KI-Assistenten
für den Kundenservice
Erstelle KI-Assistenten, die dein Business beantworten mit dir steuern.
Vertraut von über 650 Unternehmen
01Kanäle
Ein Assistent hinter jedem Kanal, mit demselben Wissen, denselben Erinnerungen und Aktionen. Jede Konversation in einem Posteingang, in wenigen Minuten live.
02Intelligenz
Ein Assistent, der wirklich Bescheid weiß wirklich kennt.
Kein Skript. Invent merkt sich Menschen, lernt dein Unternehmen kennen, fasst selbstständig nach und weiß genau, wann ein Mensch übernehmen sollte.
Langzeitgedächtnis
Speichert automatisch Fakten, Vorlieben, Ziele und Erfahrungen für jeden Kontakt und schreibt sie um, wenn sich etwas ändert. Wochen später, auf einem anderen Kanal, kennt dein Assistent sie immer noch.
Antworten aus deinen Daten
Dateien, eingefügter Text oder ein Scan deiner ganzen Website. Der Assistent durchsucht deine Inhalte, bevor er antwortet – nie einfach aus dem Nichts.
Sara ist diesen Monat beschäftigt. Erneute Kontaktaufnahme Anfang Juli, wenn ihr Terminplan wieder freier ist, danach höflich abschließen.
Automatische Nachfassaktionen
Inaktive Chats sind wartender Umsatz. Der Assistent meldet sich in einem natürlichen Moment wieder, mit einer Begründung, die du lesen kannst, oder plant einen Follow-up, wenn ein Kunde sagt: „Melde dich morgen noch mal“.
Nahtlose Übergabe an Menschen
Gespräche außerhalb des Bereichs werden mit Zusammenfassung und gespeichertem Kontext an einen aktiven Agenten weitergeleitet. Dein Team übernimmt einfach per Nachricht und kann mit einem Klick wieder zurückgeben.
Spricht die Sprache deiner Kunden
Erkennt die Sprache automatisch und antwortet darin.
Maria L.Sehr gut
James W.Gut
Sofia R.Schlecht
Priya S.Sehr gutAutomatischer CSAT
Jede Konversation wird im Moment des Abschlusses von 1 bis 5 bewertet, auch solche, die kein Mensch gelesen hat. Qualität, kontinuierlich gemessen.
Sprache, Bilder, Dokumente
Sprachnachrichten werden transkribiert, Fotos und PDFs gelesen, Standorte und Kontaktkarten verstanden. Kunden sprechen so, wie sie sprechen.
Zielgruppe und Segmente
Jeder, der dir schreibt, wird ein Kontakt – mit gespeichertem Kanal und Herkunft. Segmentiere sie und erreiche sie dann mit Kampagnen.
03Aktionen
Antworten ist der einfache Teil. Invent erledigt Aufgaben.
Buchungen, Zahlungen, CRM-Updates, jede API. Mit 300+ sofort einsatzbereiten Aktionen erledigt dein Assistent echte Arbeit mitten im Gespräch – und die Einrichtung dauert Minuten statt Wochen.
Mit einfachem Deutsch steuern
Ein Satz entscheidet, wann es läuft: „Verwenden, nachdem die Zahlung bestätigt wurde.“ Keine Flows zum Bauen, keine komplizierten Regeln, kein Code.
Details füllen sich selbst
Namen, Daten und E-Mails werden erfasst, während der Kunde spricht. Fehlt etwas, fragt der Assistent nach, statt zu raten.
Findet die technischen Details
Der richtige Kalender, das passende Board oder Tabellenblatt wird automatisch erkannt – mit demselben Konto und denselben Berechtigungen, die du bereits verbunden hast.
Testen, dann live gehen
Führe ein echtes Gespräch im Playground und sieh jede Aktion in Aktion, bevor Kunden sie überhaupt zu sehen bekommen.
Beschreibe, wann der Assistent diese Aktion ausführen soll.
Nach bestätigter Zahlung verwenden. Sende die Einladung mit den Kursdetails.
04Plattform
Eine Plattform. Jedes Produkt.
Jedes einzelne sorgfältig entwickelt, alle arbeiten zusammen.
Chat
Persönlicher Multi-Modell-KI-Chat mit ChatGPT, Claude, Gemini und mehr.
Assistenten
KI-Assistenten für Kundenservice und Vertrieb, auf jedem Kanal.
Posteingang
Ein einheitlicher KI-Posteingang für all deine Kundenkanäle.
KampagnenNeu
Erreiche dein Publikum mit gezielten Nachrichten in großem Umfang.
TabellenBald
Visuelle Boards, um deine Arbeit zu organisieren, zu verfolgen und zu verwalten.
Sprachagenten
Assistenten, die sprechen und zuhören, jederzeit erreichbar.
05Integrationen
Integriert sich mit deinen bestehenden Tools integrieren.
Einmal verbinden, dann in jedem Assistenten und jeder Aktion wiederverwenden. Dein Assistent entdeckt sogar Kalender, Boards und Tabellenblätter von selbst.
06White-Label
Deine Marke überall. Sogar auf der Domain.
Entwickelt für Agenturen und Unternehmen mit mehreren Marken. Führe jeden Kunden als Unterorganisation: dein Logo, deine Domain, getrennte Abrechnung und ein Ausgabenlimit pro Kunde.
Vollständiges White-Label
Dein Logo und Name im Workspace, in den E-Mails und auf der Anmeldeseite. Entferne „Powered by Invent“ überall.
