Zuletzt aktualisiert: 19. Juli 2026
Kurzfassung
- SiteGPT ist ein Website-Chatbot, der auf den Inhalten Ihrer Website trainiert wird: Die Tarife kosten 39, 79 und 259 $ pro Monat und richten sich nach Nachrichten, Inhaltsseiten und Teammitgliedern. Das Entfernen des „Powered by SiteGPT“-Badges wird separat für 39 $/Monat berechnet.
- Invent versteht das Website-Widget als einen Zugang zu einer vollständigen Kundenplattform: Team-Inbox, CRM, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS und E-Mail – mit nutzungsbasierter Preisgestaltung ab 29 $/Monat und inklusive White-Label.
- Der Unterschied in einem Satz: SiteGPT verkauft Ihnen ein Widget; Invent betreibt Ihre gesamte Kundenkommunikation. Dieselben auf Ihre Website trainierten Antworten – plus überall dort, wo Ihre Kunden Ihnen schreiben.
- Die Preisstruktur ist entscheidend: Bei SiteGPT Starter verdoppelt das Entfernen des Badges die Rechnung auf 78 $/Monat. Bei Invent sind White-Label, eigene Domain, SSO und Audit-Logs im 29-$-Tarif enthalten.
- Die meisten Teams wechseln innerhalb eines Nachmittags; Ihre Website-Inhalte trainieren einen Invent-Assistenten auf dieselbe Weise wie zuvor SiteGPT.
SiteGPT und Invent starten beide mit derselben guten Idee: einer KI auf Ihrer Website, die anhand Ihrer eigenen Inhalte antwortet statt nach einem Skript. Der Unterschied liegt darin, was nach dem Widget passiert. Dieser Vergleich behandelt Preise, Kanäle, Teamfunktionen und die Migration; die Angaben wurden im Juli 2026 anhand beider Preisübersichten überprüft.
Was ist SiteGPT?
SiteGPT ist ein Baukasten für Website-Chatbots mit dem Versprechen, „wie ChatGPT speziell für Ihre Produkte“ zu sein: Sie geben Ihre Website, Sitemap, Dateien oder YouTube-Videos an, und das Tool beantwortet Besucherfragen in einem Widget, das auf diesen Inhalten trainiert wurde. Es bietet Lead-Erfassung, Schnellaufforderungen, tägliche E-Mail-Zusammenfassungen, eine Eskalation-an-Mitarbeiter-Schaltfläche und Functions zum Auslösen von Aktionen in der App.
Es ist ein fokussiertes Produkt – und dieser Fokus liegt auf dem Widget. Unterhaltungen finden auf Ihrer Website statt; eine gemeinsame Team-Inbox, CSAT-Umfragen und Kanäle außerhalb des Webs gehören nicht zum Angebot. WhatsApp wird als „demnächst verfügbar“ aufgeführt und ist heute noch nicht verfügbar.
Was ist Invent?
Invent geht vom selben Ausgangspunkt aus, betrachtet ihn aber als Plattform. Sie erstellen ohne Code einen KI-Assistenten und verankern ihn in Ihren Inhalten – genau das Prinzip eines auf die Website trainierten Assistenten. Anschließend läuft derselbe Assistent auf allen Kanälen, die Ihre Kunden nutzen: im Website-Chat-Widget, auf WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, per SMS und E-Mail. Jede Unterhaltung landet in einer Team-Inbox – mit Kundenhistorie, automatischem CSAT und Übergabe an Mitarbeitende inklusive Kontext.
Zwei strukturelle Unterschiede prägen diesen Vergleich:
- Das Widget ist enthalten, die Plattform ist das Produkt. Inbox, CRM-taugliche Kontakte und Segmente, Kampagnen und mehr als 300 Integrationen stehen hinter demselben Assistenten.
