Industry

SiteGPT vs Invent (2026): comparação entre chats de IA para websites

SiteGPT vs Invent em 2026: um widget de chatbot treinado no seu site versus uma plataforma completa de apoio ao cliente, com caixa de entrada para equipas, todos os canais e opção white-label incluída. Preços e como fazer a mudança.

Jul 21, 2026

SiteGPT vs Invent (2026): comparação entre chats de IA para websites
Blog/Industry/SiteGPT vs Invent (2026): comparação entre chats de IA para websites

Última atualização: 19 de julho de 2026

Resumo

  • SiteGPT é um chatbot para websites treinado com o conteúdo do seu site: planos a 39 $, 79 $ e 259 $ por mês, dimensionados por mensagens, páginas de conteúdo e membros da equipa, com a remoção do selo "Powered by SiteGPT" vendida separadamente por 39 $/mês.
  • Invent trata o widget do website como uma porta de entrada para uma plataforma completa de atendimento ao cliente: caixa de entrada da equipa, CRM, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS e email, com preços baseados na utilização a partir de 29 $/mês e white-label incluído.
  • A diferença numa só frase: o SiteGPT vende-lhe um widget; o Invent gere toda a sua operação com clientes. As mesmas respostas treinadas com o seu site, mais tudo o resto onde os seus clientes lhe escrevem.
  • A estrutura de preços importa: no plano Starter do SiteGPT, remover o selo duplica a fatura para 78 $/mês. No Invent, white-label, domínio personalizado, SSO e registos de auditoria estão incluídos no plano de 29 $.
  • A maioria das equipas faz a mudança numa tarde; o conteúdo do seu website treina um assistente da Invent da mesma forma que treinou o SiteGPT.

O SiteGPT e o Invent partem ambos da mesma boa ideia: uma IA no seu website que responde com base no seu próprio conteúdo em vez de um guião. A diferença está no que acontece depois do widget. Esta comparação cobre preços, canais, funcionalidades de equipa e migração, com valores verificados nas páginas de preços de ambos em julho de 2026.

O que é o SiteGPT?

SiteGPT é uma ferramenta de criação de chatbots para websites cuja proposta é "como ter o ChatGPT especificamente para os seus produtos": aponta-o ao seu website, sitemap, ficheiros ou vídeos do YouTube, e ele responde às perguntas dos visitantes num widget treinado com esse conteúdo. Inclui recolha de leads, prompts rápidos, resumos diários por email, um botão para escalar para um humano e Functions para acionar ações dentro da app.

É um produto focado, e esse foco é o widget. As conversas acontecem no seu site; uma caixa de entrada partilhada para a equipa, inquéritos CSAT e canais fora da web não fazem parte da oferta, e o WhatsApp aparece como "em breve" em vez de estar disponível hoje.

O que é o Invent?

Invent aborda o mesmo ponto de partida do lado da plataforma. Cria um assistente de IA sem código e alimenta-o com o seu conteúdo, exatamente a mesma ideia de treino com o site, e depois esse mesmo assistente funciona em todos os canais que os seus clientes usam: o widget de chat do website, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS e email. Todas as conversas chegam a uma única caixa de entrada da equipa com memória de cliente, CSAT automático e passagem para um humano com contexto.

Duas diferenças estruturais orientam esta comparação:

  • O widget está incluído; a plataforma é o produto. Caixa de entrada, contactos e segmentos de nível CRM, Campanhas e mais de 300 integrações ficam por trás do mesmo assistente.
  • O white-label está incluído, não é um extra. Remover a marca, domínio personalizado, SSO e registos de auditoria estão todos incluídos no plano Business, a 29 $/mês.

SiteGPT vs Invent num relance

Verificado nas páginas de preços de ambos, julho de 2026:

