no momento em que é encerrada, até mesmo as que nenhum humano leu. Qualidade, medida continuamente.

0:09
AttentionRows light top to bottom in a steady sweep.Transcrevendo
receipt.jpg compreendido
contract.pdf lido

Voz, imagens, documentos

Áudios transcritos, fotos e PDFs lidos, localizações e cartões de contato compreendidos. Os clientes falam do jeito deles.

+9
2,184 contatossincronizados de todos os canais
214 membros VIP633 usuários em teste89 inativos este mês

Público e segmentos

Todos que enviam mensagens se tornam contatos, com o canal e a origem vinculados. Segmente-os e, depois, entre em contato com campanhas de envio em massa.

03Ações

Responder é a parte fácil. A Invent faz acontecer.

Agendamentos, pagamentos, atualizações de CRM, qualquer API. Com 300+ ações prontas, seu assistente realiza trabalho real no meio da conversa, e a configuração leva minutos, não semanas.

01

Oriente em linguagem natural

Uma frase decide quando isso roda: "Use depois que o pagamento for confirmado." Sem fluxos para montar, sem regras complicadas, sem código.

02

Os detalhes se preenchem sozinhos

Nomes, datas e e-mails são captados enquanto o cliente fala. Se faltar algo, o assistente pergunta em vez de adivinhar.

03

Encontra as partes técnicas

O calendário, quadro ou planilha certos são descobertos automaticamente, com a mesma conta e permissões que você já conectou.

04

Teste antes e depois publique

Execute uma conversa real no Playground e veja cada ação ser disparada antes que os clientes vejam.

Explorar ações
Nova ação
Google Calendar/Criar evento
Quando usar

Descreva quando o assistente deve executar esta ação.

Título do evento
 
Data de início
 
Participantes
 
Lembretes
30 min antes
Me coloque na aula de Power Yoga quinta às 18h, meu e-mail é maria@gmail.com
Título Power Yoga com MarcusInício Qui 18:00Participante maria@gmail.com
Calendário de aulas descoberto automaticamente
Convite enviado para maria@gmail.com
Pronto! Quinta às 18h com Marcus, o convite está na sua caixa de entrada.
Envie uma mensagem como seu cliente

05Integrações

Integra-se com suas ferramentas atuais.

Autentique uma vez e reutilize a conexão em cada assistente e ação. Seu assistente até descobre calendários, quadros e planilhas por conta própria.

Ver todas as integrações

06White-label

Sua marca em tudo. Até no domínio.

Feito para agências e empresas com várias marcas. Gerencie cada cliente como uma suborganização: seu logotipo, seu domínio, cobrança separada e um limite de gastos por cliente.

  • White-label completo

    Seu logo e nome no workspace, nos e-mails e na página de login. Remova "Powered by Invent" de todos os lugares.

  • Domínios personalizados

    Aponte um registro de domínio uma vez, e cada novo domínio de cliente será verificado instantaneamente: espaço de trabalho com marca, página de login e e-mails.

  • Controle por cliente

    Ative ou desative módulos por cliente, limite gastos mensais, oculte saldos e mantenha o faturamento consolidado ou separado.

Invent para agências
assistants.youragency.com

07Enterprise

Nível enterprise por padrão.

Segurança e controle que sua equipe de TI aprova desde o primeiro dia.

SOC 2 Tipo II

Controles auditados de forma independente para proteger seus dados e seus clientes.

SSO com OIDC

Okta, Entra, Google Workspace e qualquer provedor OIDC. Entrada automática por domínio, provisionamento JIT.

Logs de auditoria

Ator, evento, recurso e localização para cada ação no workspace, com filtro por data e tipo.

SLA de 99.9% de uptime

SLA enterprise com suporte prioritário 24/7 e gerente dedicado.

Funções e permissões

Funções de sistema de Administrador, Desenvolvedor, Gerente e Agente, além de funções personalizadas com uma matriz granular de permissões.

Controles de gastos

Limites mensais e recarga automática, até o nível de cada sub-organização.

08Clientes

Empresas oferecem um suporte melhor com a Invent.

Hector N.Venkata K.Maria L.Alejandra S.RLCarol R.

Adorado por 650+ empresas

Muito satisfeita! Antes, quase não usávamos redes sociais, mas decidimos nos atualizar e, depois de testar a Invent, o atendimento ao cliente melhorou muito. Agora é 24/7 e ainda nos envia leads prontos para acompanhamento. Recomendo muito.
Alejandra S.ASAlejandra S.
Alejandra S.Corretora de imóveis
Você e sua equipe criaram uma ponte incrível entre os modelos e o usuário, e estou muito animado para ver isso crescer.
RLRLRL
RLEmpresário
A plataforma Invent fez a complexidade desaparecer. Ter todos esses recursos poderosos ao nosso alcance significou que pudemos focar totalmente em quais problemas resolver, e não em como construir isso.
Maitreya DarokarMDMaitreya Darokar
Maitreya DarokarEngenheiro de software
Fiquei realmente impressionada com o que vocês criaram, especialmente os recursos nos Widgets para conectar ferramentas.
Carol R.CRCarol R.
Carol R.Boutique de bodysuits
Eu não imaginava que conseguiria desenvolver um assistente em apenas 2 horas! É muito legal criar algo tão rápido, especialmente algo que pode ir para produção.
Michelle P.MPMichelle P.
Michelle P.Agência de marketing
Uma experiência verdadeiramente esclarecedora que reformulou a forma como penso sobre o papel do design em IA.
Venkata K.VKVenkata K.
Venkata K.Estudante de IHC

09FAQ

Perguntas, respondidas.

Mais na documentação.

Quanto custa operar um assistente?

Os preços são pagos conforme o uso: as mensagens começam em $0.004, e perguntas repetidas custam menos. Uma empresa que lida com 50 mensagens por dia normalmente gasta $20 to $60 por mês. Toda conta recebe 100 mensagens grátis por mês.

Preciso de cartão de crédito para começar?

Não. Cadastre-se, crie seu assistente e use suas 100 mensagens mensais grátis. Adicione um cartão apenas quando quiser mais volume.

Quais canais são compatíveis?

WhatsApp Business, Instagram DMs, Facebook Messenger, Telegram e um widget web que você pode instalar em 17 plataformas. Um assistente pode operar em todos eles ao mesmo tempo, incluindo vários números, páginas e contas.

Minha equipe pode assumir conversas?

Sim. O assistente funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, e transfere quando necessário: as conversas são encaminhadas automaticamente para os agentes ativos, e qualquer pessoa pode assumir pela caixa de entrada a qualquer momento. As funções controlam quem vê o quê.

Como o assistente aprende sobre meu negócio?

Ele aprende sozinho por meio da base de conhecimento: envie arquivos, cole texto ou rastreie seu site. O assistente pesquisa seu conteúdo antes de responder, e a indexação custa frações de centavo por página.

Posso remover a marca da Invent e usar meu próprio domínio?

No plano Business, sim: domínios personalizados, seu logo em todos os lugares e sem o selo Powered by Invent. Agências podem fazer isso por cliente com sub-organizações.

Meus dados estão seguros?

A Invent é certificada SOC 2 Type II. Você também tem SSO, logs de auditoria, funções granulares e controles de gastos. Os planos Enterprise adicionam um SLA de 99.9% de uptime.

Posso conectar minhas próprias ferramentas?

Há 300+ ações em 30+ integrações. Para todo o resto, use a ação de requisição HTTP, servidores MCP ou a API REST com suas próprias chaves.

Seu próximo cliente já está digitando.

Crie seu assistente em minutos. 100 mensagens grátis todos os meses, sem cartão de crédito.

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