Oggi abbiamo rilasciato un nuovo set di miglioramenti all'esperienza utente. Ecco tutte le novità:
Anteprima dei file nelle chat
Ora puoi visualizzare in anteprima immagini, video, file audio e PDF direttamente dentro Invent, senza più cambiare scheda o uscire dalla piattaforma nel mezzo di una conversazione.
• Visualizza immagini, audio, video e PDF in una finestra modale pulita e responsive
• Accedi istantaneamente ai file condivisi o ricevuti con un clic
• Rimani nel tuo flusso di lavoro senza interruzioni
Anteprima file audio nelle chat di Invent: gli utenti possono riprodurre e rivedere all'istante gli allegati audio direttamente nella finestra della conversazione.
Anteprima file PDF nelle chat di Invent: visualizza, scorri e interagisci all’istante con i documenti PDF — senza bisogno di scaricare file esterni.
Anteprima file istantanea in Invent: visualizza loghi, documenti e contenuti multimediali direttamente nell'interfaccia della chat per una collaborazione snella e un accesso rapido.
Allega file dalla scheda File e sezione File
Condividere file nelle tue conversazioni AI è ancora più veloce. Allega i documenti direttamente a ogni conversazione e visualizza l’intero elenco sotto la scheda File.
• Clicca l’icona Allega o trascina e rilascia i file direttamente dalla sezione File
• Allegato con un clic per una condivisione dei file più rapida ed efficiente
• Sfoglia i file caricati in precedenza per riutilizzarli rapidamente tra le conversazioni
Gestione dei file condivisi in Invent: visualizza, carica e accedi rapidamente a tutti i documenti scambiati con un contatto nella scheda Files.
Nome del contatto visualizzato nei messaggi
Ora ogni messaggio mostra il nome del contatto del mittente, rendendo la cronologia più facile da leggere, seguire e consultare a colpo d’occhio.
Vista conversazione migliorata in Invent: mostrare i nomi dei contatti in cima ai thread di chat rende le interazioni con i clienti più intuitive e semplici da seguire.
Pulsanti link cliccabili nelle risposte dell’Assistente AI
Il tuo assistente AI di Invent ora può presentare i link come pulsanti nativi e cliccabili — sia nella web chat di Invent sia nelle app di messaggistica collegate, inclusi WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram.
Usalo per mettere in evidenza pagine ad alta intenzione senza attriti:
• Link di pagamento e checkout
• Pagine prezzi
• Moduli di contatto o prenotazione
• Qualsiasi URL a cui i tuoi utenti devono accedere all’istante
Integrazione WhatsApp in Invent: condividi link a prezzi o risorse come pulsanti intelligenti e cliccabili per un accesso semplice e interazioni clienti migliori.
Widget di chat web in Invent: link azionabili e opzioni di menu compaiono come pulsanti interattivi all’interno delle bolle, rendendo la navigazione e il coinvolgimento senza attriti per gli utenti.
Prezzi ottimizzati per il mobile in Invent: gli utenti che accedono ai link da WhatsApp o dai widget web vedono prezzi trasparenti e opzioni di abbonamento semplici, ottimizzate per qualsiasi dispositivo.
Suggerimento pro: Indica al tuo assistente di mostrare sempre determinati link come pulsanti. Ad esempio: “Mostra sempre la pagina prezzi come pulsante.” Funziona su tutti i canali collegati.
Dal blog di Invent
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- AI conversazionale nel settore bancario: Casi d’uso reali, migliori app e come implementarla (2026). Scopri come le istituzioni finanziarie stanno usando l’AI conversazionale per migliorare il servizio clienti, ridurre i costi e scalare il supporto.
- Come configurare e padroneggiare gli Assistenti e gli Agenti di Invent AI: Guida 2026 a Knowledge, Instructions & Context Engineering. Un approfondimento pratico per creare assistenti AI ad alte prestazioni, che copre basi di conoscenza, istruzioni e ingegneria del contesto.
Prova oggi un Invent più fluido, tutti gli aggiornamenti sono già attivi!
Ci vediamo la prossima settimana con altri aggiornamenti entusiasmanti per la tua azienda.
Con affetto,
Team Invent
AI conversazionale per la crescita della tua azienda
