Zuletzt aktualisiert: 12. Juli 2026
Kurzfassung
- WhatsApp-Benutzernamen sind jetzt live. Nutzer in den USA können in der neuesten Version der App einen öffentlichen Handle reservieren, anstatt ihre Telefonnummer zu teilen; die Einführung erfolgt weiterhin schrittweise.
- Für Unternehmen ist die wichtigste Änderung die Business-Scoped User ID (BSUID). Aktualisieren Sie Ihre WhatsApp API, Ihr CRM und Ihre Bots, damit sie damit umgehen können, bevor sie etwa Mitte 2026 verpflichtend wird.
- Unternehmen, die aus bestehenden Konversationen bereits über die Telefonnummern von Personen verfügen, verlieren diese Informationen nicht und können sie weiterhin verwenden, um ihren Kontakten Nachrichten zu senden.
- Unternehmen können weiterhin Nachrichten an Telefonnummern senden, die ihnen bekannt sind, selbst wenn ein Nutzer, den sie erreichen möchten, einen Benutzernamen eingerichtet hat.
- Wenn ein Nutzer keinen Benutzernamen verwendet, ändert sich nichts an der Sichtbarkeit der Telefonnummer dieses Nutzers.
- Unternehmen können Authentifizierungsnachrichten weiterhin ausschließlich an Telefonnummern senden, so wie heute.
Beispiel für ein WhatsApp-Nutzerprofil mit der neuen Benutzernamen-Funktion, bei der der Benutzername gut sichtbar zusammen mit dem Profilbild und dem Namen des Nutzers angezeigt wird und so die Identität in Chats besser erkennbar macht.
Was sind WhatsApp-Benutzernamen?
WhatsApp-Benutzernamen ermöglichen es Nutzern, einen eindeutigen Namen zu wählen, der in Chats anstelle ihrer persönlichen Telefonnummer angezeigt wird – sowohl in 1:1-Unterhaltungen als auch in Gruppen. Die Funktion wurde 2026 schrittweise eingeführt und erreicht Konten nach und nach statt alle auf einmal. Mehr zur frühen Einführung finden Sie bei 9to5Google.
Diese Funktion verbessert den Datenschutz, indem sie Menschen mehr Kontrolle darüber gibt, wie sie ihre Kontaktdaten auf WhatsApp teilen.
- Für private Nutzer: Benutzernamen verbergen Ihre Telefonnummer und zeigen stattdessen den Benutzernamen an.
- Für Unternehmen: Die geschäftliche Telefonnummer bleibt sichtbar, aber Unternehmen erhalten eindeutige, durchsuchbare Benutzernamen, um Auffindbarkeit und Markenpräsenz zu verbessern.
Die Formatregeln sollten Sie kennen, bevor Sie einen reservieren: 3 bis 35 Zeichen, nur Kleinbuchstaben, Zahlen, Punkte und Unterstriche, mindestens ein Buchstabe und kein „www“ oder Domain-Endungen wie .com oder .net. Handles, die eine Person, ein Unternehmen oder eine Marke imitieren, werden blockiert, und bekannte Accounts werden verifiziert.
Ist ein WhatsApp-Anzeigename dasselbe wie ein Benutzername?
Das wird oft verwechselt. Ein Anzeigename ist der Name, den Sie in Ihrem Profil eingeben; er ist nicht eindeutig, und eine Änderung ist rein kosmetisch. Ein Benutzername ist ein eindeutiger Handle, der nur Ihnen gehört und es anderen ermöglicht, Sie zu finden und Ihnen Nachrichten zu senden, während Ihre Telefonnummer privat bleibt. Ein Anzeigename bezeichnet Sie; ein Benutzername identifiziert Sie.
Mehr über Benutzernamen von Kunden in Chats erfahren Sie im offiziellen WhatsApp Help Center
So finden Sie Ihren WhatsApp-Benutzernamen und so legen Sie ihn fest oder ändern ihn
WhatsApp-Benutzernamen sind jetzt live und werden schrittweise eingeführt; Nutzer in den USA haben bestätigt, dass sie bereits einen reservieren können. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre WhatsApp-App auf die neueste Version aktualisiert ist. Danach funktioniert das Finden und Festlegen Ihres Benutzernamens ähnlich wie die Verwaltung Ihres Anzeigenamens heute, auch wenn die genauen Schritte davon abhängen, ob die Funktion Ihr Konto bereits erreicht hat.
So finden oder setzen Sie Ihren WhatsApp-Benutzernamen:
- Öffnen Sie WhatsApp. In WhatsApp Business gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Konto. Im persönlichen WhatsApp tippen Sie auf Ihr Profil, den Bereich „Du“, und dann auf Konto.
