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Alternativas ao SiteGPT: chat de IA para websites

SiteGPT vs Invent em 2026: um widget de chatbot treinado com base no site versus uma plataforma completa de apoio ao cliente, com caixa de entrada para equipas, todos os canais e opção white-label incluída. Preços e como mudar.

Jul 21, 2026

Alternativas ao SiteGPT: chat de IA para websites
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Última atualização: 19 de julho de 2026

Em resumo

  • SiteGPT é um chatbot para websites treinado com o conteúdo do seu site: planos de 39 $, 79 $ e 259 $ por mês, dimensionados por mensagens, páginas de conteúdo e membros da equipa, com a remoção do selo «Powered by SiteGPT» vendida separadamente por 39 $/mês.
  • Invent trata o widget do website como uma porta de entrada para uma plataforma completa de cliente: caixa de entrada de equipa, CRM, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS e e-mail, com preços baseados na utilização a partir de 29 $/mês e marca branca incluída.
  • A diferença numa frase: o SiteGPT vende-lhe um widget; o Invent gere toda a sua operação de cliente. As mesmas respostas treinadas com o seu site, além de todos os outros canais onde os seus clientes escrevem.
  • A estrutura de preços é importante: no plano Starter do SiteGPT, remover o selo duplica a fatura para 78 $/mês. No Invent, a marca branca, o domínio personalizado, o SSO e os registos de auditoria estão incluídos no plano de 29 $.
  • A maioria das equipas muda numa tarde; o conteúdo do seu website treina um assistente Invent da mesma forma que treinou o SiteGPT.

Tanto o SiteGPT como o Invent partem da mesma boa ideia: uma IA no seu website que responde com base no seu próprio conteúdo, em vez de seguir um guião. A diferença está no que acontece depois do widget. Esta comparação abrange preços, canais, funcionalidades de equipa e migração, com valores verificados nas páginas de preços de ambos em julho de 2026.

O que é o SiteGPT?

SiteGPT é um criador de chatbots para websites cuja proposta é «como ter o ChatGPT especificamente para os seus produtos»: aponta-o para o seu website, sitemap, ficheiros ou vídeos do YouTube, e ele responde às perguntas dos visitantes num widget treinado com esse conteúdo. Inclui recolha de leads, sugestões rápidas, resumos diários por e-mail, um botão para encaminhar para um humano e Functions para desencadear ações na aplicação.

É um produto focado, e o foco é o widget. As conversas acontecem no seu site; uma caixa de entrada partilhada pela equipa, inquéritos CSAT e canais que não sejam web não fazem parte da oferta, e o WhatsApp está listado como disponível em breve, não como disponível hoje.

O que é o Invent?

Invent aborda o mesmo ponto de partida do lado da plataforma. Cria um assistente de IA sem código e baseia-o no seu conteúdo — exatamente a ideia de ser treinado com o site — e depois o mesmo assistente funciona em todos os canais que os seus clientes usam: o widget de chat do website, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS e e-mail. Cada conversa chega a uma caixa de entrada de equipa, com memória do cliente, CSAT automático e transferência para um humano com contexto.

Duas diferenças estruturais orientam esta comparação:

  • O widget está incluído; a plataforma é o produto. A caixa de entrada, os contactos e segmentos de nível CRM, as campanhas e mais de 300 integrações apoiam o mesmo assistente.
  • A marca branca está incluída, não é um extra. A remoção da marca, o domínio personalizado, o SSO e os registos de auditoria estão todos incluídos no plano Business, por 29 $/mês.

SiteGPT vs Invent em resumo

Verificado nas páginas de preços de ambos, julho de 2026:

  • Modelo de preços: o SiteGPT tem escalões por mensagens, páginas e lugares (39 $ / 79 $ / 259 $). O Invent baseia-se na utilização: 29 $/mês com 29 $ de créditos incluídos e, depois, paga pelo que consome; cerca de 3.000 mensagens Auto custam aproximadamente 32 $ no total.
  • Remover «Powered by»: o SiteGPT cobra mais 39 $/mês, o mesmo preço do plano Starter. O Invent inclui-o.
  • Canais: o SiteGPT é o widget de website, com integrações de ferramentas como Slack, Zendesk e Messenger, e o WhatsApp listado apenas como disponível em breve. O Invent funciona nativamente em WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, e-mail e web.
  • Caixa de entrada de equipa: não faz parte da oferta do SiteGPT. No Invent, toda a equipa trabalha numa única caixa de entrada, sem custos por utilizador.
  • Conhecimento: ambos treinam com o seu website e ficheiros; o SiteGPT também importa conteúdo do YouTube e liga-se ao Notion, Drive e fontes semelhantes; a base de conhecimento do Invent chega a 2 GB no plano Business e alimenta todos os canais, não apenas o widget.
  • CSAT: não disponível no SiteGPT; automático no Invent.
Tabela comparativa do SiteGPT e do Invent quanto ao modelo de preços, remoção de marca, canais, caixa de entrada de equipa, CSAT e fontes de conhecimento, com o SiteGPT organizado por escalões de mensagens e páginas e o Invent baseado na utilização com marca branca incluída.

