Tarifs

Avec le modèle Auto, compte environ 30 à 35 $ par mois pour ~3 000 messages. Si tes clients envoient beaucoup de notes vocales, d’images ou de PDF, attends-toi plutôt au haut de cette fourchette. Utilise le calculateur de coût ci-dessus pour obtenir un montant en direct selon ton volume quotidien exact et le modèle choisi.

Non. 29 $/mois incluent 29 $ d’usage et débloquent des fonctionnalités premium (domaine personnalisé, marque blanche, journaux d’audit, sous-organisations, support Slack, stockage de connaissances plus grand, SSO). L’usage au-delà de 29 $ est facturé aux mêmes tarifs par message que le paiement à l’usage. Tu ne paies jamais de supplément si tu dépasses, tu paies juste ce que tu utilises.

De l'argent réel. Tu paies Invent en dollars. En interne, on convertit tes dépenses dans une unité de "crédit" pour que les messages, recherches dans la base de connaissances et campagnes utilisent le même solde, mais le tableau de bord, le calculateur et tes factures affichent tous des montants en dollars. Tu n'as jamais besoin de penser en crédits.

Les messages sont facturés par message selon le modèle d’IA que tu choisis. Chaque modèle affiche son coût estimé par message juste à côté de son nom dans les réglages de l’assistant. Cette estimation suppose déjà une conversation moyenne avec mise en cache des prompts.

Les messages texte simples coûtent moins cher que les messages avec notes vocales, images ou PDF, et les réponses longues coûtent plus cher que les courtes. Tes instructions complètes et toutes les actions déclenchées (recherche dans la base de connaissances, intégrations) s'ajoutent aussi au coût de chaque message.

Tu peux suivre tes dépenses en temps réel dans Paramètres → Utilisation sur ton tableau de bord.

L'estimation par message suppose que le cache de prompt est actif. Ton premier message n'a pas de cache à utiliser, donc il traite tout le contexte au tarif d'entrée standard. Ensuite, les messages consécutifs dans la même conversation profitent du cache et coûtent généralement moins que l'estimation.

Oui. Définis une limite de dépense mensuelle dans Paramètres → Facturation, de 0 $ à 100 000 $. Quand la limite est atteinte, les opérations facturables se mettent en pause jusqu’à ce que tu augmentes la limite ou que le prochain cycle de facturation commence. Tu peux aussi activer la recharge automatique pour garder ton assistant actif sans recharges manuelles.

Commence avec Auto, notre choix par défaut recommandé. Si tu veux ensuite réduire les coûts ou améliorer la qualité, les réglages de l’assistant affichent chaque modèle disponible avec son coût par message à côté, pour comparer en un coup d’œil.

Oui. Tu peux changer de modèle à tout moment dans les paramètres de ton assistant. Le tarif du nouveau modèle s'applique à partir de ce moment-là. Chaque modèle affiche son coût estimé par message juste à côté de son nom.

Oui, le cache de prompt est activé sur tous les modèles compatibles. Quand ton assistant traite des messages consécutifs dans la même conversation, le contexte en cache est réutilisé au lieu d'être retraité, donc ces messages coûtent moins que l'estimation par message. Les caches durent jusqu'à une heure.

L'utilisation gratuite du forfait Pay As You Go est réinitialisée chaque mois à la date de création de ton organisation. Si ton organisation a été créée le 10 mars, ton utilisation gratuite est réinitialisée le 10 de chaque mois. L'utilisation gratuite non consommée n'est pas reportée.

Non. L'utilisation gratuite est accordée à une seule organisation par compte. Si tu gères plusieurs organisations, une seule recevra l'allocation mensuelle gratuite.

Très peu. L’indexation est facturée une seule fois à environ 0,0005 $ par bloc (un bloc représente ~350 à 400 mots, soit environ une demi-page), donc une courte page FAQ coûte environ 0,001 $ et un centre d’aide complet de 100 pages environ 0,07 $. Chaque recherche lancée par ton assistant au moment de la requête coûte environ 0,0005 $, et les recherches identiques sont mises en cache gratuitement pendant 2 heures pour toute ton organisation. Pour la plupart des entreprises, les coûts de connaissances vont de quelques centimes à quelques dollars par mois.

Oui. Pay As You Go inclut 100 Mo de stockage de connaissances. Le forfait Business porte cette limite à 2 GB. Contacte-nous pour des limites plus élevées avec le forfait Enterprise.

Les Campagnes sont facturées pour chaque message envoyé, depuis ton solde de crédits. L’e-mail coûte $0.001 par message, et c’est le prix final. Le SMS coûte $0.001 par message, plus les frais de livraison de ton opérateur. Les SMS passent par une connexion directe avec l’opérateur que notre équipe active pour toi. WhatsApp coûte $0.004 par message, plus la tarification des modèles de Meta, que Meta te facture directement.

Le nombre de contacts dépend de ton forfait. Le paiement à l’usage inclut jusqu’à 500 contacts, et le forfait Business prend en charge jusqu’à 100,000. Contacte-nous pour des limites plus élevées avec le forfait Enterprise.

Oui, tu peux intégrer le widget de chat sur ton site web avec un simple extrait JavaScript. Nous avons des guides d’installation pas à pas pour Next.js, WordPress, Shopify, Webflow, et plus encore.

Oui. Utilise l’action Requête HTTP pour connecter ton assistant à n’importe quelle API externe ou base de données. Cela lui permet de récupérer des informations en temps réel pendant une conversation et de répondre à partir de données en direct plutôt que seulement de sa base de connaissances.

Oui. En plus des rôles système Admin, Developer, Manager et Agent, tu peux créer des rôles personnalisés avec des permissions granulaires, pour décider exactement qui peut gérer la facturation, modifier les assistants, voir les analyses ou seulement répondre aux conversations.