  • Modelo de preços: o SiteGPT organiza-se por níveis com base em mensagens, páginas e lugares ($39 / $79 / $259). O Invent baseia-se na utilização: 29 $/mês com 29 $ em créditos incluídos, e depois paga pelo que consumir; cerca de 3.000 mensagens Auto ficam por aproximadamente 32 $ no total.
  • Remover "Powered by": o SiteGPT cobra mais 39 $/mês, exatamente o mesmo preço do plano Starter. O Invent inclui-o.
  • Canais: o SiteGPT é o widget do website, com integrações de ferramentas como Slack, Zendesk e Messenger, e o WhatsApp apenas indicado como "em breve". O Invent executa nativamente WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, email e web.
  • Caixa de entrada da equipa: não faz parte da oferta do SiteGPT. No Invent, toda a sua equipa trabalha numa única caixa de entrada sem custos por utilizador.
  • Conhecimento: ambos treinam com o seu website e ficheiros; o SiteGPT também ingere YouTube e liga-se ao Notion, Drive e fontes semelhantes; a base de conhecimento do Invent vai até 2 GB no Business e alimenta todos os canais, não apenas o widget.
  • CSAT: não é oferecido no SiteGPT; é automático no Invent.
Tabela comparativa do SiteGPT e do Invent em modelo de preços, remoção de marca, canais, caixa de entrada da equipa, CSAT e fontes de conhecimento, com o SiteGPT organizado por níveis de mensagens e páginas e o Invent baseado em utilização com white-label incluído.

SiteGPT e Invent comparados: um widget com preços por níveis, versus uma plataforma com preços por utilização.

Preços do SiteGPT, explicados

Os planos do SiteGPT são dimensionados em três eixos ao mesmo tempo: mensagens, páginas de conteúdo e membros da equipa (verificado em julho de 2026):

  • Starter, 39 $/mês: 1 chatbot, até 4.000 mensagens por mês, até 1.000 páginas, 1 membro da equipa, retreino manual.
  • Growth, 79 $/mês: até 2 chatbots, 10.000 mensagens, 10.000 páginas, 4 membros da equipa, acesso à API, integrações, atualização automática mensal.
  • Scale, 259 $/mês: até 3 chatbots, 40.000 mensagens, 50.000 páginas, 10 membros da equipa, atualização automática semanal.
  • Enterprise, personalizado: tudo em maior escala, elegibilidade HIPAA, integrações personalizadas.

Há três detalhes em que vale a pena fazer as contas. Primeiro, a remoção do selo é um extra de 39 $/mês, por isso um cliente Starter que queira a sua própria marca paga 78 $/mês, o dobro do plano. Segundo, uma "página" corresponde a 2.500 caracteres, por isso um artigo longo consome várias páginas da sua quota. Terceiro, o retreino automático começa no Growth; no Starter, manter o bot atualizado com o seu site é uma tarefa manual.

Nada disto torna o SiteGPT caro para um caso de uso de site único e apenas widget. Os custos concentram-se nas margens do produto: marca, atualização e tudo o que vai além do website.

Como funciona o preço do Invent

O Invent cobra pela utilização, não por níveis de páginas e lugares:

  • Pay As You Go, 0 $/mês: 100 mensagens gratuitas por mês, 100 MB de base de conhecimento, até 2 assistentes e 3 canais, suficiente para ter um widget real num site com pouco tráfego.
  • Business, 29 $/mês: inclui 29 $ em créditos de utilização, e depois paga pelo que consumir; cerca de 3.000 mensagens Auto ficam por aproximadamente 32 $ no total. Base de conhecimento de 2 GB, até 50 assistentes e 50 canais, toda a sua equipa na caixa de entrada sem custos por utilizador, e white-label, domínio personalizado, SSO e registos de auditoria incluídos. Teste gratuito de 14 dias.

A consequência: a sua fatura acompanha o volume de conversas, e as coisas que o SiteGPT vende como extras ou níveis superiores — remoção de marca, acesso da equipa, integrações — fazem simplesmente parte do plano.

O widget é onde começa, não onde termina

Aqui está a pergunta prática para um empresário: quando um cliente que falou consigo no seu website lhe volta a escrever amanhã no WhatsApp ou no Instagram, o que acontece?

Num produto apenas de widget, essa conversa recomeça noutro lugar, ou nunca chega até si. No Invent, é o mesmo assistente, o mesmo conhecimento, o mesmo registo de cliente, a continuar na mesma caixa de entrada. Junte-lhe CSAT automático após as conversas, encaminhamento para o colega certo quando um humano assume, e Campanhas quando precisa de chegar proativamente aos clientes, e a diferença deixa de ser widget versus widget. Passa a ser widget versus operação.

Se o website for genuinamente o seu único canal de clientes, o foco do SiteGPT pode ser tudo o que precisa. A maioria das empresas que vemos deixou de ser apenas website há anos.

Mudar do SiteGPT para o Invent

A migração é curta porque o modelo de treino é o mesmo: o seu conteúdo.

