Der KI‑Partner, der für Zuverlässigkeit gebaut wurde

Jetzt loslegenKeine Kreditkarte erforderlich

Umfassender Support & Onboarding

Priorisierter Support und Onboarding
Expertenhilfe bei Sonderfällen und individuellen Integrationen
Wir begleiten Sie technisch für erfolgreiche Implementierungen

Status in Echtzeit

SLA mit 99,9 % Verfügbarkeitsgarantie
Aktuelle Systemstatus-Updates in Echtzeit
Status-Updates in Echtzeit und Support rund um die Uhr

Individuelle Integrationen

Die unternehmensgerechte Flexibilität, die Sie suchen.Ihr KI-Partner baut Brücken zu Ihrem Stack – ohne Engpässe in der Entwicklung.

Individuelles Branding

Liefern Sie individuell gebrandete KI-Lösungen an Ihre Kunden. Erweitern Sie Ihr Service-Portfolio, ohne von Grund auf neu zu entwickeln. Stärken Sie Ihre Marke als technologieorientierter Innovator.

Audit-Logs

Erhalten Sie mit unserem zentralisierten Audit-Log in Echtzeit transparente Einblicke in wichtige Aktionen im Workspace. Verfolgen Sie Assistenten- und API-Änderungen, überwachen Sie Aktivitäten über Teams und Standorte hinweg und greifen Sie auf eine detaillierte Ereignishistorie zu.

Transparente
Nutzung

Erhalten Sie transparente, ereignisgenaue Analysen Ihrer KI-Ausgaben für intelligenteres Budgetieren und optimierten ROI.

Sicher und geschützt

Wir verpflichten uns zur Sicherheit und zum Schutz der Daten unserer Kunden.

API-Zugriff

Sicherer API-Zugriff mit robuster Authentifizierung, hoher Verfügbarkeit und Spitzenleistung – ermöglicht sichere Integrationen und Automatisierung mit begrenzten Berechtigungen.

Datenverschlüsselung

Erweiterte Ende-zu-Ende-Datenverschlüsselung (AES-256 im Ruhezustand, TLS während der Übertragung), die beste Datenverschlüsselungssoftware für alle Arten von Unternehmen sowie sichere, verschlüsselte Cloud-Speicherung.

Konform

Genießen Sie beruhigende Sicherheit mit unserer SOC-2-Type-2-konformen Plattform, vertrauenswürdigen Sicherheitskontrollen und strengen Prüfungen.

Was unsere Kunden sagen

Erfahren Sie, wie Teams Invent nutzen, um ihren Kundenservice zu transformieren.

Alejandra S.Real Estate Agent

Very satisfied! Before, we hardly used social media, but we decided to get up to date, and after trying Invent, customer service improved a lot, it’s 24/7 and sends us ready prospects to follow up with, highly recommended.

RLBusiness Owner

You and your team have created such an amazing bridge between the models and the user, and I’m very excited to watch it grow.

Maitreya DarokarSoftware Engineer

The platform Invent, made complexity disappear. Having all these powerful features at our fingertips meant we could focus entirely on what problems to solve, not how to build it.

Alejandra S.Real Estate Agent

RLBusiness Owner

You and your team have created such an amazing bridge between the models and the user, and I’m very excited to watch it grow.

Maitreya DarokarSoftware Engineer

The platform Invent, made complexity disappear. Having all these powerful features at our fingertips meant we could focus entirely on what problems to solve, not how to build it.

Carol R.Bodysuits Boutique

I'm really impressed with what you've created, specially the features on the Widgets to connect tools.

Michelle P.Marketing Agency

I didn't realize I could develop an assistant in just 2 hours! It's really cool to create something so quickly, especially something that can be productionized

Venkata K.HCI Student

Truly an insightful experience that reshaped how I think about the role of design in AI.

Carol R.Bodysuits Boutique

I'm really impressed with what you've created, specially the features on the Widgets to connect tools.

Michelle P.Marketing Agency

I didn't realize I could develop an assistant in just 2 hours! It's really cool to create something so quickly, especially something that can be productionized

Venkata K.HCI Student

Truly an insightful experience that reshaped how I think about the role of design in AI.