SiteGPT e Invent comparados: um widget com preços por escalões, face a uma plataforma com preços baseados na utilização.

Preços do SiteGPT, explicados

Os planos do SiteGPT são dimensionados em três eixos em simultâneo: mensagens, páginas de conteúdo e membros da equipa (verificado em julho de 2026):

  • Starter, 39 $/mês: 1 chatbot, até 4.000 mensagens por mês, até 1.000 páginas, 1 membro da equipa, retreino manual.
  • Growth, 79 $/mês: até 2 chatbots, 10.000 mensagens, 10.000 páginas, 4 membros da equipa, acesso à API, integrações, atualização automática mensal.
  • Scale, 259 $/mês: até 3 chatbots, 40.000 mensagens, 50.000 páginas, 10 membros da equipa, atualização automática semanal.
  • Enterprise, personalizado: limites mais elevados em tudo, elegibilidade HIPAA, integrações personalizadas.

Há três pormenores para os quais vale a pena fazer as contas. Primeiro, a remoção do selo é um extra de 39 $/mês, pelo que um cliente Starter que queira usar a sua própria marca paga 78 $/mês, o dobro do plano. Segundo, uma «página» corresponde a 2.500 caracteres, pelo que um artigo longo consome várias páginas da sua quota. Terceiro, o retreino automático começa no plano Growth; no Starter, manter o bot atualizado com o seu site é uma tarefa manual.

Nada disto torna o SiteGPT caro para um caso de utilização num único site e apenas com widget. Os custos concentram-se nas margens do produto: marca, atualização e tudo o que ultrapassa o website.

Como funciona o preço do Invent

O Invent cobra pela utilização, não por escalões de páginas e lugares:

  • Pay As You Go, 0 $/mês: 100 mensagens gratuitas por mês, base de conhecimento de 100 MB, até 2 assistentes e 3 canais — suficiente para ter um widget real num site com pouco tráfego.
  • Business, 29 $/mês: inclui 29 $ em créditos de utilização; depois paga pelo que consome; cerca de 3.000 mensagens Auto totalizam aproximadamente 32 $. Base de conhecimento de 2 GB, até 50 assistentes e 50 canais, toda a equipa na caixa de entrada sem custos por utilizador, e marca branca, domínio personalizado, SSO e registos de auditoria incluídos. Teste gratuito de 14 dias.

A consequência: a sua fatura acompanha o volume de conversas, e aquilo que o SiteGPT vende como extras ou escalões superiores — remoção de marca, acesso de equipa, integrações — faz simplesmente parte do plano.

O widget é onde começa, não onde termina

Eis a questão prática para um empresário: quando um cliente que conversou no seu website volta a escrever no dia seguinte por WhatsApp ou Instagram, o que acontece?

Num produto apenas com widget, essa conversa recomeça noutro lugar ou nunca chega até si. No Invent, é o mesmo assistente, o mesmo conhecimento, o mesmo registo de cliente, a continuar na mesma caixa de entrada. Acrescente CSAT automático após as conversas, encaminhamento para o membro certo da equipa quando um humano assume a conversa, e campanhas quando precisa de contactar clientes de forma proativa, e a diferença deixa de ser widget versus widget. Passa a ser widget versus operação.

Se o website for genuinamente o seu único canal de cliente, o foco do SiteGPT pode ser tudo o que precisa. A maioria das empresas que vemos deixou de ser exclusivamente web há anos.

Mudar do SiteGPT para o Invent

A migração é rápida porque o modelo de treino é o mesmo: o seu conteúdo.

