Assistants IA

Assistants IA pour le service client et les ventes

Northwind Yoga

Salut ! Vous avez un cours débutant cette semaine ?

Oui, jeudi à 19 h avec Ana. Tu veux que je te réserve une place ?D’après ton planning de cours

Oui stp, pour deux

Réservation de 2 places

C’est bon ! Je t’enverrai un rappel la veille.

01Aperçu

Répond, agit et sait quand s’arrêter

Il répond depuis ta base de connaissances, agit dans tes outils et fait intervenir ton équipe quand une personne doit prendre le relais.

Exploration de studioflow.com

Indexation de Refund-policy.pdf

Apprentissage de Class FAQ

3 résultats trouvés

Des réponses à partir de tes données

Fichiers, texte collé ou scan de tout ton site. L’assistant cherche dans ton contenu avant de répondre, jamais au hasard.

Instagram

Messenger

TikTok

Web

Un assistant, tous les canaux

Configure-le une fois. Il répond partout en même temps.

Réservation jeudi à 19 h

Création de la commande

Mise à jour du lead

Passe à l’action pour de vrai

300+ actions dans les outils que tu utilises déjà, des réservations aux commandes.

J’aimerais parler à quelqu’un d’un remboursement

Transféré à l’équipe facturation

Attribué à DanielÉquipe facturation, en ligne

Résumé jointMémoire jointe

Transfert fluide vers un humain

Les conversations hors périmètre sont transférées à un agent actif avec le résumé et la mémoire joints. Ton équipe n’a plus qu’à écrire pour reprendre, puis peut repasser la main en un clic.

02Canaux

Prise en charge des fonctionnalités par canal

Compare les fonctionnalités prises en charge par notre plateforme d’assistants IA sur tous les canaux

Canal / Fonctionnalité

Web

Instagram

Messenger

TikTok

Slack

Gmail

Outlook

Twilio

Telnyx

03Fonctionnalités

Fonctionnalités

Tout ce qu’il te faut pour tes assistants IA

Boîte de réception unifiée

Tous les messages de tes clients, de différents canaux, réunis au même endroit.

Intégrations

Choisis parmi plusieurs intégrations natives.

Tarification flexible

Paie à l’usage, sans frais cachés.

Transfert à un agent en direct

Transfère les conversations vers des agents humains en toute fluidité.

Disponibilité 24/7

Tes assistants ne dorment jamais.

Assistant personnel

Profite d’un assistant personnel pour ton entreprise.

Prise en charge multilingue

Accompagne tes clients dans plusieurs langues.

Personnalisation

Personnalise ton assistant pour qu’il corresponde à ta marque.

Auto-apprentissage

Ton assistant s’améliore avec le temps.

04Comment ça marche

En ligne en quelques minutes, sans code

Trois étapes entre l’inscription et ton premier chat répondu.

Connecte un canal

WhatsApp, Instagram, ton site web et plus.

Ajoute tes connaissances

Ton site, tes fichiers et tes FAQ.

Passe en ligne

Il répond tout de suite. Tu peux intervenir à tout moment.

Associe-le à Knowledge

Apprends-lui ton site, tes fichiers et tes FAQ.

05FAQ

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un assistant IA dans Invent ?

Un assistant IA répond à tes clients à ta place, 24 h/24 et 7 j/7, sur WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, e-mail, SMS et ton site web. Il répond à partir de tes connaissances, effectue des actions comme des réservations et passe le relais à ton équipe quand c’est nécessaire.

Sur quels canaux peut-il répondre ?

WhatsApp Business, les messages privés Instagram, Facebook Messenger, les messages privés TikTok, Telegram, Gmail, Outlook, les SMS via Twilio ou Telnyx, ainsi qu’un widget web pour ton site. Un seul assistant peut fonctionner sur tous en même temps.

Parle-t-il la langue de mes clients ?

Oui. Il détecte la langue de chaque client et répond dans cette langue, parmi plus de 100 langues.

Comment apprend-il à connaître mon entreprise ?

Ajoute ton site web, tes fichiers et tes FAQ à Knowledge. L’assistant les consulte quand une question en a besoin et répond à partir de ce qu’il y trouve.

Mon équipe peut-elle reprendre la main ?

Oui. Les conversations sont transférées à un coéquipier disponible quand il le faut, et n’importe qui peut reprendre la main depuis la boîte de réception à tout moment.

Combien ça coûte ?

Chaque compte reçoit 100 messages gratuits par mois, puis les messages commencent à $0.003. Pas besoin de carte bancaire pour commencer.

Commence à créer ton assistant gratuitement

Aucune carte bancaire requise.

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Nos produits

Chacun de nos produits est conçu avec soin pour toi.

Assistants

Assistants IA pour le service client et les ventes.

Agents vocauxBientôt

Des assistants qui parlent et écoutent, en permanence.

Agents

Une IA qui fait le travail pour ton équipe, toute seule.

Routines

Tes agents en Autopilot ou selon un planning.

Boîte de réception

Une boîte de réception IA unifiée pour tous tes canaux clients.

Campagnes

Atteins ton audience avec des messages ciblés à grande échelle.

Connaissances

Tes fichiers, ton site web et tes FAQ, pour que ton IA réponde juste.

Tables

Des tableaux visuels pour organiser, suivre et gérer ton travail.

PaiementsBientôt

Fais-toi payer directement dans le chat, sur tous les canaux.

BoutiqueBientôt

Ton catalogue, vendu dans chaque conversation.