Caixa de entrada unificada

Todas as mensagens dos seus clientes de diferentes canais em um só lugar.Começar
Caixa de entrada unificada

01Visão geral

Uma caixa de entrada para tudo

Pare de alternar entre aplicativos. Gerencie cada conversa com clientes em um único espaço de trabalho com IA.

Todos os canais, um só lugar

WhatsApp, e-mail, Instagram, SMS, chat do site: todas as conversas com seus clientes fluem para uma única caixa de entrada unificada. Nunca mais perca uma mensagem.
Todos os canais, um só lugar
Respostas com IA

Respostas com IA

A IA conduz conversas de ponta a ponta, respondendo com base na sua base de conhecimento e resolvendo perguntas rotineiras automaticamente, para que sua equipe foque no que importa.

Conheça seus clientes

Veja o panorama completo rapidamente: propriedades do contato, segmentos, histórico de conversas e memórias da IA, tudo ao lado de cada conversa.
Conheça seus clientes

02Recursos

Recursos

Tudo o que você precisa para sua Caixa de entrada unificada

Suporte multicanal

Receba e responda mensagens do WhatsApp, e-mail, Instagram, SMS e chat do site em um só lugar.

Respostas com IA

A IA conduz conversas automaticamente usando sua base de conhecimento e o contexto da conversa.

Colaboração em equipe

Atribua conversas aos membros da equipe e colabore para resolver problemas dos clientes em conjunto.

Perfis de contato

Perfis ricos de clientes com propriedades, segmentos, canais e histórico completo de conversas.

Filtros de conversa

Filtre conversas por status, atribuição e estado de resolução para encontrar exatamente o que precisa.

Atribuição e roteamento

Atribua conversas à pessoa certa e gerencie a carga de trabalho da sua equipe.

Memórias de contato

A IA lembra detalhes importantes de cada conversa, criando um perfil rico que melhora com o tempo.

Controles de transferência da IA

Transfira conversas entre IA e atendentes humanos sem perder o contexto.

Atualizações em tempo real

As conversas são atualizadas instantaneamente com mensagens ao vivo, mudanças de status e notificações de atribuição.

Comece a criar seu Assistente grátis

Sem necessidade de cartão de crédito.