Ein Posteingang für alles
Hören Sie auf, zwischen Apps zu wechseln. Verwalten Sie jede Kundenkonversation in einem einzigen, KI-gestützten Arbeitsbereich.Alle Kanäle, ein Ort
WhatsApp, E-Mail, Instagram, SMS, Webchat – all Ihre Kundenkonversationen fließen in einen einzigen, einheitlichen Posteingang. Verpassen Sie nie wieder eine Nachricht.
KI-gestützte Antworten
KI übernimmt Gespräche von Anfang bis Ende, antwortet aus Ihrer Wissensdatenbank und löst Routineanfragen automatisch, damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.Kennen Sie Ihre Kunden
Behalten Sie alles auf einen Blick im Blick: Kontakteigenschaften, Segmente, Gesprächsverlauf und KI-Erinnerungen direkt neben jeder Konversation.
Funktionen
Alles, was Sie für Ihren einheitlichen Posteingang brauchenMultikanal-Support
Empfangen und beantworten Sie Nachrichten von WhatsApp, E-Mail, Instagram, SMS und Webchat an einem Ort.
KI-gestützte Antworten
KI führt Gespräche automatisch anhand Ihrer Wissensdatenbank und des Gesprächskontexts.
Teamzusammenarbeit
Weisen Sie Konversationen Teammitgliedern zu und arbeiten Sie gemeinsam an der Lösung von Kundenanliegen.
Kontaktprofile
Umfassende Kundenprofile mit Eigenschaften, Segmenten, Kanälen und vollständigem Gesprächsverlauf.
Konversationsfilter
Filtern Sie Konversationen nach Status, Zuständigkeit und Bearbeitungsstand, um genau das zu finden, was Sie brauchen.
Zuweisung & Routing
Weisen Sie Konversationen dem richtigen Teammitglied zu und steuern Sie die Arbeitslast in Ihrem Team.
Kontakt-Erinnerungen
Die KI merkt sich wichtige Details aus jeder Konversation und baut so ein reichhaltiges Profil auf, das sich im Laufe der Zeit verbessert.
KI-Übergabesteuerung
Übergeben Sie Konversationen nahtlos zwischen KI und menschlichen Agenten, wobei der vollständige Kontext erhalten bleibt.
Echtzeit-Updates
Konversationen werden sofort mit Live-Nachrichten, Statusänderungen und Zuweisungsbenachrichtigungen aktualisiert.
Beginnen Sie kostenlos mit dem Aufbau Ihres Assistenten
Keine Kreditkarte erforderlich.Unsere Produkte
Jedes unserer Produkte ist sorgfältig für Sie entwickelt.Chat
Persönlicher Multi-Modell-AI-Chat mit ChatGPT, Gemini und mehr.
Assistenten
KI-Assistenten für Kundenservice und Vertrieb.
Posteingang
Vereinheitlichter KI-Posteingang für alle Ihre Kundenkanäle.
BroadcastsBald
Erreichen Sie Ihr Publikum mit zielgerichteten Nachrichten in großem Umfang.
SprachassistentenBald
Assistenten, die sprechen und zuhören, immer.