Der KI-Partner für
Zuverlässigkeit

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Voller Support & Onboarding

Priorisierter Support und Onboarding
Expertenhilfe bei Sonderfällen und individuellen Integrationen
Wir begleiten dich technisch bei erfolgreichen Deployments

Echtzeit-Status

SLA mit 99,9-%-Uptime-Garantie
Systemstatus-Updates in Echtzeit
Echtzeit-Status-Updates und 24/7-Support

Individuelle Integrationen

Die Enterprise-Flexibilität, die du suchst.Dein KI-Partner baut Brücken zu deinem Stack, ohne Engineering-Engpässe.

Individuelles Branding

Liefere KI-Lösungen mit individuellem Branding an deine Kund:innen. Erweitere dein Service-Portfolio, ohne bei null anzufangen. Stärke deine Marke als innovative:r Technologietreiber:in.

Audit-Logs

Erhalte mit unserem zentralen Audit-Log transparente Echtzeit-Einblicke in wichtige Workspace-Aktionen. Verfolge Änderungen an Assistenten und APIs, überwache Aktivitäten über Teams und Standorte hinweg und greife auf einen detaillierten Ereignisverlauf zu.

Transparente
Nutzung

Erhalte transparente KI-Ausgabenanalysen auf Ereignisebene für bessere Budgetplanung und optimierten ROI.

Sicher und geschützt

Wir verpflichten uns dem Schutz und der Privatsphäre der Daten unserer Kunden.

API-Zugriff

Sicherer API-Zugriff mit robuster Authentifizierung, hoher Verfügbarkeit und Spitzenleistung – für sichere Integrationen und Automatisierung mit eingeschränkten Berechtigungen.

Datenverschlüsselung

Fortschrittliche Ende-zu-Ende-Datenverschlüsselung (AES-256 bei Speicherung, TLS bei Übertragung), erstklassige Datenverschlüsselung für Unternehmen jeder Art und sicherer, verschlüsselter Cloud-Speicher.

Konform

Genieße ein gutes Gefühl mit unserer SOC 2 Type II-konformen Plattform, vertrauenswürdigen Sicherheitskontrollen und strengen Prüfungen.

Single Sign-On

OIDC-SSO mit Google Workspace, Microsoft Entra, Okta und benutzerdefinierten Anbietern. Automatischer Domain-Beitritt und Zugriffsrichtlinien sorgen für konsistente und sichere Bereitstellung.

Was unsere Kunden sagen

Sieh, wie Unternehmen Invent nutzen, um ihren Kundenservice zu transformieren.

Alejandra S.Real Estate Agent

Very satisfied! Before, we hardly used social media, but we decided to get up to date, and after trying Invent, customer service improved a lot, it’s 24/7 and sends us ready prospects to follow up with, highly recommended.

RLBusiness Owner

You and your team have created such an amazing bridge between the models and the user, and I’m very excited to watch it grow.

Maitreya DarokarSoftware Engineer

The platform Invent, made complexity disappear. Having all these powerful features at our fingertips meant we could focus entirely on what problems to solve, not how to build it.

Alejandra S.Real Estate Agent

RLBusiness Owner

You and your team have created such an amazing bridge between the models and the user, and I’m very excited to watch it grow.

Maitreya DarokarSoftware Engineer

The platform Invent, made complexity disappear. Having all these powerful features at our fingertips meant we could focus entirely on what problems to solve, not how to build it.

Carol R.Bodysuits Boutique

I'm really impressed with what you've created, specially the features on the Widgets to connect tools.

Michelle P.Marketing Agency

I didn't realize I could develop an assistant in just 2 hours! It's really cool to create something so quickly, especially something that can be productionized

Venkata K.HCI Student

Truly an insightful experience that reshaped how I think about the role of design in AI.

Carol R.Bodysuits Boutique

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Michelle P.Marketing Agency

I didn't realize I could develop an assistant in just 2 hours! It's really cool to create something so quickly, especially something that can be productionized

Venkata K.HCI Student

Truly an insightful experience that reshaped how I think about the role of design in AI.