  • Aponte o Invent para o seu conteúdo. O mesmo website, sitemap e ficheiros que treinaram o SiteGPT treinam o seu assistente Invent; a base de conhecimento aceita diretamente os seus documentos.
  • Recrie os seus principais fluxos. As sugestões rápidas tornam-se mensagens sugeridas; o seu botão de escalamento torna-se uma transferência para humano com contexto completo e encaminhamento.
  • Personalize e incorpore. Combine com a sua marca (qualquer cor de destaque, tema e posição) e, depois, cole um único snippet ou use o plugin para WordPress.
  • Adicione os canais a que o widget não conseguia chegar. WhatsApp, Instagram e SMS, ligados ao mesmo assistente desde o primeiro dia.

Prefere não fazê-lo sozinho? Fazemos chamadas de migração gratuitas de 30 minutos e transferimos o seu agente por si: conhecimento, instruções, canais e marca.

O que perde de qualquer forma

Honestidade nos dois sentidos. O SiteGPT importa vídeos e playlists do YouTube como fontes de conhecimento e liga-se diretamente ao Notion, Google Drive e ferramentas semelhantes, e o seu escalão Enterprise é elegível para HIPAA; se estes aspetos forem essenciais para si, confirme se correspondem às suas necessidades. Escolher o SiteGPT significa abdicar do suporte multicanal nativo, da caixa de entrada partilhada pela equipa, do CSAT e da marca branca incluída. Escolher o Invent significa optar por uma plataforma quando talvez só quisesse um widget; o plano gratuito é a forma de baixo risco de descobrir qual deles é o seu caso.

Qual deve escolher em 2026?

  • Escolha o SiteGPT se o seu apoio ao cliente for intencionalmente apenas pelo website, uma pessoa o gerir e um widget focado e treinado com o site cobrir todo o trabalho.
  • Escolha o Invent se os seus clientes também escrevem por WhatsApp, Instagram ou SMS, se uma equipa partilha a carga de apoio ou se a marca branca é importante e prefere não pagar 39 $/mês para remover o logótipo de outra empresa.

A comparar opções mais amplas? O nosso guia de plataformas de automatização de chat com IA compara diretamente o Intercom, Crisp, Tidio e Drift.

Perguntas frequentes

O que é o SiteGPT?

O SiteGPT é um criador de chatbots para websites que treina uma IA com o conteúdo do seu site, ficheiros e vídeos do YouTube, respondendo depois às perguntas dos visitantes num widget incorporado. Os planos variam entre 39 $ e 259 $ por mês, dimensionados por mensagens, páginas de conteúdo e membros da equipa.

Quanto custa o SiteGPT?

O Starter custa 39 $/mês (4.000 mensagens, 1.000 páginas, 1 lugar), o Growth 79 $/mês, o Scale 259 $/mês e o Enterprise tem preço personalizado (verificado em julho de 2026). A remoção do selo «Powered by SiteGPT» é um extra separado de 39 $/mês, acrescido a qualquer plano.

O SiteGPT tem um teste gratuito?

Sim, um teste de 7 dias (verificado em julho de 2026); depois disso, a forma mais económica de continuar é o Starter, a 39 $/mês. O Invent segue outra abordagem: o plano gratuito Pay As You Go inclui 100 mensagens que são renovadas todos os meses, pelo que pode manter um assistente real indefinidamente antes de decidir atualizar.

O Invent é uma boa alternativa ao SiteGPT?

Sim, se quiser o mesmo chat de website treinado com o site, além de tudo o que o rodeia: caixa de entrada de equipa, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, e-mail, CSAT automático e marca branca incluída, com preços baseados na utilização a partir de 29 $/mês.

O SiteGPT suporta WhatsApp?

Ainda não; o SiteGPT lista o WhatsApp como disponível em breve, com Messenger e ferramentas como Slack e Zendesk disponíveis como integrações. O Invent inclui o WhatsApp nativamente, juntamente com o widget de website.

Posso remover a marca «Powered by»?

No SiteGPT, a remoção do selo custa 39 $/mês, o mesmo preço do próprio plano Starter. No Invent, a remoção da marca está incluída no plano Business de 29 $/mês e, além disso, a nossa menção nunca aparece no primeiro ecrã do seu cliente.

Quanto tempo demora a mudança?

Normalmente, uma tarde: o mesmo conteúdo do website que treinou o SiteGPT treina o seu assistente Invent, e depois basta alterar o estilo do widget e incorporar um snippet. Também fazemos chamadas de migração gratuitas de 30 minutos e tratamos de tudo por si.

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O widget é a porta de entrada. Certifique-se de que há uma casa por trás dela.

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