Precios
Precios flexibles y transparentes que escalan con tu negocio.
Pago por uso
Desde $0.001/mensaje
Créditos
100 mensajes gratis/mes
$29 créditos de uso/mes
Base de conocimiento
100 MB
2 GB
Bandeja de entrada de IA unificada
Asistentes
2
50
Canales
3
50
Miembros
5
50
Acciones
10
500
Contactos
1,000
100,000
Memorias de contacto
Segmentos
5
300
TablerosPronto
1
5
DifusionesPronto
10
500
Envío de difusionesPronto
Estudio de difusionesPronto
Programación de transmisionesPronto
VozPronto
Acceso a la API
Widget de burbuja de chat
Widget de chat en el sitio
Soporte por correo electrónico
Soporte por Slack
Eliminar "Powered by"
Registros de auditoría
Inicio de sesión único (SSO)
Nuevo
Dominio personalizado
Marca blanca
Suborganizaciones
100
Precios de transmisiones
Envía mensajes segmentados a tus contactos por Email, SMS o WhatsApp. Usas tus propios proveedores, manteniendo tu reputación de remitente, IPs y números de teléfono. Solo pagas por los mensajes entregados correctamente, y los cargos se descuentan de tu saldo de créditos.
- Email$0.001 / mensaje
- SMS$0.001 / mensaje
- WhatsApp$0.004 / mensaje
- Los costos de entrega del proveedor se facturan por separado y no están incluidos.
Empresas
Para organizaciones grandes con soporte dedicado, SLA e integraciones personalizadas.
Contáctanos- SLA con garantía de disponibilidad del 99,9%
- Soporte prioritario 24/7
- Gestor de cuenta dedicado
- Integraciones personalizadas
- Analítica avanzada e informes
- Servicios de incorporación y formación
- Facturación posterior al consumo con facturas mensuales
- Descuentos de precios basados en volumen
Esta es una estimación; los costos reales pueden ser menores o mayores según tu configuración específica, las conversaciones y las funciones habilitadas.
/ mes
mensajes/mes
Si mi asistente recibe 100 mensajes al día, ¿cuánto me costará?
Con el modelo Auto, alrededor de $30–35 al mes por ~3.000 mensajes. Si tus clientes envían muchas notas de voz, imágenes o PDF, espera estar más cerca del extremo superior. Usa la calculadora de costos de arriba para obtener una cifra en tiempo real según tu volumen diario exacto y el modelo que elijas.
¿El plan de $29/mes es ilimitado?
No. $29/mes incluye $29 de uso y desbloquea funciones premium (dominio personalizado, marca blanca, registros de auditoría, suborganizaciones, soporte por Slack, mayor almacenamiento de conocimiento, SSO). El uso por encima de $29 se factura con las mismas tarifas por mensaje que Pago por uso: nunca se te cobra un recargo por pasarte, simplemente pagas por lo que usas.
¿Estoy pagando en créditos o en dinero real?
Dinero real. Le pagas a Invent en dólares. Internamente convertimos tu gasto a una unidad de "crédito" para que los mensajes, las búsquedas en la base de conocimiento y los envíos masivos usen el mismo saldo, pero el panel, la calculadora y tus facturas siempre muestran importes en dólares. Nunca necesitas pensar en créditos.
¿Cómo se calcula el precio de cada mensaje?
Los mensajes se cobran por mensaje según el modelo de IA que elijas. Cada modelo muestra su costo estimado por mensaje justo al lado de su nombre en la configuración del asistente (por ejemplo, Auto ≈ $0.004). Esa estimación ya asume una conversación promedio con caché de prompts.
Los mensajes simples de solo texto cuestan menos que los mensajes con notas de voz, imágenes o PDF, y las respuestas largas cuestan más que las cortas. Tus instrucciones completas y cualquier acción activada (búsqueda en la base de conocimiento, integraciones) también se suman al costo de cada mensaje.
Puedes seguir tu gasto en tiempo real en Configuración → Uso dentro de tu panel.
¿Por qué mi primer mensaje fue más caro que la estimación?
La estimación por mensaje asume que la caché de prompts está activa. Tu primer mensaje no tiene caché desde la cual leer, así que procesa todo el contexto con las tarifas estándar de entrada. Después de eso, los mensajes consecutivos dentro de la misma conversación se benefician de la caché y normalmente cuestan menos que la estimación.