FAQs

Ist Invent SOC-2-Type-II-konform?

Ja, Invent hat die SOC-2-Type-2-Konformität erreicht und sorgt mit laufenden Maßnahmen für robuste, von Dritten geprüfte Datensicherheitskontrollen.

Wie lauten die Verfügbarkeits-SLAs und Zuverlässigkeitsgarantien von Invent?

Invent bietet SLA-Zusagen für eine Verfügbarkeit von über 99,9 % für Enterprise-Tarife, gestützt durch cloud-native Redundanz und automatische Skalierung, um Zuverlässigkeit auch bei Spitzenlasten im CX-Bereich zu gewährleisten.

Bietet Invent dedizierten Enterprise-Support und garantierte Reaktionszeiten?

Ja, dedizierter Support umfasst eine Reaktion in unter 5 Stunden bei kritischen Vorfällen, zugeordnete Account Manager sowie priorisierten 24/7-Zugang, der auf Implementierungen im Enterprise-Maßstab zugeschnitten ist.

Bietet Invent White-Labeling oder individuelles Branding der Lösung an?

Ja, vollständiges White-Labeling ermöglicht individuelles Branding pro Organisation; Sie können die Lösung nahtlos auf Ihrer Domain einbetten – ohne Invent-Logos.

Welche Audit-Logs, Observability- und Compliance-Reports bieten Sie an?

Vollständige Gesprächsverläufe, Agentenaktionen (z. B. „Assistant erstellt“, „Verbindung aktualisiert“), Benutzerdaten und Metadaten (E-Mail, Land, Zeitstempel) werden für jede Sitzung umfassend protokolliert. Diese Spuren unterstützen Compliance-Audits, die Klärung von Streitfällen und Performance-Reviews in Multi-Agent-Umgebungen.

Integriert sich Ihre Plattform nativ mit großen CRMs wie Salesforce oder HubSpot?

Ja, Invent integriert sich nativ mit CRMs wie Odoo, Salesforce, GoHighLevel, HubSpot und Zoho und ermöglicht die Echtzeit-Synchronisierung von Leads, Opportunities, Kontakten und Aktivitäten – ohne Code oder Tab-Wechsel. Gespräche werden automatisch als CRM-Aktivitäten protokolliert und unterstützen die Qualifizierung von Leads, Ticket-Übergaben und Workflow-Automatisierung wie Terminbuchungen.

Unterstützen Sie ein Setup ohne Reibungsverluste mit vorgefertigten Templates oder No-Code-Tools?

Ja, die visuelle No-Code-Oberfläche von Invent ermöglicht ein schnelles Setup für Produkt-, Marketing- und CX-Teams mit Unterstützung in natürlicher Sprache. Das Onboarding ist für rasche Skalierung optimiert; vorgefertigte Templates, Playground-Tests und No-Code-Trigger ermöglichen eine reibungslose Implementierung für Multichannel-Workflows. Die Omnichannel-Abdeckung umfasst SMS, E-Mail, Instagram, Slack, Webchat und CRMs – alles in einem Posteingang mit nahtlosen Übergaben zwischen Mensch und KI gebündelt.

Wie intuitiv ist Ihre Plattform für das Onboarding meines Teams?

Invent bietet eine freundliche, intuitive CX durch KI-Memory für Personalisierung, proaktiven Support und einen 360°-Blick auf Kunden über alle Touchpoints hinweg. Native WhatsApp-Unterstützung ermöglicht konversationelle KI für Lead-Nachverfolgung, Support-Tickets und Automatisierungen direkt aus CRM-Pipelines. Multimodale Fähigkeiten ermöglichen die Verarbeitung von Audio/Bildern für ein nahtloses Kundenerlebnis.

Unterstützt Invent mehrsprachige Assistenten?

Ja, die KI-Assistenten und Chatbots von Invent beherrschen Echtzeit-Spracherkennung, -umschaltung und -antworten in mehreren Sprachen (z. B. Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch), angetrieben von generativen LLMs für nahtlose mehrsprachige Konversationen. Dies schließt Sitzungen mit gemischten Sprachen ein, in denen Nutzer mitten im Gespräch die Sprache wechseln – der Kontext bleibt für eine konsistente CX erhalten.

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