Novembre 2025
Siamo entusiasti di annunciare nuove potenti funzionalità che portano i tuoi AI Assistants e Chatbots a un livello superiore, sia che tu gestisca aziende, lavori con clienti o ti occupi di attività personali.
Novità
Crawling e indicizzazione del sito web
Collega direttamente il tuo sito web o hub di conoscenza al tuo AI Assistant. Scansionerà, leggerà e indicizzerà automaticamente le tue pagine web, trasformando i tuoi contenuti in conoscenza ricercabile in tempo reale per risposte più intelligenti e fedeli al tuo brand. Dalle guide ai prodotti alle FAQ, il tuo assistente AI resta sempre aggiornato.
Cosa succede se aggiungo costantemente nuove informazioni al mio sito web? Ti basta fare clic su "Re-index", un'opzione disponibile sotto ogni pagina indicizzata.
Add Knowledge – Website Crawl: importa facilmente i contenuti di un sito web inserendo un URL, scegliendo la modalità di crawling e definendo con precisione quali percorsi includere o escludere. Questo processo ti aiuta a personalizzare e ottimizzare la tua knowledge base per un'indicizzazione precisa.
Gestisci più organizzazioni con facilità
Supporti più clienti o aziende? Ora puoi gestire più organizzazioni da un'unica piattaforma, con:
- AI assistants personalizzati per ogni cliente o brand
- Gestione individuale di ruoli, utilizzo e fatturazione per ogni organizzazione
- Una inbox unificata per visualizzare e gestire tutte le conversazioni senza cambiare scheda o perdere messaggi
- Collaborazione fluida tra persone e AI con takeover e handover on demand
Collaborazione tra persone e AI
I nostri assistenti AI gestiscono rapidamente le richieste di routine, trasferendo in modo fluido le conversazioni più complesse o delicate agli operatori umani, complete di contesto, cronologia chat e informazioni sul cliente. In questo modo, i tuoi clienti ricevono il supporto giusto, in modo rapido ed empatico.
Menu a discesa per la selezione dell'organizzazione: passa rapidamente da un'organizzazione all'altra oppure creane una nuova.
Integrazione Stripe per pagamenti senza intoppi
Gestisci clienti e pagamenti direttamente nei tuoi canali di comunicazione preferiti come WhatsApp, Instagram e Telegram:
- Aggiungi/aggiorna clienti, ricevi pagamenti, emetti rimborsi
- Gestisci automaticamente abbonamenti e fatturazione ricorrente
- Genera e invia fatture
- Condividi istantaneamente link di pagamento e pagine di checkout
- Aiuta i clienti a gestire autonomamente la fatturazione senza aprire ticket di supporto
Questa finestra modale in Invent consente agli utenti di cercare e selezionare rapidamente varie azioni Stripe, tra cui la creazione e la gestione dei clienti, l'elaborazione dei pagamenti e la gestione dei rimborsi, per l'integrazione nel proprio flusso di lavoro o nella piattaforma di automazione.
Pronto a sfruttarne tutto il potenziale?
Scopri queste nuove funzionalità oggi stesso e aiuta il tuo team a lavorare in modo più intelligente con AI Assistants progettati per le reali esigenze aziendali.
Pronto per iniziare?
Approfondisci tutte le integrazioni che supportiamo qui.
Con affetto,
Il team di Invent
