Preços
Preços flexíveis e transparentes que escalam com o seu negócio.
Pague Conforme o Uso
A partir de $0.001/mensagem
Créditos
100 mensagens grátis/mês
$29 em créditos de uso/mês
Base de conhecimento
100 MB
2 GB
Caixa de entrada de IA unificada
Assistentes
2
50
Canais
3
50
Membros
5
50
Ações
10
200
Contatos
1,000
100,000
Memórias de contato
Segmentos
5
300
QuadrosEm breve
1
5
TransmissõesEm breve
10
500
Envio de transmissõesEm breve
Estúdio de transmissõesEm breve
Agendamento de TransmissõesEm breve
VozEm breve
Acesso à API
Widget de bolha de chat
Widget de chat no site
Suporte por e-mail
Suporte via Slack
Remover "Powered by"
Registros de auditoria
Single Sign-On (SSO)
Novo
Domínio personalizado
White label
Suborganizações
100
Preços de Transmissões
Envie mensagens segmentadas aos seus contatos por E-mail, SMS ou WhatsApp. Você usa seus próprios provedores, mantendo sua reputação de remetente, IPs e números de telefone. Você paga apenas pelas mensagens entregues com sucesso, e os valores são descontados do seu saldo de créditos.
- Email$0.001 / mensagem
- SMS$0.001 / mensagem
- WhatsApp$0.004 / mensagem
- Os custos de entrega do provedor são cobrados separadamente e não estão incluídos.
Empresarial
Para grandes organizações com suporte dedicado, SLA e integrações personalizadas.
Entre em Contato- SLA com garantia de 99,9% de tempo de atividade
- Suporte prioritário 24/7
- Gerente de conta dedicado
- Integrações personalizadas
- Análises e relatórios avançados
- Serviços de integração e treinamento
- Faturamento pós-pago com cobrança mensal
- Descontos progressivos por volume
Esta é uma estimativa; os custos reais podem ser menores ou maiores, dependendo da sua configuração específica, das conversas e dos recursos ativados.
/ mês
mensagens/mês
Se meu assistente receber 100 mensagens por dia, quanto isso vai me custar?
No modelo Auto, cerca de US$ 30–35 por mês para ~3.000 mensagens. Se seus clientes enviarem muitas notas de voz, imagens ou PDFs, espere ficar mais próximo da faixa superior. Use a calculadora de custos acima para obter um valor atualizado para o seu volume diário exato e a escolha de modelo.
O plano de US$ 29/mês é ilimitado?
Não. US$ 29/mês incluem US$ 29 em uso e desbloqueiam recursos premium (domínio personalizado, whitelabel, logs de auditoria, suborganizações, suporte via Slack, maior armazenamento de conhecimento, SSO). O uso acima de US$ 29 é cobrado nas mesmas tarifas por mensagem do Pay As You Go — você nunca paga um valor premium por ultrapassar o limite, apenas paga pelo que usar.
Estou pagando em créditos ou em dinheiro real?
Dinheiro real. Você paga à Invent em dólares. Internamente, convertemos seus gastos para uma unidade de "crédito" para que mensagens, buscas na base de conhecimento e disparos usem o mesmo saldo, mas o painel, a calculadora e suas faturas sempre mostram valores em dólares. Você nunca precisa pensar em créditos.
Como cada mensagem é precificada?
As mensagens são cobradas por mensagem com base no modelo de IA que você escolher. Cada modelo mostra seu custo estimado por mensagem logo ao lado do nome nas configurações do assistente (por exemplo, Auto ≈ US$ 0,004). Essa estimativa já considera uma conversa média com cache de prompt.
Mensagens simples, só de texto, custam menos do que mensagens com notas de voz, imagens ou PDFs, e respostas mais longas custam mais do que respostas curtas. Suas Instruções completas e quaisquer ações acionadas (Busca na Base de Conhecimento, integrações) também aumentam o custo de cada mensagem.
Você pode acompanhar seus gastos em tempo real em Configurações → Uso no seu painel.
Por que minha primeira mensagem foi mais cara do que a estimativa?