- White-Label ist enthalten, kein Add-on. Das Entfernen von Branding, eigene Domain, SSO und Audit-Logs sind alle im Business-Tarif für 29 $/Monat enthalten.
SiteGPT vs. Invent auf einen Blick
Anhand beider Preisübersichten überprüft, Juli 2026:
- Preismodell: SiteGPT staffelt nach Nachrichten, Seiten und Nutzerplätzen (39 / 79 / 259 $). Invent ist nutzungsbasiert: 29 $/Monat mit 29 $ inkludiertem Guthaben, anschließend zahlen Sie nach Verbrauch; rund 3.000 Auto-Nachrichten kosten insgesamt etwa 32 $.
- „Powered by“ entfernen: SiteGPT berechnet zusätzlich 39 $/Monat – genauso viel wie der Starter-Tarif. Bei Invent ist es inklusive.
- Kanäle: SiteGPT ist das Website-Widget, mit Tool-Integrationen wie Slack, Zendesk und Messenger; WhatsApp wird nur als „demnächst verfügbar“ gelistet. Invent unterstützt WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, E-Mail und Web nativ.
- Team-Inbox: kein Bestandteil des SiteGPT-Angebots. Bei Invent arbeitet Ihr gesamtes Team ohne Gebühren pro Nutzerplatz in einer Inbox.
- Wissensbasis: Beide trainieren mit Ihrer Website und Dateien; SiteGPT verarbeitet zusätzlich YouTube und verbindet Notion, Drive sowie ähnliche Quellen. Die Wissensbasis von Invent umfasst im Business-Tarif bis zu 2 GB und versorgt jeden Kanal, nicht nur das Widget.
- CSAT: bei SiteGPT nicht verfügbar; bei Invent automatisch.
SiteGPT und Invent im Vergleich: ein nach Tarifen bepreistes Widget gegenüber einer nutzungsbasiert bepreisten Plattform.
SiteGPT-Preise erklärt
Die Tarife von SiteGPT werden gleichzeitig nach drei Kriterien bemessen: Nachrichten, Inhaltsseiten und Teammitgliedern (überprüft im Juli 2026):
- Starter, 39 $/Monat: 1 Chatbot, bis zu 4.000 Nachrichten pro Monat, bis zu 1.000 Seiten, 1 Teammitglied, manuelles Retraining.
- Growth, 79 $/Monat: bis zu 2 Chatbots, 10.000 Nachrichten, 10.000 Seiten, 4 Teammitglieder, API-Zugang, Integrationen, monatliche automatische Aktualisierung.
- Scale, 259 $/Monat: bis zu 3 Chatbots, 40.000 Nachrichten, 50.000 Seiten, 10 Teammitglieder, wöchentliche automatische Aktualisierung.
- Enterprise, individuell: höhere Limits in allen Bereichen, HIPAA-Eignung, individuelle Integrationen.
Bei drei Details lohnt sich die Rechnung. Erstens: Das Entfernen des Badges kostet als Add-on 39 $/Monat, sodass ein Starter-Kunde, der sein eigenes Branding möchte, 78 $/Monat zahlt – das Doppelte des Tarifs. Zweitens: Eine „Seite“ entspricht 2.500 Zeichen, sodass ein langer Artikel mehrere Seiten Ihres Kontingents verbraucht. Drittens: Automatisches Retraining beginnt erst ab Growth; bei Starter müssen Sie den Bot manuell mit Ihrer Website aktuell halten.
Das macht SiteGPT für einen einzelnen Standort und einen reinen Widget-Anwendungsfall nicht teuer. Die Kosten konzentrieren sich an den Rändern des Produkts: Branding, Aktualität und allem, was über die Website hinausgeht.
So funktioniert die Preisgestaltung von Invent
Invent berechnet Nutzung statt Stufen für Seiten und Nutzerplätze:
- Pay As You Go, 0 $/Monat: 100 kostenlose Nachrichten pro Monat, 100 MB Wissensbasis, bis zu 2 Assistenten und 3 Kanäle – genug, um ein echtes Widget auf einer Website mit wenig Traffic zu betreiben.
