KI-Assistenten
für den Kundenservice
Erstellen Sie KI-Assistenten, Agents und Chatbots, die chatten, sprechen und auf Basis Ihrer Daten antworten.
Vertraut von über 650 Unternehmen
01Kanäle
Ein Assistent hinter jedem Kanal, mit demselben Wissen, denselben Erinnerungen und Aktionen. Jede Konversation in einem Posteingang, in wenigen Minuten live.
02Intelligenz
Ein Assistent, der Ihre Kunden wirklich kennt.
Kein Skript. Invent merkt sich Menschen, lernt Ihr Unternehmen kennen, fasst selbstständig nach und weiß genau, wann ein Mensch hinzugezogen werden muss.
Langzeitgedächtnis
Speichert automatisch Fakten, Vorlieben, Ziele und Erfahrungen für jeden Kontakt und schreibt sie um, wenn sich Dinge ändern. Wochen später, auf einem anderen Kanal, kennt Ihr Assistent sie immer noch.
Antworten aus Ihren Daten
Dateien bis zu {{size}}, eingefügter Text oder ein Crawl Ihrer gesamten Website. Der Assistent durchsucht Ihre Inhalte, bevor er antwortet, niemals aus dem Nichts.
Sara ist diesen Monat beschäftigt. Erneute Kontaktaufnahme Anfang Juli, wenn ihr Terminplan wieder freier ist, danach höflich abschließen.
Automatische Nachfassaktionen
Inaktive Chats sind wartender Umsatz. Der Assistent nimmt zum richtigen Zeitpunkt wieder Kontakt auf, mit einer nachvollziehbaren Begründung, oder plant eine Nachverfolgung, wenn ein Kunde sagt: „Melden Sie sich morgen wieder“.
Nahtlose Übergabe an Menschen
Gespräche außerhalb des Umfangs werden an einen verfügbaren Agenten mit beigefügter Zusammenfassung und Erinnerung weitergeleitet. Ihr Team übernimmt einfach durch Tippen und gibt mit einem Klick wieder zurück.
Spricht die Sprache Ihrer Kundschaft
Erkennt die Sprache automatisch und antwortet darin.
Maria L.Sehr gut
James W.Gut
Sofia R.Schlecht
Priya S.Sehr gutAutomatischer CSAT
Jede Konversation wird im Moment des Abschlusses von 1 bis 5 bewertet, auch solche, die kein Mensch gelesen hat. Qualität, kontinuierlich gemessen.
Sprache, Bilder, Dokumente
Sprachnachrichten werden transkribiert, Fotos und PDFs gelesen, Standorte und Kontaktkarten verstanden. Kunden sprechen so, wie sie sprechen.
Zielgruppe und Segmente
Jede Person, die Ihnen schreibt, wird zu einem Kontakt – inklusive Kanal und Herkunft. Segmentieren Sie diese und erreichen Sie sie anschließend mit Broadcasts.
03Aktionen
Antworten ist der einfache Teil. Invent erledigt Aufgaben.
Buchungen, Zahlungen, CRM-Aktualisierungen, jede API. Mit 300+ sofort einsatzbereiten Aktionen erledigt Ihr Assistent echte Arbeit direkt im Gespräch – und die Einrichtung dauert Minuten statt Wochen.
Mit einfachem Deutsch steuern
Ein Satz entscheidet, wann es ausgeführt wird: „Nach bestätigter Zahlung verwenden.“ Keine zu erstellenden Abläufe, keine komplizierten Regeln, kein Code.
Details füllen sich selbst
Namen, Daten und E-Mails werden erfasst, während der Kunde spricht. Wenn etwas fehlt, fragt der Assistent nach, statt zu raten.
Findet die technischen Details
Der richtige Kalender, das richtige Board oder Tabellenblatt wird automatisch erkannt, mit demselben Konto und denselben Berechtigungen, die Sie bereits verbunden haben.
Testen, dann live gehen
Führen Sie im Playground ein echtes Gespräch und sehen Sie, wie jede Aktion ausgelöst wird, bevor Kunden sie überhaupt sehen.
Beschreiben Sie, wann der Assistent diese Aktion ausführen soll.
Nach bestätigter Zahlung verwenden. Senden Sie die Einladung mit den Kursdetails.
04Plattform
Eine Plattform. Jedes Produkt.
Jedes einzelne sorgfältig entwickelt, alle arbeiten zusammen.
Chat
Persönlicher Multi-Modell-KI-Chat mit ChatGPT, Claude, Gemini und mehr.
Assistenten
KI-Assistenten für Kundenservice und Vertrieb, auf jedem Kanal.
Posteingang
Ein einheitlicher KI-Posteingang für alle Ihre Kundenkanäle.
BroadcastsNeu
Erreichen Sie Ihr Publikum mit gezielten Nachrichten in großem Maßstab.
SprachagentenBald
Assistenten, die sprechen und zuhören, jederzeit erreichbar.
05Integrationen
Lässt sich in Ihre bestehenden Tools integrieren.
Einmal authentifizieren, die Verbindung für jeden Assistenten und jede Aktion wiederverwenden. Ihr Assistent erkennt sogar Kalender, Boards und Tabellen selbstständig.
06White Label
Ihre Marke auf allem. Sogar auf der Domain.
Entwickelt für Agenturen und Unternehmen mit mehreren Marken. Führen Sie jeden Kunden als Unterorganisation: Ihr Logo, Ihre Domain, getrennte Abrechnung und ein Ausgabenlimit pro Kunde.
Vollständiges White Label
Ihr Logo und Name im Workspace, in E-Mails und auf der Anmeldeseite. Entfernen Sie „Powered by Invent“ überall.