FAQs

Ist Invent SOC 2 Type II-konform?

Ja, Invent ist SOC 2 Type II-konform und arbeitet laufend weiter daran, mit robusten Datensicherheitskontrollen, die von Dritten geprüft werden.

Welche Uptime-SLAs und Zuverlässigkeitsgarantien bietet Invent?

Invent bietet 99,9 % oder mehr Uptime-SLAs für Enterprise-Pläne, abgesichert durch cloudnative Redundanz und Auto-Scaling, um Zuverlässigkeit bei Spitzenlasten im CX-Bereich zu gewährleisten.

Bietet Invent dedizierten Enterprise-Support und Reaktionszeiten?

Ja, der dedizierte Support umfasst eine Reaktionszeit von unter 5 Stunden bei kritischen Vorfällen, zugewiesene Account Manager und priorisierten 24/7-Zugang für Deployments im Enterprise-Maßstab.

Bietet Invent White-Labeling oder individuelles Branding der Lösung an?

Ja, vollständiges White-Labeling erlaubt individuelles Branding pro Organisation und nahtlose Einbettung auf deiner Domain ohne Invent-Logos.

Welche Audit-Logs, Beobachtbarkeit und Compliance-Berichte bietet ihr an?

Vollständige Gesprächsverläufe, Agentenaktionen (z. B. „Assistent erstellt“, „Verbindung aktualisiert“), Benutzerdetails und Metadaten (E-Mail, Land, Zeitstempel) werden für jede Sitzung umfassend protokolliert. Diese Protokolle unterstützen Compliance-Audits, Streitbeilegung und Leistungsanalysen in Multi-Agenten-Umgebungen.

Integriert sich eure Plattform nativ mit großen CRMs wie Salesforce oder HubSpot?

Ja, Invent integriert sich nativ mit CRMs wie Odoo, Salesforce, GoHighLevel, HubSpot und Zoho und ermöglicht die Echtzeit-Synchronisierung von Leads, Opportunities, Kontakten und Aktivitäten – ohne Code oder Tab-Wechsel. Gespräche werden automatisch als CRM-Aktivitäten protokolliert und unterstützen Lead-Qualifizierung, Ticket-Übergaben und Workflow-Automatisierung wie Terminbuchungen.

Unterstützt ihr ein Setup ohne Reibung mit vorgefertigten Vorlagen oder No-Code-Tools?

Ja, die visuelle No-Code-Oberfläche von Invent ermöglicht eine schnelle Einrichtung für Produkt-, Marketing- und CX-Teams mit Unterstützung natürlicher Sprache. Das Onboarding ist für schnelles Skalieren optimiert, vorgefertigte Vorlagen, Playground-Tests und No-Code-Trigger ermöglichen eine reibungslose Bereitstellung für Multichannel-Workflows. Omnichannel-Abdeckung umfasst SMS, E-Mail, Instagram, Slack, Webchat und CRMs – gebündelt in einem Posteingang mit Übergaben zwischen Mensch und KI.

Wie intuitiv ist eure Plattform, wenn ich mein Team einarbeiten möchte?

Invent bietet eine benutzerfreundliche, intuitive CX durch KI-Speicher für Personalisierung, proaktiven Support und 360°-Kundensichten über alle Touchpoints hinweg. Die native WhatsApp-Unterstützung ermöglicht Conversational AI für Lead-Follow-ups, Support-Tickets und Automatisierungen direkt aus CRM-Pipelines. Multimodale Fähigkeiten verarbeiten Audio und Bilder für eine nahtlose CX.

Unterstützt Invent mehrsprachige Assistenten?

Ja, die KI-Assistenten und Chatbots von Invent beherrschen Sprachenerkennung, Wechsel und Antworten in Echtzeit in mehreren Sprachen (z. B. Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch), unterstützt durch generative LLMs für nahtlose mehrsprachige Gespräche. Dazu gehören auch gemischtsprachige Sitzungen, in denen Nutzer mitten im Gespräch die Sprache wechseln, wobei der Kontext für eine kontinuierliche CX erhalten bleibt.

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