- Tippen Sie auf Benutzername.
- Wenn die Funktion Ihr Konto bereits erreicht hat, können Sie hier Ihren Benutzernamen reservieren und festlegen.
- Wählen Sie einen Handle, der den oben genannten Formatregeln entspricht.
Wenn Sie Ihren WhatsApp-Benutzernamen später ändern möchten, gehen Sie zurück an dieselbe Stelle – Konto, dann Benutzername – und bearbeiten Sie ihn. Das Ändern funktioniert ähnlich wie das Aktualisieren Ihres Anzeigenamens, mit einem Unterschied: Ein Benutzername muss in ganz WhatsApp eindeutig bleiben, daher zeigt Ihnen die App an, wenn der gewünschte Handle bereits vergeben ist.
Wenn Sie noch keine Option für einen Benutzernamen sehen, stellen Sie sicher, dass Ihre WhatsApp-App auf die neueste Version aktualisiert ist. Die Funktion wird weiterhin schrittweise statt auf einmal ausgerollt, daher sehen Sie sie möglicherweise noch nicht, auch wenn andere sie bereits haben.
So reservieren Sie Ihren WhatsApp Business-Benutzernamen – von Konto bis zum reservierten Handle. WhatsApp-Benutzernamen sind live; aktualisieren Sie die App auf die neueste Version, um loszulegen.
Eine Schritt-für-Schritt-Hilfe für Web, Android und iOS finden Sie in WhatsApps offizieller Anleitung zum Reservieren eines Benutzernamens.
Ideen und Beispiele für WhatsApp-Benutzernamen für Unternehmen
Ein guter Unternehmens-Benutzername ist derjenige, den Ihre Kunden erraten würden. Je näher er an Ihrer Marke ist, desto leichter sind Sie zu finden und desto vertrauenswürdiger wirken Sie in der Suche.
Ein paar Grundsätze bei der Auswahl:
- Passen Sie ihn an Ihren Markennamen an. Verwenden Sie denselben Handle, den Sie bereits auf Instagram oder Ihrer Website nutzen – so wie Invent „useinvent“ verwendet. Konsistenz über alle Kanäle hinweg macht Sie sofort wiedererkennbar.
- Halten Sie ihn kurz und klar. Kürzere Handles sind leichter zu merken, leichter zu tippen und leichter mündlich weiterzugeben.
- Vermeiden Sie unnötigen Ballast. Verzichten Sie auf zusätzliche Zahlen, Punkte oder Unterstriche, es sei denn, Ihr exakter Markenname ist bereits vergeben. Ein überladener Handle ist schwerer zu finden und wirkt weniger offiziell.
- Reservieren Sie ihn frühzeitig. Unternehmen mit der WhatsApp Business API können Benutzernamen auf Basis ihres bestehenden Anzeigenamens, ihres Official Business Account, ihres Meta Verified-Namens oder ihrer Facebook- und Instagram-Handles beanspruchen – sichern Sie sich Ihre Marke also, bevor es jemand anderes tut.
Saubere Muster für Unternehmens-Benutzernamen sehen zum Beispiel so aus: yourbrand, yourbrand.support oder yourbrandhq. Ziel ist ein Handle, den ein Kunde aus dem Gedächtnis eintippen kann, ohne vorher auf Ihrer Website nachzusehen. Sobald Ihr Benutzername live ist, verbinden Sie ihn mit einem AI-Assistenten, damit jede Nachricht schnell beantwortet wird: siehe wie man einen WhatsApp AI-Chatbot ohne Code erstellt. Und wenn Sie bereit sind, diese Kunden im großen Maßstab zu erreichen, behandelt unser WhatsApp Broadcast Guide Kampagnen, Segmente und Follow-ups.
Warum führt WhatsApp Benutzernamen ein?
Telefonnummern sind seit dem ersten Tag das Identifikationsmerkmal von WhatsApp, und das hat manche Menschen zögern lassen. Die eigene Nummer mit einer fremden Person, einem Verkäufer oder einer Gruppe mit 200 Personen zu teilen, ist ein größeres Commitment als einen Handle zu teilen, und Telegram und Signal haben unter anderem wegen dieser Lücke Nutzer gewonnen. Benutzernamen schließen diese Lücke, indem sie:
- Telefonnummern privat halten. Menschen können chatten, Gruppen beitreten und Unternehmen Nachrichten senden, während ihre Nummer hinter dem Handle verborgen bleibt.