  • Aponte o Invent para o seu conteúdo. O mesmo website, sitemap e ficheiros que treinaram o SiteGPT treinam o seu assistente da Invent; a base de conhecimento aceita diretamente os seus documentos.
  • Recrie os seus principais fluxos. Os prompts rápidos tornam-se mensagens sugeridas; o seu botão de escalamento torna-se passagem para um humano com contexto completo e encaminhamento.
  • Personalize e incorpore. Alinhe com a sua marca (qualquer cor de destaque, tema, posição) e depois cole um snippet, ou use o plugin para WordPress.
  • Adicione os canais a que o widget não conseguia chegar. WhatsApp, Instagram, SMS, ligados ao mesmo assistente desde o primeiro dia.

Prefere não o fazer sozinho? Fazemos chamadas de migração gratuitas de 30 minutos e tratamos da mudança por si: conhecimento, instruções, canais, marca.

O que perde de qualquer forma

Honestidade nos dois sentidos. O SiteGPT ingere vídeos e playlists do YouTube como fontes de conhecimento e liga-se diretamente ao Notion, Google Drive e ferramentas semelhantes, e o seu nível Enterprise é elegível para HIPAA; se estes pontos forem determinantes para si, confirme-os face às suas necessidades. Escolher o SiteGPT significa abdicar de suporte multicanal nativo, da caixa de entrada partilhada da equipa, de CSAT e de white-label incluído. Escolher o Invent significa optar por uma plataforma quando talvez quisesse apenas um widget; o nível gratuito é a forma de baixo risco de descobrir qual dos dois cenários é o seu.

Qual deve escolher em 2026?

  • Escolha o SiteGPT se o seu suporte for apenas via website por definição, uma só pessoa o gerir, e um widget focado e treinado com o site cobrir todo o trabalho.
  • Escolha o Invent se os seus clientes também lhe escreverem no WhatsApp, Instagram ou SMS, se uma equipa partilhar a carga de suporte, ou se o white-label for importante e preferir não pagar 39 $/mês para remover o logótipo de outra empresa.

A comparar o mercado mais alargado? O nosso resumo de automação de chat com IA analisa Intercom, Crisp, Tidio e Drift lado a lado.

Perguntas frequentes

O que é o SiteGPT?

O SiteGPT é uma ferramenta de criação de chatbots para websites que treina uma IA com o conteúdo do seu site, ficheiros e vídeos do YouTube, e depois responde às perguntas dos visitantes num widget incorporado. Os planos vão de 39 $ a 259 $ por mês, dimensionados por mensagens, páginas de conteúdo e membros da equipa.

Quanto custa o SiteGPT?

O Starter custa 39 $/mês (4.000 mensagens, 1.000 páginas, 1 lugar), o Growth 79 $/mês, o Scale 259 $/mês, e o Enterprise tem preço personalizado (verificado em julho de 2026). Remover o selo "Powered by SiteGPT" é um extra separado de 39 $/mês em cima de qualquer plano.

O SiteGPT tem teste gratuito?

Sim, um teste de 7 dias (verificado em julho de 2026); depois disso, a forma mais barata de continuar é o Starter a 39 $/mês. O Invent segue uma via diferente: o plano gratuito Pay As You Go inclui 100 mensagens que renovam todos os meses, para que possa manter um assistente real indefinidamente antes de decidir fazer upgrade.

O Invent é uma boa alternativa ao SiteGPT?

Sim, se quiser o mesmo chat para website treinado com o site mais tudo o que o rodeia: caixa de entrada da equipa, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, email, CSAT automático e white-label incluído, com preços baseados na utilização a partir de 29 $/mês.

O SiteGPT suporta WhatsApp?

Hoje não; o SiteGPT indica o WhatsApp como "em breve", com o Messenger e ferramentas como Slack e Zendesk disponíveis como integrações. O Invent inclui o WhatsApp de forma nativa, juntamente com o widget do website.

Posso remover a marca "Powered by"?

No SiteGPT, remover o selo custa 39 $/mês, o mesmo preço do próprio plano Starter. No Invent, a remoção da marca está incluída no plano Business de 29 $/mês, e a nossa própria menção nem sequer aparece no primeiro ecrã do seu cliente desde o início.

Quanto tempo demora a mudança?

Normalmente, uma tarde: o mesmo conteúdo do website que treinou o SiteGPT treina o seu assistente da Invent, depois volta a estilizar o widget e incorpora um único snippet. Também fazemos chamadas de migração gratuitas de 30 minutos e tratamos de tudo por si.

Relacionado

O widget é a porta de entrada. Garanta que existe uma casa por trás dela.

Começa a criar o teu Assistente grátis

Não é necessário cartão de crédito.