Tarification
Tarification flexible et transparente qui s'adapte à votre entreprise.
Paiement à l’utilisation
À partir de $0.001/message
Crédits
100 messages gratuits/mois
$29 de crédits d'utilisation/mois
Base de connaissances
100 MB
2 GB
Boîte de réception IA unifiée
Assistants
2
50
Canaux
3
50
Membres
5
50
Actions
10
200
Contacts
1,000
100,000
Mémoire des contacts
Segments
5
300
TableauxBientôt
1
5
DiffusionsBientôt
10
500
Envoi de diffusionsBientôt
Studio de diffusionsBientôt
Planification des diffusionsBientôt
VoixBientôt
Accès API
Widget bulle de chat
Widget de chat sur site
Assistance par e-mail
Assistance via Slack
Supprimer "Powered by"
Journaux d’audit
Domaine personnalisé
Marque blanche
Sous-organisations
100
Tarifs des diffusions
Envoyez des messages ciblés à vos contacts par e‑mail, SMS ou WhatsApp. Vous utilisez vos propres fournisseurs — conservez votre réputation d’expéditeur, vos adresses IP et vos numéros de téléphone. Vous ne payez que pour les messages livrés avec succès, et les frais sont déduits de votre solde de crédits.
- E‑mail$0.001 / message
- SMS$0.001 / message
- WhatsApp$0.004 / message
- Les coûts de livraison facturés par les fournisseurs sont facturés séparément et ne sont pas inclus.
- SLA avec une garantie de disponibilité de 99,9 %
- Support prioritaire 24/7
- Authentification unique (SSO)
- Gestionnaire de compte dédié
- Intégrations personnalisées
- Analyses avancées et rapports
- Services d’intégration et de formation
- Facturation postpayée avec facturation mensuelle
- Remises basées sur le volume
Il s’agit d’une estimation ; les coûts réels peuvent être inférieurs ou supérieurs selon votre configuration spécifique, vos conversations et les fonctionnalités activées.
/ mois
messages/mois
Que sont les assistants IA ?
Les assistants IA sont des chatbots intelligents capables de gérer des conversations avec les clients, de répondre à des questions et d'effectuer des tâches automatiquement.
Comment les crédits sont-ils consommés ?
Les crédits sont consommés en fonction du modèle d'IA utilisé et de la complexité de la demande.
Les messages texte simples consomment généralement moins de crédits que les demandes complexes avec des téléchargements de fichiers ou des fonctionnalités avancées.
Vous pouvez suivre votre utilisation en temps réel via votre tableau de bord.
Le cache des requêtes est-il activé ?
Oui, le cache des requêtes est activé pour tous les modèles pris en charge, réduisant les coûts en réutilisant les réponses précédentes lorsque cela est possible.
Prévoyez-vous des assistants multilingues ?
Oui, les assistants peuvent comprendre et répondre dans plusieurs langues dès le départ.
Quand les crédits gratuits se réinitialisent-ils ?
En fonction de la date de création de votre organisation, les crédits gratuits se réinitialisent chaque mois à cette date.
Si j'ai plusieurs organisations, est-ce que je reçois des crédits gratuits pour chacune ?
Non, des crédits gratuits sont fournis à une seule organisation par compte. Si vous avez plusieurs organisations, une seule recevra des crédits gratuits, les systèmes sélectionnent aléatoirement une organisation pour recevoir les crédits. Cela permet d'assurer une utilisation équitable entre tous les utilisateurs.
Puis-je intégrer l'assistant sur mon site web ?
Oui, vous pouvez intégrer le widget de chat sur votre site web en utilisant notre simple extrait JavaScript.
Puis-je connecter l'assistant à mon API ou ma base de données ?
Oui, vous pouvez connecter l'assistant en utilisant l'Action de Requête HTTP. Cela permet à l'assistant de se connecter à n'importe quelle API externe ou base de données, lui permettant de récupérer des informations en temps réel et de fournir des réponses précises aux requêtes des utilisateurs..
Puis-je changer le modèle d'IA utilisé par l'assistant ?
Oui, vous pouvez changer le modèle d'IA utilisé par l'assistant à tout moment dans les paramètres. Différents modèles peuvent avoir des capacités et des coûts différents, vous pouvez donc choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.
Combien de contacts puis-je avoir ?
Le nombre de contacts dépend de votre offre. L’offre gratuite inclut jusqu’à 1,000 contacts, tandis que l’offre Business prend en charge jusqu’à 100,000 contacts. Contactez-nous pour des limites plus élevées avec l’offre Enterprise.
Pourquoi ai-je besoin d'une boîte de réception unifiée ?
Une boîte de réception unifiée vous permet de gérer toutes les conversations clients provenant de différents canaux (email, chat, réseaux sociaux) en un seul endroit, améliorant l'efficacité et garantissant qu'aucun message ne soit manqué.
Y a-t-il une limite à la base de connaissances ?
Vous pouvez téléverser jusqu’à 2 GB de contenu de base de connaissances avec l’offre standard. Contactez-nous pour des limites plus élevées.
Puis-je personnaliser la personnalité de l'assistant ?
Oui, vous pouvez entièrement personnaliser la personnalité, le ton et les réponses de votre assistant pour correspondre à votre marque.
Comment fonctionne la tarification des diffusions ?
Les diffusions sont facturées par message envoyé avec succès. Chaque canal (e‑mail, SMS, WhatsApp) a ses propres frais de plateforme — voir la section Tarification des diffusions ci‑dessus pour plus de détails. Ces frais sont déduits de votre solde de crédits. Les coûts de transfert facturés par les fournisseurs (par exemple SendGrid pour l’e‑mail, Twilio pour les SMS, Meta pour les modèles WhatsApp) sont facturés séparément par votre fournisseur et ne sont pas inclus.
Quels sont les meilleurs cas d'utilisation pour les assistants IA ?
Les assistants IA sont parfaits pour le service client, la qualification de leads, la prise de rendez-vous, la gestion des FAQ, le traitement des commandes et toute tâche d’interaction client répétitive.