Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
En bref
- SiteGPT est un chatbot de site web entraîné sur le contenu de votre site : des offres à 39 $, 79 $ et 259 $ par mois, dimensionnées selon le nombre de messages, de pages de contenu et de membres d’équipe, avec la suppression du badge « Powered by SiteGPT » vendue séparément à 39 $/mois.
- Invent considère le widget de site web comme une porte d’entrée vers une plateforme client complète : boîte de réception d’équipe, CRM, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS et e-mail, avec une tarification basée sur l’usage à partir de 29 $/mois et le white-label inclus.
- La différence en une ligne : SiteGPT vous vend un widget ; Invent fait tourner toute votre opération client. Les mêmes réponses entraînées sur votre site, plus partout ailleurs où vos clients vous écrivent.
- La structure tarifaire compte : avec SiteGPT Starter, supprimer le badge double la facture à 78 $/mois. Chez Invent, white-label, domaine personnalisé, SSO et journaux d’audit sont inclus dans l’offre à 29 $.
- La plupart des équipes basculent en un après-midi ; le contenu de votre site entraîne un assistant Invent de la même manière qu’il entraînait SiteGPT.
SiteGPT et Invent partent tous deux de la même bonne idée : une IA sur votre site web qui répond à partir de votre propre contenu plutôt qu’à partir d’un script. La différence, c’est ce qui se passe après le widget. Cette comparaison couvre les tarifs, les canaux, les fonctionnalités d’équipe et la migration, avec des chiffres vérifiés sur les pages de tarification des deux produits en juillet 2026.
Qu’est-ce que SiteGPT ?
SiteGPT est un créateur de chatbots pour site web dont la promesse est « comme avoir ChatGPT spécifiquement pour vos produits » : vous le connectez à votre site web, sitemap, fichiers ou vidéos YouTube, et il répond aux questions des visiteurs dans un widget entraîné sur ce contenu. Il inclut la collecte de leads, des invites rapides, des résumés quotidiens par e-mail, un bouton d’escalade vers un humain et des Functions pour déclencher des actions dans l’application.
C’est un produit ciblé, et ce ciblage porte sur le widget. Les conversations ont lieu sur votre site ; une boîte de réception d’équipe partagée, les enquêtes CSAT et les canaux hors web ne font pas partie de l’offre, et WhatsApp est indiqué comme bientôt disponible plutôt que disponible aujourd’hui.
Qu’est-ce qu’Invent ?
Invent aborde le même point de départ du côté plateforme. Vous créez un assistant IA sans code et l’ancrez dans votre contenu, exactement selon la même idée d’entraînement sur le site, puis ce même assistant fonctionne sur tous les canaux que vos clients utilisent : le widget de chat du site web, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS et e-mail. Chaque conversation arrive dans une seule boîte de réception d’équipe avec mémoire client, CSAT automatique et transfert à un humain avec contexte.
Deux différences structurelles pilotent cette comparaison :
- Le widget est inclus, la plateforme est le produit. Boîte de réception, contacts et segments de niveau CRM, campagnes et plus de 300 intégrations reposent derrière le même assistant.
- Le white-label est inclus, pas vendu en option. Suppression du branding, domaine personnalisé, SSO et journaux d’audit sont tous inclus dans l’offre Business, à 29 $/mois.
SiteGPT vs Invent en un coup d’œil
Vérifié sur les pages de tarification des deux produits, juillet 2026 :
- Modèle tarifaire : SiteGPT fonctionne par paliers selon les messages, les pages et les sièges (39 $ / 79 $ / 259 $). Invent est basé sur l’usage : 29 $/mois avec 29 $ de crédits inclus, puis vous payez ce que vous consommez ; environ 3 000 messages Auto reviennent à près de 32 $ au total.
- Suppression du « Powered by » : SiteGPT facture 39 $/mois en plus, soit le même prix que son offre Starter. Invent l’inclut.
- Canaux : SiteGPT, c’est le widget de site web, avec des intégrations d’outils comme Slack, Zendesk et Messenger, et WhatsApp seulement indiqué comme bientôt disponible. Invent gère nativement WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, e-mail et le web.
- Boîte de réception d’équipe : ne fait pas partie de l’offre de SiteGPT. Sur Invent, toute votre équipe travaille dans une seule boîte de réception sans frais par siège.