- Business, 29 $/Monat: enthält 29 $ Nutzungsguthaben, danach zahlen Sie nach Verbrauch; rund 3.000 Auto-Nachrichten kosten insgesamt etwa 32 $. 2 GB Wissensbasis, bis zu 50 Assistenten und 50 Kanäle, Ihr gesamtes Team in der Inbox ohne Gebühren pro Nutzerplatz sowie White-Label, eigene Domain, SSO und Audit-Logs inklusive. 14 Tage kostenlos testen.
Die Folge: Ihre Rechnung richtet sich nach dem Gesprächsvolumen, und die Dinge, die SiteGPT als Add-ons oder in höheren Tarifen verkauft – Branding entfernen, Teamzugang, Integrationen –, sind einfach Bestandteil des Tarifs.
Beim Widget beginnt es – dort endet es nicht
Für Geschäftsinhaber stellt sich in der Praxis folgende Frage: Was passiert, wenn ein Kunde, der auf Ihrer Website gechattet hat, Ihnen morgen über WhatsApp oder Instagram zurückschreibt?
Bei einem reinen Widget-Produkt beginnt diese Unterhaltung an anderer Stelle von vorn – oder sie erreicht Sie nie. Bei Invent ist es derselbe Assistent, dasselbe Wissen und derselbe Kundendatensatz, der in derselben Inbox weitergeführt wird. Ergänzen Sie automatisches CSAT nach Unterhaltungen, die Weiterleitung an den richtigen Teamkollegen bei der Übernahme durch einen Mitarbeitenden sowie Kampagnen, wenn Sie Kunden proaktiv erreichen möchten – und der Unterschied ist nicht mehr Widget gegen Widget. Es ist Widget gegen Kundenbetrieb.
Wenn die Website tatsächlich Ihr einziger Kundenkanal ist, reicht der Fokus von SiteGPT möglicherweise vollkommen aus. Die meisten Unternehmen, die wir sehen, sind jedoch schon seit Jahren nicht mehr nur über die Website erreichbar.
Von SiteGPT zu Invent wechseln
Die Migration ist kurz, weil das Trainingsmodell gleich ist: Ihre Inhalte.
- Verweisen Sie Invent auf Ihre Inhalte. Dieselbe Website, Sitemap und dieselben Dateien, die SiteGPT trainiert haben, trainieren auch Ihren Invent-Assistenten; die Wissensbasis akzeptiert Ihre Dokumente direkt.
- Erstellen Sie Ihre wichtigsten Abläufe neu. Schnellaufforderungen werden zu vorgeschlagenen Nachrichten; Ihre Eskalationsschaltfläche wird zur Übergabe an Mitarbeitende mit vollständigem Kontext und Routing.
- Anpassen und einbetten. Passen Sie das Widget an Ihre Marke an – mit beliebiger Akzentfarbe, Theme und Position – und fügen Sie dann einen einzigen Code-Snippet ein oder nutzen Sie das WordPress-Plugin.
- Fügen Sie die Kanäle hinzu, die das Widget nicht erreichen konnte. WhatsApp, Instagram und SMS – vom ersten Tag an mit demselben Assistenten verbunden.
Sie möchten es nicht selbst machen? Wir bieten kostenlose 30-minütige Migrationsgespräche an und übernehmen den Umzug für Sie: Wissensbasis, Anweisungen, Kanäle und Branding.