A estimativa por mensagem assume que o cache de prompt está ativo. Sua primeira mensagem não tem cache para ser reutilizado, então ela processa todo o contexto com as taxas padrão de entrada. Depois disso, mensagens consecutivas na mesma conversa se beneficiam do cache e geralmente custam menos do que a estimativa.
Posso limitar quanto gasto?
Sim. Defina um Limite de Gastos Mensal em Configurações → Faturamento, em qualquer valor entre US$ 0 e US$ 100.000. Quando o limite for atingido, as operações faturáveis serão pausadas até que você aumente o limite ou o próximo ciclo de faturamento comece. Você também pode ativar a recarga automática para manter seu assistente funcionando sem recargas manuais.
Como escolho o modelo de IA certo?
Comece com o Auto. Ele escolhe automaticamente o melhor modelo para cada mensagem, equilibrando qualidade e custo. Se depois você precisar reduzir custos ou aumentar a qualidade, as configurações do assistente mostram todos os modelos disponíveis com o custo por mensagem ao lado, para que você possa compará-los rapidamente.
Posso mudar o modelo de IA depois?
Sim. Você pode mudar o modelo a qualquer momento nas configurações do seu assistente. A precificação do novo modelo passa a valer a partir desse momento. Cada modelo mostra seu custo estimado por mensagem logo ao lado do nome.
O cache de prompts está habilitado?
Sim, o cache de prompt está ativado em todos os modelos compatíveis. Quando seu assistente lida com mensagens consecutivas na mesma conversa, o contexto em cache é reutilizado em vez de ser processado novamente, então essas mensagens custam menos do que a estimativa por mensagem. Os caches duram até uma hora.
Quando minhas mensagens gratuitas são renovadas?
As mensagens gratuitas do Pay As You Go são renovadas mensalmente com base na data de criação da sua organização. Se sua organização foi criada em 10 de março, suas mensagens gratuitas serão renovadas no dia 10 de cada mês. Mensagens gratuitas não utilizadas não acumulam.
Se eu tiver várias organizações, recebo mensagens gratuitas para cada uma?
Não. As mensagens gratuitas são fornecidas para uma organização por conta. Se você gerencia várias organizações, apenas uma receberá a alocação mensal gratuita.
Quanto custa a base de conhecimento?
Muito pouco. A indexação é uma cobrança única de cerca de US$ 0,0005 por chunk (um chunk tem ~350–400 palavras, cerca de meia página), então uma página curta de FAQ custa cerca de US$ 0,001 e uma central de ajuda completa de 100 páginas custa cerca de US$ 0,07. Cada busca feita pelo seu assistente em tempo de consulta custa cerca de US$ 0,0005, e buscas idênticas ficam em cache gratuitamente por 2 horas em toda a sua organização. Para a maioria das empresas, os custos de conhecimento ficam entre alguns centavos e alguns dólares por mês.
Existe um limite de tamanho para a base de conhecimento?
Sim. O Pay As You Go inclui 100 MB de armazenamento de conhecimento. O plano Business aumenta isso para 2 GB. Entre em contato conosco para limites maiores no plano Enterprise.
Como funciona a precificação de disparos?
Os disparos são cobrados por mensagem enviada com sucesso. A taxa da Invent é de cerca de US$ 0,001 por e-mail, US$ 0,001 por SMS e US$ 0,004 por mensagem de WhatsApp, descontados do seu saldo de créditos. Você usa seus próprios provedores (SendGrid, Twilio, Meta etc.), então as taxas de entrega deles são cobradas separadamente por eles e não estão incluídas.
Quantos contatos posso ter?
O número de contatos depende do seu plano. O Pay As You Go inclui até 1,000 contatos, e o plano Business suporta até 100,000. Entre em contato conosco para limites maiores no plano Enterprise.
Posso incorporar o assistente no meu site?
Sim, você pode incorporar o widget de chat ao seu site com um simples snippet de JavaScript. Temos guias de instalação passo a passo para Next.js, WordPress, Shopify, Webflow e muito mais.
Posso conectar o assistente à minha API ou banco de dados?
Sim. Use a ação de Requisição HTTP para conectar seu assistente a qualquer API ou banco de dados externo. Isso permite que ele busque informações em tempo real durante uma conversa e responda com base em dados ao vivo, em vez de apenas na base de conhecimento.