- Base de connaissances : les deux s’entraînent sur votre site web et vos fichiers ; SiteGPT ingère aussi YouTube et connecte Notion, Drive et des sources similaires ; la base de connaissances d’Invent va jusqu’à 2 Go sur Business et alimente tous les canaux, pas seulement le widget.
- CSAT : non proposé sur SiteGPT ; automatique sur Invent.
SiteGPT et Invent comparés : un widget facturé par paliers, contre une plateforme facturée à l’usage.
Tarifs de SiteGPT, expliqués
Les offres de SiteGPT sont dimensionnées selon trois axes à la fois : messages, pages de contenu et membres d’équipe (vérifié en juillet 2026) :
- Starter, 39 $/mois : 1 chatbot, jusqu’à 4 000 messages par mois, jusqu’à 1 000 pages, 1 membre d’équipe, réentraînement manuel.
- Growth, 79 $/mois : jusqu’à 2 chatbots, 10 000 messages, 10 000 pages, 4 membres d’équipe, accès API, intégrations, rafraîchissement automatique mensuel.
- Scale, 259 $/mois : jusqu’à 3 chatbots, 40 000 messages, 50 000 pages, 10 membres d’équipe, rafraîchissement automatique hebdomadaire.
- Enterprise, sur mesure : tout en plus grand, éligibilité HIPAA, intégrations personnalisées.
Trois détails méritent qu’on fasse le calcul. D’abord, la suppression du badge est une option à 39 $/mois, donc un client Starter qui veut son propre branding paie 78 $/mois, soit le double de l’offre. Ensuite, une « page » correspond à 2 500 caractères, donc un article long consomme plusieurs pages de votre quota. Enfin, le réentraînement automatique commence avec Growth ; sur Starter, maintenir le bot à jour avec votre site reste une tâche manuelle.
Rien de tout cela ne rend SiteGPT cher pour un usage limité à un seul site et au widget. Les coûts se concentrent là où le produit montre ses limites : branding, fraîcheur du contenu et tout ce qui dépasse le site web.
Comment fonctionne la tarification d’Invent
Invent facture l’usage, pas des paliers de pages et de sièges :
- Pay As You Go, 0 $/mois : 100 messages gratuits par mois, 100 Mo de base de connaissances, jusqu’à 2 assistants et 3 canaux, suffisant pour faire tourner un vrai widget sur un site à faible trafic.
- Business, 29 $/mois : inclut 29 $ de crédits d’usage, puis vous payez ce que vous consommez ; environ 3 000 messages Auto reviennent à près de 32 $ au total. Base de connaissances de 2 Go, jusqu’à 50 assistants et 50 canaux, toute votre équipe dans la boîte de réception sans frais par siège, et white-label, domaine personnalisé, SSO et journaux d’audit inclus. Essai gratuit de 14 jours.
Conséquence : votre facture suit le volume de conversations, et ce que SiteGPT vend en options ou en paliers supérieurs — suppression du branding, accès équipe, intégrations — fait simplement partie de l’offre.
Le widget est le point de départ, pas le point final
Voici la vraie question pratique pour un dirigeant : quand un client qui a discuté sur votre site web vous réécrit demain sur WhatsApp ou Instagram, que se passe-t-il ?
Avec un produit limité au widget, cette conversation recommence ailleurs, ou ne vous atteint jamais. Avec Invent, c’est le même assistant, la même base de connaissances, la même fiche client, qui se poursuit dans la même boîte de réception. Ajoutez un CSAT automatique après les conversations, l’attribution au bon coéquipier lorsqu’un humain reprend la main, ainsi que des campagnes quand vous avez besoin de contacter vos clients de façon proactive, et la différence cesse d’être widget contre widget. Cela devient widget contre opération.
Si le site web est réellement votre seul canal client, la focalisation de SiteGPT peut suffire. La plupart des entreprises que nous voyons ont cessé d’être limitées au site web depuis des années.
Passer de SiteGPT à Invent
La migration est rapide parce que le modèle d’entraînement est le même : votre contenu.
- Connectez Invent à votre contenu. Le même site web, le même sitemap et les mêmes fichiers qui entraînaient SiteGPT entraînent votre assistant Invent ; la base de connaissances accepte directement vos documents.
- Recréez vos principaux flux. Les invites rapides deviennent des messages suggérés ; votre bouton d’escalade devient un transfert vers un humain avec contexte complet et routage.
- Personnalisez et intégrez. Adaptez-le à votre marque (n’importe quelle couleur d’accent, thème, position), puis collez un extrait de code, ou utilisez le plugin WordPress.