Worauf Sie sich in jedem Fall verzichten müssen
Ehrlichkeit in beide Richtungen: SiteGPT verarbeitet YouTube-Videos und Playlists als Wissensquellen und verbindet Notion, Google Drive und ähnliche Tools direkt; außerdem ist der Enterprise-Tarif HIPAA-geeignet. Wenn diese Punkte für Sie entscheidend sind, prüfen Sie sie anhand Ihrer Anforderungen. Mit SiteGPT verzichten Sie auf native Multichannel-Unterstützung, die gemeinsame Team-Inbox, CSAT und enthaltenes White-Label. Mit Invent entscheiden Sie sich für eine Plattform, obwohl Sie vielleicht nur ein Widget wollten; der kostenlose Tarif ist der risikoarme Weg herauszufinden, was auf Sie zutrifft.
Wofür sollten Sie sich 2026 entscheiden?
- Wählen Sie SiteGPT , wenn Ihr Support bewusst ausschließlich über die Website läuft, eine Person ihn betreut und ein fokussiertes, auf Ihre Website trainiertes Widget die gesamte Aufgabe abdeckt.
- Wählen Sie Invent , wenn Ihre Kunden Ihnen auch über WhatsApp, Instagram oder SMS schreiben, wenn ein Team die Supportlast teilt oder wenn White-Label wichtig ist und Sie nicht 39 $/Monat zahlen möchten, um das Logo eines anderen Unternehmens zu entfernen.
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Häufig gestellte Fragen
Was ist SiteGPT?
SiteGPT ist ein Baukasten für Website-Chatbots, der eine KI auf Ihre Website-Inhalte, Dateien und YouTube-Videos trainiert und anschließend Besucherfragen in einem eingebetteten Widget beantwortet. Die Tarife kosten zwischen 39 und 259 $ pro Monat und richten sich nach Nachrichten, Inhaltsseiten und Teammitgliedern.
Wie viel kostet SiteGPT?
Starter kostet 39 $/Monat (4.000 Nachrichten, 1.000 Seiten, 1 Nutzerplatz), Growth 79 $/Monat, Scale 259 $/Monat und Enterprise wird individuell bepreist (überprüft im Juli 2026). Das Entfernen des „Powered by SiteGPT“-Badges ist bei jedem Tarif ein separates Add-on für 39 $/Monat.
Bietet SiteGPT eine kostenlose Testphase?
Ja, eine 7-tägige Testphase (überprüft im Juli 2026); danach ist Starter für 39 $/Monat die günstigste Option. Invent geht einen anderen Weg: Der kostenlose Pay-As-You-Go-Tarif enthält 100 Nachrichten, die jeden Monat erneuert werden. So können Sie einen echten Assistenten unbegrenzt betreiben, bevor Sie sich für ein Upgrade entscheiden.
Ist Invent eine gute Alternative zu SiteGPT?
Ja, wenn Sie denselben auf Ihre Website trainierten Website-Chat plus alles darum herum möchten: eine Team-Inbox, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, E-Mail, automatisches CSAT und enthaltenes White-Label – mit nutzungsbasierter Preisgestaltung ab 29 $/Monat.
Unterstützt SiteGPT WhatsApp?
Noch nicht. SiteGPT führt WhatsApp als „demnächst verfügbar“ auf; Messenger und Tools wie Slack und Zendesk sind als Integrationen verfügbar. Invent beinhaltet WhatsApp nativ neben dem Website-Widget.
Kann ich das „Powered by“-Branding entfernen?
Bei SiteGPT kostet das Entfernen des Badges 39 $/Monat – genauso viel wie der Starter-Tarif selbst. Bei Invent ist das Entfernen des Brandings im Business-Tarif für 29 $/Monat enthalten, und unser eigener Hinweis erscheint von Anfang an nicht auf dem ersten Bildschirm Ihrer Kunden.
Wie lange dauert der Wechsel?
In der Regel einen Nachmittag: Dieselben Website-Inhalte, die SiteGPT trainiert haben, trainieren Ihren Invent-Assistenten; anschließend gestalten Sie das Widget neu und betten einen Code-Snippet ein. Außerdem bieten wir kostenlose 30-minütige Migrationsgespräche an und übernehmen den Wechsel für Sie.
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