- Den Schritt „Speicher meine Nummer“ überflüssig machen. Jeder kann @yourbrand direkt finden und anschreiben, ohne Kontakt zu speichern und ohne QR-Code.
- Einen optionalen Benutzernamen-Schlüssel hinzufügen. Nutzer können einen Schlüssel verlangen, bevor neue Kontakte ihnen Nachrichten senden dürfen – ein zusätzlicher Filter gegen unerwünschte Nachrichten.
- Dem entsprechen, was Telegram und Signal bereits anbieten, damit datenschutzbewusste Nutzer WhatsApp dafür nicht mehr verlassen müssen.
Wichtige Auswirkungen für Unternehmen und empfohlene Schritte
BSUID-WhatsApp-Integration
WhatsApp führt im Hintergrund eine neue Kennung ein, die Business-Scoped User ID (BSUID); sie verknüpft Nutzer eindeutig mit Unternehmen, während Telefonnummern vertraulich bleiben, wenn Benutzernamen verwendet werden.
Das BSUID-Format besteht aus einem ISO-Ländercode, einem Punkt und bis zu 128 alphanumerischen Zeichen, zum Beispiel US.13491208655302741918. Sie erscheint im Feld user_id Ihrer Message-Webhooks, unabhängig davon, ob der Kunde einen Benutzernamen gesetzt hat oder nicht – diese Kennungen fließen also schon heute ein.
- Unternehmen und Partner müssen ihre Integrationen der WhatsApp Business API aktualisieren, um BSUID in Webhooks und Messaging-Feldern zu unterstützen.
- Systeme wie CRM- und Kampagnen-Tools müssen BSUID neben Telefonnummern verarbeiten und Konversationen korrekt zuordnen.
- Messaging-Bots und Workflows sollten für Fälle angepasst werden, in denen Nutzer ihre Telefonnummer nicht teilen.
Wichtige Klarstellungen zum Messaging bei der Einführung von Benutzernamen: Unternehmen können bekannte Telefonnummern unabhängig von Benutzernamen weiterhin anschreiben, für Nutzer ohne Benutzernamen ändert sich bei der Sichtbarkeit der Telefonnummer nichts, und Authentifizierungsnachrichten werden weiterhin nur an Telefonnummern gesendet.
Wann Sie weiterhin eine Telefonnummer sehen
Die BSUID ist immer im Webhook enthalten. Die Telefonnummer nicht. Sobald Ihre Kunden beginnen, Benutzernamen zu verwenden, erscheint eine Telefonnummer (wa_id) nur noch unter bestimmten Bedingungen:
- Der Kunde hat keinen Benutzernamen eingerichtet. Seine Nummer wird genau wie bisher übermittelt.
- Der Kunde ist bereits in Ihrem geschäftlichen Kontaktbuch gespeichert. Wenn die Nummer auf Portfolio-Ebene geteilt wurde, wird sie weiterhin übermittelt.
- Es gab in den letzten 30 Tagen eine Interaktion. WhatsApp sendet die Telefonnummer in einem gleitenden 30-Tage-Fenster nach jeder Nachricht oder jedem Anruf. Wenn ein Nutzer mit Benutzername länger als 30 Tage inaktiv bleibt, kann seine nächste Nachricht nur noch mit einer BSUID eintreffen.
WhatsApp sendet die Telefonnummer nur in diesen Fällen weiter, einschließlich eines gleitenden 30-Tage-Fensters nach jeder Interaktion.
Die praktische Regel lautet: Gehen Sie niemals davon aus, dass wa_id vorhanden ist. Parsen Sie auch für den Fall einer fehlenden Telefonnummer und führen Sie Ihre Kundendatensätze anhand der BSUID, damit ein wiederkehrender Kunde erkannt wird – unabhängig davon, ob seine Nummer mit der Nachricht übertragen wird oder nicht.
Es ist hilfreich, genau zu wissen, was jeder Webhook enthält, denn davon hängt Ihre Parsing-Logik ab:
- user_id, also die BSUID, ist immer vorhanden, sowohl bei eingehenden Nachrichten als auch bei Status-Webhooks (gesendet, zugestellt, gelesen, fehlgeschlagen).
- wa_id, also die Telefonnummer, ist bedingt, und wird nur in den oben genannten Fällen übermittelt.
- username erscheint in den Status-Webhooks für delivered und read, sobald ein Kunde einen Benutzernamen eingerichtet hat.
- parent_user_id und parent_recipient_id erscheinen, wenn Parent-BSUIDs aktiviert sind, für Unternehmen, die mehrere Portfolios unter einem übergeordneten Parent betreiben.
