Caixa de entrada unificada
Todas as mensagens dos teus clientes de diferentes canais num só lugar.Começar
01Visão geral
Uma caixa de entrada para tudo
Deixa de alternar entre apps. Gere cada conversa com clientes a partir de um único espaço de trabalho com IA.Todos os canais, um só lugar
WhatsApp, Email, Instagram, SMS, chat web — todas as conversas com os teus clientes fluem para uma única caixa de entrada unificada. Nunca mais percas uma mensagem.
Respostas com IA
A IA trata das conversas de ponta a ponta, respondendo a partir da tua base de conhecimento e resolvendo perguntas rotineiras automaticamente, para que a tua equipa se foque no que importa.Conhece os teus clientes
Vê o panorama completo num relance: propriedades do contacto, segmentos, histórico de conversas e memórias da IA, tudo ao lado de cada conversa.
02Funcionalidades
Recursos
Tudo o que precisas para a tua Caixa de entrada unificadaSuporte multicanal
Recebe e responde a mensagens do WhatsApp, Email, Instagram, SMS e chat web num só lugar.
Respostas com IA
A IA trata automaticamente das conversas usando a tua base de conhecimento e o contexto da conversa.
Colaboração em equipa
Atribui conversas a membros da equipa e colabora na resolução de questões dos clientes em conjunto.
Perfis de contacto
Perfis completos de clientes com propriedades, segmentos, canais e histórico completo de conversas.
Filtros de conversa
Filtra conversas por estado, atribuição e estado de resolução para encontrares exatamente o que precisas.
Atribuição e roteamento
Atribui conversas ao membro certo da equipa e gere a carga de trabalho da tua equipa.
Memórias de contacto
A IA lembra detalhes importantes de cada conversa, a criar um perfil rico que melhora com o tempo.
Controles de transferência da IA
Transfere conversas entre IA e agentes humanos sem esforço, com todo o contexto preservado.
Atualizações em tempo real
As conversas são atualizadas instantaneamente com mensagens ao vivo, mudanças de status e notificações de atribuição.
Começa a criar o teu Assistente grátis
Não é necessário cartão de crédito.Continua a explorar
Nossos Produtos
Cada um dos nossos produtos é cuidadosamente criado para ti.Chat
Chat de IA pessoal multimodelo com ChatGPT, Gemini e mais.
Assistentes
Assistentes de IA para atendimento ao cliente e vendas.
Caixa de Entrada
Caixa de entrada de IA unificada para todos os teus canais de clientes.
TransmissõesNovo
Alcança o teu público com mensagens segmentadas em escala.
TabelasEm breve
Quadros visuais para organizar, acompanhar e gerir o teu trabalho.
Agentes de Voz
Assistentes que falam e ouvem, sempre.