- Ajoutez les canaux que le widget ne pouvait pas atteindre. WhatsApp, Instagram, SMS, connectés au même assistant dès le premier jour.
Vous préférez ne pas le faire vous-même ? Nous proposons des appels de migration gratuits de 30 minutes et nous déplaçons votre agent pour vous : base de connaissances, instructions, canaux, branding.
Ce que vous abandonnez dans un cas comme dans l’autre
Soyons honnêtes dans les deux sens. SiteGPT ingère les vidéos et playlists YouTube comme sources de connaissance, connecte directement Notion, Google Drive et des outils similaires, et son offre Enterprise est éligible HIPAA ; si ces points sont déterminants pour vous, comparez-les à vos besoins. Choisir SiteGPT signifie renoncer au support multicanal natif, à la boîte de réception d’équipe partagée, au CSAT et au white-label inclus. Choisir Invent signifie choisir une plateforme alors que vous ne vouliez peut-être qu’un widget ; l’offre gratuite est le moyen le moins risqué de découvrir ce qui vous convient.
Lequel choisir en 2026 ?
- Choisissez SiteGPT si votre support est conçu pour le site web uniquement, qu’une seule personne s’en charge et qu’un widget ciblé, entraîné sur le site, couvre l’ensemble du besoin.
- Choisissez Invent si vos clients vous écrivent aussi sur WhatsApp, Instagram ou SMS, si une équipe partage la charge du support, ou si le white-label compte pour vous et que vous préférez ne pas payer 39 $/mois pour supprimer le logo de quelqu’un d’autre.
Vous comparez l’écosystème plus largement ? Notre comparatif des outils d’automatisation du chat IA couvre Intercom, Crisp, Tidio et Drift face à face.
FAQ
Qu’est-ce que SiteGPT ?
SiteGPT est un créateur de chatbots pour site web qui entraîne une IA sur le contenu de votre site, vos fichiers et vos vidéos YouTube, puis répond aux questions des visiteurs dans un widget intégré. Les offres vont de 39 $ à 259 $ par mois, selon le nombre de messages, de pages de contenu et de membres d’équipe.
Combien coûte SiteGPT ?
Starter coûte 39 $/mois (4 000 messages, 1 000 pages, 1 siège), Growth 79 $/mois, Scale 259 $/mois, et Enterprise est sur mesure (vérifié en juillet 2026). La suppression du badge « Powered by SiteGPT » est une option distincte à 39 $/mois qui s’ajoute à n’importe quelle offre.
SiteGPT propose-t-il un essai gratuit ?
Oui, un essai de 7 jours (vérifié en juillet 2026) ; ensuite, l’option la moins chère pour continuer est Starter à 39 $/mois. Invent suit une autre logique : l’offre gratuite Pay As You Go inclut 100 messages renouvelés chaque mois, ce qui vous permet de faire fonctionner un vrai assistant indéfiniment avant de décider de passer à une offre supérieure.
Invent est-il une bonne alternative à SiteGPT ?
Oui, si vous voulez le même chat de site web entraîné sur votre site, plus tout ce qu’il y a autour : une boîte de réception d’équipe, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, e-mail, CSAT automatique et white-label inclus, avec une tarification à l’usage à partir de 29 $/mois.
SiteGPT prend-il en charge WhatsApp ?
Pas aujourd’hui ; SiteGPT indique WhatsApp comme bientôt disponible, avec Messenger et des outils comme Slack et Zendesk proposés comme intégrations. Invent inclut WhatsApp nativement aux côtés du widget de site web.
Puis-je supprimer le branding « Powered by » ?
Sur SiteGPT, la suppression du badge coûte 39 $/mois, soit le même prix que l’offre Starter elle-même. Sur Invent, la suppression du branding est incluse dans l’offre Business à 29 $/mois, et notre propre mention n’apparaît de toute façon jamais sur le premier écran de votre client.
Combien de temps prend le changement ?
En général, un après-midi : le même contenu de site web qui entraînait SiteGPT entraîne votre assistant Invent, puis vous restylisez le widget et intégrez un extrait de code. Nous proposons aussi des appels de migration gratuits de 30 minutes et nous le faisons pour vous.
Articles liés
- Ajouter un widget de chat IA à votre site web, sans code
- Help Scout vs Invent : comparaison des IA de support
- Meilleures plateformes d’automatisation du chat IA : Invent vs concurrents
Le widget est la porte d’entrée. Assurez-vous qu’il y a une maison derrière.