Benutzerdefinierte Domains
Richte einen Domain-Eintrag einmal ein, und jede neue Kundendomain wird sofort verifiziert: gebrandeter Workspace, Anmeldeseite und E-Mails.
Kontrolle pro Kunde
Module pro Kunde umschalten, monatliche Ausgaben begrenzen, Salden ausblenden und Abrechnung konsolidiert oder getrennt halten.
07Enterprise
Enterprise-Niveau standardmäßig.
Sicherheit und Kontrolle, die dein IT-Team vom ersten Tag an abnickt.
SOC 2 Typ II
Unabhängig geprüfte Kontrollen zum Schutz deiner Daten und deiner Kunden.
SSO mit OIDC
Okta, Entra, Google Workspace und jeder OIDC-Anbieter. Automatischer Beitritt per Domain, JIT-Bereitstellung.
Audit-Logs
Akteur, Ereignis, Ressource und Standort für jede Workspace-Aktion, filterbar nach Datum und Typ.
99.9% Verfügbarkeits-SLA
Enterprise-SLA mit 24/7-Prioritätssupport und einem dedizierten Ansprechpartner.
Rollen und Berechtigungen
Systemadministrator-, Entwickler-, Manager- und Agent-Rollen sowie benutzerdefinierte Rollen mit einer granularen Berechtigungsmatrix.
Ausgabenkontrollen
Monatliche Limits und automatische Aufladung, bis hinunter zu jeder Unterorganisation.
08Kunden
Unternehmen bieten besseren Support mit Invent.
Beliebt bei 650+ Unternehmen
“Sehr zufrieden! Früher haben wir Social Media kaum genutzt, aber wir wollten auf dem neuesten Stand sein, und nachdem wir Invent ausprobiert haben, hat sich der Kundenservice stark verbessert. Er ist rund um die Uhr verfügbar und schickt uns qualifizierte Interessenten zur Nachverfolgung – sehr empfehlenswert.”
“Du und dein Team habt eine großartige Brücke zwischen den Modellen und den Nutzern geschaffen, und ich freue mich sehr darauf zu sehen, wie es wächst.”
“Die Plattform Invent ließ die Komplexität verschwinden. Dass wir all diese leistungsstarken Funktionen direkt zur Hand hatten, bedeutete, dass wir uns vollständig darauf konzentrieren konnten, welche Probleme wir lösen, nicht darauf, wie wir es bauen.”
“Ich bin wirklich beeindruckt von dem, was ihr geschaffen habt, besonders von den Funktionen in den Widgets zum Verbinden von Tools.”
“Mir war nicht klar, dass ich in nur 2 Stunden einen Assistenten entwickeln kann! Es ist echt cool, so schnell etwas zu bauen – besonders etwas, das produktiv eingesetzt werden kann.”
“Wirklich eine aufschlussreiche Erfahrung, die meine Sicht auf die Rolle von Design in der KI verändert hat.”
Wie viel kostet der Betrieb eines Assistenten?
Die Preisgestaltung erfolgt nach Nutzung: Nachrichten beginnen bei $0.004, und wiederholte Fragen kosten weniger. Ein Unternehmen mit 50 Nachrichten pro Tag gibt typischerweise $20 to $60 pro Monat aus. Jedes Konto erhält 100 kostenlose Nachrichten pro Monat.
Brauche ich zum Start eine Kreditkarte?
Nein. Registriere dich, erstelle deinen Assistenten und nutze deine 100 kostenlosen monatlichen Nachrichten. Füge erst dann eine Karte hinzu, wenn du mehr Volumen willst.
Welche Kanäle werden unterstützt?
WhatsApp Business, Instagram-DMs, Facebook Messenger, Telegram und ein Web-Widget, das du auf 17 Plattformen installieren kannst. Ein Assistent kann auf allen gleichzeitig laufen – auch mit mehreren Nummern, Seiten und Konten.
Kann mein Team Konversationen übernehmen?
Ja. Der Assistent arbeitet rund um die Uhr und übergibt bei Bedarf: Gespräche werden automatisch an aktive Mitarbeitende weitergeleitet, und jede Person kann jederzeit aus dem Posteingang übernehmen. Rollen steuern, wer was sieht.
Wie lernt der Assistent mein Unternehmen kennen?
Er lernt selbstständig über die Wissensdatenbank: Lade Dateien hoch, füge Text ein oder crawle deine Website. Der Assistent durchsucht deine Inhalte, bevor er antwortet, und die Indexierung kostet nur Bruchteile eines Cents pro Seite.
Kann ich Invent-Branding entfernen und meine eigene Domain verwenden?
Im Business-Plan ja: eigene Domains, dein Logo überall und kein Powered by Invent-Badge. Agenturen können das pro Kunde mit Unterorganisationen machen.
Sind meine Daten sicher?
Invent ist SOC 2 Typ II zertifiziert. Du bekommst außerdem SSO, Audit-Logs, granulare Rollen und Ausgabenkontrollen. Enterprise-Pläne enthalten zusätzlich ein Uptime-SLA von 99.9%.
Kann ich meine eigenen Tools verbinden?
Es gibt 300+ Aktionen in 30+ Integrationen. Für alles darüber hinaus kannst du die HTTP-Request-Aktion, MCP-Server oder die REST-API mit deinen eigenen Schlüsseln nutzen.
Dein nächster Kunde ist schon Tippen.
Erstelle deinen Assistenten in Minuten. 100 kostenlose Nachrichten jeden Monat, keine Kreditkarte erforderlich.