Tarification
Des offres qui évoluent avec ton entreprise.
Paiement à l’usage
Pour un faible volume et un usage occasionnel.
$0
/ mois
100 messages gratuits chaque mois
- À partir de $0.001 par message
- 2 assistants sur 3 canaux
- 1,000 contacts et 5 segments
- Base de connaissances de 100 MB
- Boîte de réception IA unifiée, intégrations, API et widgets de chat
- 10 Campagnes par mois
Le plus populaireCommencer l’essai gratuit de 14 jours
Business
Pour les entreprises et agences qui ont besoin de limites plus élevées.
$29
/ mois
Inclut $29 de crédits d’utilisation chaque mois
- Tout ce qu’il y a dans Paiement à l’usage, plus
- 50 assistants sur 50 canaux
- 100,000 contacts et 300 segments
- 500 Campagnes par mois avec Broadcast Studio
- Base de connaissances de 2 GB
- SSO, rôles personnalisés, journaux d’audit, sous-organisations
- Domaine personnalisé, marque blanche, supprimer « Powered by »
- Support prioritaire sur Slack
Fiable et certifié
Partenaire Meta Business
Partenaire API officiel pour WhatsApp, Instagram et Messenger.
SOC 2 Type II
Contrôles de sécurité, de disponibilité et de confidentialité audités de manière indépendante.
Comparer toutes les fonctionnalités
Tout ce qu’il te faut, sur une seule plateforme.
Paiement à l’usage
$0 / mois
Business
$29 / mois
Utilisation et crédits
Tarification par message
À partir de $0.001
Utilisation incluse
$29 de crédits d’usage/mois
Plafond de dépenses
Assistants IA
Assistants
50
Actions
500
Base de connaissances
2 GB
Mémoires de contact
VoixBientôt
Canaux et boîte de réception
Canaux
50
Boîte de réception IA unifiée
Widget bulle de chat
Widget de chat intégré au site
Accès API
Audience et Campagnes
Contacts
100,000
Segments
300
TablesBientôt
25
CampagnesNouveau
500
Envoi de campagnesNouveau
Studio de campagnesNouveau
Planification des campagnesNouveau
Campagne transactionnelleNouveau
Identités d’e-mail
20
Domaines d’e-mail
20
Équipe et sécurité
Membres
50
Rôles personnalisésNouveau
Authentification unique (SSO)
Nouveau
Journaux d’audit
Sous-organisations
100
Marque et support
Supprimer « Powered by »
Domaine personnalisé
Marque blanche
Support par e-mail
Support Slack
Tarification des campagnes
Envoie des messages marketing et transactionnels par e-mail, SMS ou WhatsApp. Chaque message livré a de petits frais de plateforme, déduits de ton solde de crédits.
E-mail
Prix final, rien d’autre à payer.
SMS
En plus des frais de livraison de ton fournisseur SMS.
WhatsApp
En plus de la tarification des modèles WhatsApp de Meta.
Enterprise
Pour les grandes organisations avec support dédié, SLA et intégrations personnalisées.
Nous contacter- SLA avec garantie de disponibilité de 99,9 %
- Support prioritaire 24/7
- Responsable de compte dédié
- Intégrations personnalisées
- Analyses et rapports avancés
- Services d’intégration et de formation
- Facturation postpayée avec facturation mensuelle
- Remises tarifaires selon le volume
Estimation uniquement. Les coûts réels varient selon ta configuration, tes conversations et les fonctionnalités activées.
/ mois
messages/mois
Tu changes ? On s’occupe de ta migration, gratuitement
Réserve un appel gratuit de 30 minutes et on migre ton agent pour toi : base de connaissances, instructions, canaux, branding. Tu n’as plus qu’à valider le résultat.
1Réserve un appel de 30 minutesMontre-nous ta configuration actuelle. Peu importe la plateforme.
2On le recrée iciBase de connaissances, instructions, canaux et ton branding en marque blanche. Gratuit.
3Tu basculesTeste côte à côte, passe en ligne quand tu es satisfait.
Questions fréquentes
Si mon assistant reçoit 100 messages par jour, combien cela va-t-il me coûter ?
Avec le modèle Auto, compte environ 30 à 35 $ par mois pour ~3 000 messages. Si tes clients envoient beaucoup de notes vocales, d’images ou de PDF, attends-toi plutôt au haut de cette fourchette. Utilise le calculateur de coût ci-dessus pour obtenir un montant en direct selon ton volume quotidien exact et le modèle choisi.
Le forfait à 29 $/mois est-il illimité ?
Non. 29 $/mois incluent 29 $ d’usage et débloquent des fonctionnalités premium (domaine personnalisé, marque blanche, journaux d’audit, sous-organisations, support Slack, stockage de connaissances plus grand, SSO). L’usage au-delà de 29 $ est facturé aux mêmes tarifs par message que le paiement à l’usage. Tu ne paies jamais de supplément si tu dépasses, tu paies juste ce que tu utilises.
Est-ce que je paie en crédits ou en argent réel ?
De l'argent réel. Tu paies Invent en dollars. En interne, on convertit tes dépenses dans une unité de "crédit" pour que les messages, recherches dans la base de connaissances et campagnes utilisent le même solde, mais le tableau de bord, le calculateur et tes factures affichent tous des montants en dollars. Tu n'as jamais besoin de penser en crédits.
Comment chaque message est-il facturé ?
Les messages sont facturés à l’unité selon le modèle d’IA choisi. Chaque modèle affiche son coût estimé par message juste à côté de son nom dans les paramètres de l’assistant (par exemple, Auto ≈ 0,004 $). Cette estimation suppose déjà une conversation moyenne avec mise en cache des prompts.