¿Puedo limitar cuánto gasto?
Sí. Configura un límite de gasto mensual en Configuración → Facturación, desde $0 hasta $100,000. Cuando se alcanza el límite, las operaciones facturables se pausan hasta que aumentes el límite o comience el siguiente ciclo de facturación. También puedes activar la recarga automática para que tu asistente siga funcionando sin recargas manuales.
¿Cómo elijo el modelo de IA adecuado?
Empieza con Auto. Elige automáticamente el mejor modelo para cada mensaje, equilibrando calidad y costo. Si más adelante necesitas reducir costos o aumentar calidad, la configuración del asistente muestra todos los modelos disponibles con su costo por mensaje al lado, para que puedas compararlos de un vistazo.
¿Puedo cambiar el modelo de IA más adelante?
Sí. Puedes cambiar el modelo en cualquier momento en la configuración del asistente. El precio del nuevo modelo se aplicará a partir de ese momento. Cada modelo muestra su costo estimado por mensaje justo al lado de su nombre.
¿Está habilitado el almacenamiento en caché de prompts?
Sí, la caché de prompts está habilitada en todos los modelos compatibles. Cuando tu asistente maneja mensajes consecutivos dentro de la misma conversación, el contexto almacenado en caché se reutiliza en lugar de procesarse de nuevo, por lo que esos mensajes cuestan menos que la estimación por mensaje. Las cachés duran hasta una hora.
¿Cuándo se reinician mis mensajes gratuitos?
Los mensajes gratuitos de Pago por uso se reinician mensualmente según la fecha de creación de tu organización. Si tu organización se creó el 10 de marzo, tus mensajes gratuitos se reiniciarán el día 10 de cada mes. Los mensajes gratuitos no utilizados no se acumulan.
Si tengo varias organizaciones, ¿recibo mensajes gratuitos para cada una?
No. Los mensajes gratuitos se proporcionan a una sola organización por cuenta. Si administras varias organizaciones, solo una recibirá la asignación mensual gratuita.
¿Cuánto cuesta la base de conocimiento?
Muy poco. La indexación es un cobro único de aproximadamente $0.0005 por fragmento (un fragmento son ~350–400 palabras, aproximadamente media página), por lo que una página corta de preguntas frecuentes cuesta alrededor de $0.001 y un centro de ayuda completo de 100 páginas cuesta alrededor de $0.07. Cada búsqueda que ejecuta tu asistente en tiempo de consulta cuesta aproximadamente $0.0005, y las búsquedas idénticas se almacenan en caché gratis durante 2 horas en toda tu organización. Para la mayoría de las empresas, los costos de conocimiento son de unos pocos centavos a unos pocos dólares al mes.
¿Hay un límite de tamaño para la base de conocimiento?
Sí. Pago por uso incluye 100 MB de almacenamiento de conocimiento. El plan Business aumenta esto a 2 GB. Contáctanos para límites más altos en el plan Enterprise.
¿Cómo funcionan los precios de los envíos masivos?
Los envíos masivos se cobran por cada mensaje enviado con éxito. La tarifa de Invent es de aproximadamente $0.001 por correo electrónico, $0.001 por SMS y $0.004 por mensaje de WhatsApp, descontados de tu saldo de crédito. Usas tus propios proveedores (SendGrid, Twilio, Meta, etc.), por lo que sus tarifas de entrega se facturan por separado y no están incluidas.
¿Cuántos contactos puedo tener?
La cantidad de contactos depende de tu plan. Pago por uso incluye hasta 1,000 contactos, y el plan Business admite hasta 100,000. Contáctanos para límites más altos en el plan Enterprise.
¿Puedo integrar el asistente en mi sitio web?
Sí, puedes incrustar el widget de chat en tu sitio web con un simple fragmento de JavaScript. Tenemos guías de instalación paso a paso para Next.js, WordPress, Shopify, Webflow y más.
¿Puedo conectar el asistente a mi API o base de datos?
Sí. Usa la acción HTTP Request para conectar tu asistente a cualquier API o base de datos externa. Esto le permite obtener información en tiempo real durante una conversación y responder basándose en datos en vivo, no solo en su base de conocimiento.