Benutzerdefinierte Domains
Weisen Sie einmal einen Domain-Eintrag zu, und jede neue Kundendomain wird sofort verifiziert: gebrandeter Arbeitsbereich, Anmeldeseite und E-Mails.
Kontrolle pro Kunde
Module pro Kunde umschalten, monatliche Ausgaben begrenzen, Salden ausblenden und Abrechnung konsolidiert oder getrennt halten.
07Enterprise
Enterprise-Niveau standardmäßig.
Sicherheit und Kontrolle, die Ihr IT-Team vom ersten Tag an genehmigt.
SOC 2 Typ II
Unabhängig geprüfte Kontrollen zum Schutz Ihrer Daten und Ihrer Kunden.
SSO mit OIDC
Okta, Entra, Google Workspace und jeder OIDC-Anbieter. Automatischer Beitritt per Domain, JIT-Bereitstellung.
Audit-Logs
Akteur, Ereignis, Ressource und Standort für jede Workspace-Aktion, filterbar nach Datum und Typ.
99.9% Verfügbarkeits-SLA
Enterprise-SLA mit 24/7-Prioritätssupport und einem dedizierten Ansprechpartner.
Rollen und Berechtigungen
Admin-, Entwickler-, Manager- und Agentenrollen mit einer klaren Berechtigungsmatrix.
Ausgabenkontrollen
Monatliche Limits und automatische Aufladung, bis hinunter zu jeder Unterorganisation.
REST-API mit OpenAPI-Spezifikation. Webhooks, transaktionale Broadcasts und MCP inklusive.
08Kunden
Unternehmen bieten besseren Support mit Invent.
Beliebt bei 650+ Unternehmen
“Sehr zufrieden! Früher haben wir soziale Medien kaum genutzt, aber wir wollten auf dem neuesten Stand sein. Nach dem Test von Invent hat sich der Kundenservice stark verbessert: Er ist rund um die Uhr verfügbar und schickt uns qualifizierte Interessenten zur Nachverfolgung. Sehr empfehlenswert.”
“Sie und Ihr Team haben eine erstaunliche Brücke zwischen den Modellen und dem Nutzer geschaffen, und ich freue mich sehr darauf, das Wachstum zu verfolgen.”
“Die Plattform Invent ließ die Komplexität verschwinden. Dass wir all diese leistungsstarken Funktionen direkt zur Hand hatten, bedeutete, dass wir uns vollständig darauf konzentrieren konnten, welche Probleme wir lösen, nicht darauf, wie wir es bauen.”
“Ich bin wirklich beeindruckt von dem, was Sie geschaffen haben, besonders von den Funktionen in den Widgets zur Verbindung von Tools.”
“Ich wusste nicht, dass ich in nur 2 Stunden einen Assistenten entwickeln kann! Es ist wirklich großartig, so schnell etwas zu erstellen, besonders etwas, das produktiv eingesetzt werden kann.”
“Wirklich eine aufschlussreiche Erfahrung, die meine Sicht auf die Rolle von Design in der KI verändert hat.”
Wie viel kostet der Betrieb eines Assistenten?
Die Preisgestaltung erfolgt nach Nutzung: Nachrichten beginnen bei $0.004, und wiederholte Fragen kosten weniger. Ein Unternehmen mit 50 Nachrichten pro Tag gibt typischerweise $20 to $60 pro Monat aus. Jedes Konto erhält 100 kostenlose Nachrichten pro Monat.
Brauche ich zum Start eine Kreditkarte?
Nein. Registrieren Sie sich, erstellen Sie Ihren Assistenten und nutzen Sie Ihre 100 kostenlosen monatlichen Nachrichten. Fügen Sie erst dann eine Karte hinzu, wenn Sie mehr Volumen möchten.
Welche Kanäle werden unterstützt?
WhatsApp Business, Instagram-DMs, Facebook Messenger, Telegram und ein Web-Widget, das Sie auf 17 Plattformen installieren können. Ein Assistent kann auf allen gleichzeitig laufen, einschließlich mehrerer Nummern, Seiten und Konten.
Kann mein Team Konversationen übernehmen?
Ja. Der Assistent arbeitet rund um die Uhr und übergibt bei Bedarf: Gespräche werden automatisch an aktive Mitarbeitende weitergeleitet, und jede Person kann jederzeit aus dem Posteingang übernehmen. Rollen steuern, wer was sieht.
Wie lernt der Assistent mein Unternehmen kennen?
Er lernt selbstständig über die Wissensdatenbank: Laden Sie Dateien hoch, fügen Sie Text ein oder crawlen Sie Ihre Website. Der Assistent durchsucht Ihre Inhalte, bevor er antwortet, und die Indexierung kostet nur Bruchteile eines Cents pro Seite.
Kann ich Invent-Branding entfernen und meine eigene Domain verwenden?
Im Business-Tarif ja: benutzerdefinierte Domains, Ihr Logo überall und kein „Powered by Invent“-Badge. Agenturen können dies pro Kunde mit Unterorganisationen umsetzen.
Sind meine Daten sicher?
Invent ist nach SOC 2 Typ II zertifiziert. Sie erhalten außerdem SSO, Audit-Logs, granulare Rollen und Ausgabenkontrollen. Enterprise-Tarife bieten zusätzlich eine 99.9% Verfügbarkeits-SLA.
Kann ich meine eigenen Tools verbinden?
Es gibt 300+ Aktionen über 30+ Integrationen hinweg. Für alles darüber hinaus nutzen Sie die HTTP-Request-Aktion, MCP-Server oder die REST-API mit Ihren eigenen Schlüsseln.
Ihr nächster Kunde ist bereits am Tippen.
Erstellen Sie Ihren Assistenten in wenigen Minuten. 100 kostenlose Nachrichten jeden Monat, keine Kreditkarte erforderlich.