Les messages texte simples coûtent moins cher que les messages avec notes vocales, images ou PDF, et les réponses longues coûtent plus cher que les courtes. Tes instructions complètes et toutes les actions déclenchées (recherche dans la base de connaissances, intégrations) s'ajoutent aussi au coût de chaque message.
Tu peux suivre tes dépenses en temps réel dans Paramètres → Utilisation sur ton tableau de bord.
Pourquoi mon premier message a-t-il coûté plus cher que l’estimation ?
L'estimation par message suppose que le cache de prompt est actif. Ton premier message n'a pas de cache à utiliser, donc il traite tout le contexte au tarif d'entrée standard. Ensuite, les messages consécutifs dans la même conversation profitent du cache et coûtent généralement moins que l'estimation.
Puis-je plafonner mes dépenses ?
Oui. Définis une limite de dépenses mensuelle dans Paramètres → Facturation, entre 0 $ et 100 000 $. Quand la limite est atteinte, les opérations facturables sont mises en pause jusqu'à ce que tu l'augmentes ou que le prochain cycle de facturation commence. Tu peux aussi activer la recharge automatique pour que ton assistant continue de fonctionner sans rechargements manuels.
Comment choisir le bon modèle d’IA ?
Commence avec Auto. Il choisit automatiquement le meilleur modèle pour chaque message, en équilibrant qualité et coût. Si tu veux ensuite réduire les coûts ou augmenter la qualité, les paramètres de l'assistant affichent tous les modèles disponibles avec leur coût estimé par message, pour que tu puisses les comparer d'un coup d'œil.
Puis-je changer de modèle d’IA plus tard ?
Oui. Tu peux changer de modèle à tout moment dans les paramètres de ton assistant. Le tarif du nouveau modèle s'applique à partir de ce moment-là. Chaque modèle affiche son coût estimé par message juste à côté de son nom.
La mise en cache des prompts est-elle activée ?
Oui, le cache de prompt est activé sur tous les modèles compatibles. Quand ton assistant traite des messages consécutifs dans la même conversation, le contexte en cache est réutilisé au lieu d'être retraité, donc ces messages coûtent moins que l'estimation par message. Les caches durent jusqu'à une heure.
Quand mes messages gratuits sont-ils réinitialisés ?
Les messages gratuits Pay As You Go sont réinitialisés chaque mois selon la date de création de ton organisation. Si ton organisation a été créée le 10 mars, tes messages gratuits sont réinitialisés le 10 de chaque mois. Les messages gratuits inutilisés ne sont pas reportés.
Si j’ai plusieurs organisations, est-ce que j’obtiens des messages gratuits pour chacune ?
Non. Les messages gratuits sont fournis à une seule organisation par compte. Si tu gères plusieurs organisations, une seule recevra l'allocation mensuelle gratuite.
Combien coûte la base de connaissances ?
Très peu. L’indexation est facturée une seule fois à environ 0,0005 $ par bloc (un bloc représente ~350 à 400 mots, soit environ une demi-page), donc une courte page FAQ coûte environ 0,001 $ et un centre d’aide complet de 100 pages environ 0,07 $. Chaque recherche lancée par ton assistant au moment de la requête coûte environ 0,0005 $, et les recherches identiques sont mises en cache gratuitement pendant 2 heures pour toute ton organisation. Pour la plupart des entreprises, les coûts de connaissances vont de quelques centimes à quelques dollars par mois.
Y a-t-il une limite de taille pour la base de connaissances ?
Oui. Pay As You Go inclut 100 Mo de stockage de connaissances. Le forfait Business porte cette limite à 2 GB. Contacte-nous pour des limites plus élevées avec le forfait Enterprise.
Comment fonctionne la tarification des campagnes ?
Les Campagnes sont facturées par message livré avec succès, déduit de ton solde de crédits. L’e-mail coûte environ 0,001 $ par message, et c’est le prix final. Le SMS coûte environ 0,001 $ par message, plus les frais de livraison de ton fournisseur SMS (Twilio, etc.). WhatsApp coûte environ 0,004 $ par message, plus la tarification des modèles de Meta.
Combien de contacts puis-je avoir ?
Le nombre de contacts dépend de ton forfait. Le paiement à l’usage inclut jusqu’à 1,000 contacts, et le forfait Business prend en charge jusqu’à 100,000. Contacte-nous pour des limites plus élevées avec le forfait Enterprise.
Puis-je intégrer l’assistant sur mon site web ?
Oui, tu peux intégrer le widget de chat sur ton site web avec un simple extrait JavaScript. Nous avons des guides d’installation pas à pas pour Next.js, WordPress, Shopify, Webflow, et plus encore.
Puis-je connecter l’assistant à mon API ou à ma base de données ?
Oui. Utilise l’action Requête HTTP pour connecter ton assistant à n’importe quelle API externe ou base de données. Cela lui permet de récupérer des informations en temps réel pendant une conversation et de répondre à partir de données en direct plutôt que seulement de sa base de connaissances.
Puis-je contrôler ce à quoi chaque membre de l’équipe peut accéder ?
Oui. En plus des rôles système Admin, Developer, Manager et Agent, tu peux créer des rôles personnalisés avec des permissions granulaires, pour décider exactement qui peut gérer la facturation, modifier les assistants, voir les analyses ou seulement répondre aux conversations.
Prêt à commencer ?
Commence avec 100 messages gratuits chaque mois. Aucune carte bancaire requise.