01Überblick
Ein Posteingang für alles
Hör auf, zwischen Apps zu wechseln. Verwalte jede Kundenkonversation in einem einzigen KI-gestützten Workspace.Jeder Kanal, ein Ort
WhatsApp, E-Mail, Instagram, SMS, Webchat – alle deine Kundenkonversationen laufen in einen einzigen einheitlichen Posteingang. Verpasse nie wieder eine Nachricht.
KI-gestützte Antworten
Die KI übernimmt Konversationen von Anfang bis Ende, antwortet aus deiner Wissensdatenbank und löst Routinefragen automatisch, damit sich dein Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.Kenne deine Kunden
Sieh das Gesamtbild auf einen Blick: Kontakteigenschaften, Segmente, Konversationsverlauf und KI-Erinnerungen – direkt neben jeder Konversation.
02Funktionen
Funktionen
Alles, was du für deinen einheitlichen Posteingang brauchstMultichannel-Unterstützung
Empfange und beantworte Nachrichten von WhatsApp, E-Mail, Instagram, SMS und Webchat an einem Ort.
KI-gestützte Antworten
Die KI übernimmt Konversationen automatisch mithilfe deiner Wissensdatenbank und des Konversationskontexts.
Teamzusammenarbeit
Weise Konversationen Teammitgliedern zu und arbeite gemeinsam an der Lösung von Kundenanliegen.
Kontaktprofile
Umfassende Kundenprofile mit Eigenschaften, Segmenten, Kanälen und vollständigem Gesprächsverlauf.
Gesprächsfilter
Filtere Konversationen nach Status, Zuweisung und Lösungsstatus, um genau das zu finden, was du brauchst.
Zuweisung und Routing
Weise Konversationen dem richtigen Teammitglied zu und verwalte die Auslastung in deinem Team.
Kontakterinnerungen
KI merkt sich wichtige Details aus jedem Gespräch und erstellt ein umfassendes Profil, das sich mit der Zeit verbessert.
KI-Übergabesteuerung
Übertrage Konversationen nahtlos zwischen KI und menschlichen Agenten, wobei der volle Kontext erhalten bleibt.
Echtzeit-Updates
Gespräche werden sofort mit Live-Nachrichten, Statusänderungen und Zuweisungsbenachrichtigungen aktualisiert.
Starte kostenlos mit dem Bau deines Assistenten
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Unsere Produkte
Jedes unserer Produkte wird mit Sorgfalt für dich entwickelt.Chat
Persönlicher Multi-Model-KI-Chat mit ChatGPT, Gemini und mehr.
Assistenten
KI-Assistenten für Kundenservice und Vertrieb.
Posteingang
Ein einheitlicher KI-Posteingang für alle deine Kundenkanäle.
KampagnenNeu
Erreiche deine Zielgruppe mit gezielten Nachrichten im großen Maßstab.
TabellenDemnächst
Visuelle Boards, um deine Arbeit zu organisieren, zu verfolgen und zu verwalten.
Sprachagenten
Assistenten, die immer sprechen und zuhören.