Ihre Migrations-Checkliste
Wenn Sie einen Gesamtüberblick über die anstehenden Arbeiten möchten, finden Sie hier die Migration an einem Ort zusammengefasst.
Die vollständige Migrations-Checkliste mit Aufwandseinstufungen. Die meisten Schritte sind mit geringem Aufwand verbunden; die Zeit fließt vor allem in Planung und die Weitergabe an nachgelagerte Systeme.
Die vollständige Referenz auf Feldebene finden Sie in Metas Business-Scoped User IDs documentation.
Was Benutzernamen für Unternehmen verändern
Für Kunden verbirgt ein Benutzername die Telefonnummer. Für Ihr Unternehmen funktioniert es anders: Ihre Unternehmensnummer bleibt sichtbar, und der Benutzername wird zu einem zweiten, durchsuchbaren Weg, Sie zu erreichen.
In der Praxis ändern sich drei Dinge:
- Kunden können Sie über Ihren Handle finden. Jemand, der „Schreib uns auf WhatsApp an unter yourbrand“ hört, kann nach diesem Handle suchen und einen Chat beginnen, ohne Ihre Nummer zu speichern oder einen QR-Code zu scannen.
- Die Verifizierung bleibt erhalten. Wenn Ihr Unternehmen verifiziert ist, bleibt das Häkchen bei Ihrem Benutzernamen, sodass Kunden wissen, dass sie den echten Account gefunden haben und keinen Nachahmer.
- Sie können Kunden auch ohne deren Nummer erkennen. Die BSUID kommt mit jeder Nachricht an, sodass Ihr CRM, Ihre Bots und Ihre Mitarbeiter pro Kunde eine einheitliche Historie behalten – selbst wenn jemand nie eine Telefonnummer teilt. Auf einer Plattform wie Invent sehen der AI-Assistent und Ihr Team dieselbe Person über Konversationen und Kampagnen hinweg statt eines Stroms anonymer Chats.
Auch auf Kundenseite gibt es einen Vertrauenseffekt. Menschen schreiben freier, wenn sie mit der ersten Nachricht nicht sofort ihre Telefonnummer preisgeben müssen, und weniger bei „Bitte teilen Sie Ihre Nummer“ abgebrochene Gespräche bedeuten mehr Gespräche, die mit einem Verkauf oder einer gelösten Anfrage enden.
So fließen ein WhatsApp-Benutzername und seine BSUID in einen Unified Inbox, damit Ihr AI-Assistent mit vollem Kontext antworten kann.
Invent ist ein Meta Business Partner. Meta Business Partners sind Unternehmen, die Meta hinsichtlich ihrer technischen Fähigkeiten, ihrer Services und ihrer Fähigkeit, Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen, geprüft hat.
FAQs
Wie finde ich meinen Benutzernamen auf WhatsApp?
Benutzernamen werden jetzt ausgerollt, und Nutzer in den USA können ihren bereits festlegen und finden. In WhatsApp Business öffnen Sie Einstellungen, dann Konto und dann Benutzername. Im persönlichen WhatsApp öffnen Sie Ihr Profil (den Bereich „Du“), dann Konto und dann Benutzername.
Sind WhatsApp-Benutzernamen schon verfügbar?
Ja. Sie sind jetzt für Nutzer in den USA live, die in der neuesten Version der App einen Benutzernamen reservieren können, und der Rollout wird länderweise schrittweise fortgesetzt. Die Verfügbarkeit hängt weiterhin von Ihrem Konto und Ihrem Land ab, also aktualisieren Sie WhatsApp auf die neueste Version. Unternehmen können Benutzernamen über die WhatsApp Business API reservieren, sobald der Rollout ausgeweitet wird.
Ist ein WhatsApp-Mitglieder-Tag dasselbe wie ein Benutzername?
Nein. Ein Mitglieder-Tag ist eine kurze Bezeichnung – Ihre Rolle, Ihr Titel oder wie Sie bekannt sind –, die unter Ihrem Namen innerhalb einer bestimmten Gruppe angezeigt wird, und nur die Mitglieder dieser Gruppe sehen sie. Ein Benutzername ist ein eindeutiger, kontoweit gültiger Handle, mit dem andere Sie finden und Ihnen Nachrichten senden können, während Ihre Telefonnummer privat bleibt. Ein Tag beschreibt Sie in einer einzelnen Gruppe; ein Benutzername identifiziert Sie in ganz WhatsApp.
Was sind Best Practices für die Wahl eines WhatsApp-Benutzernamens für Unternehmensaccounts?
- Halten Sie ihn einfach und leicht zu merken.
- Vermeiden Sie Sonderzeichen oder komplizierte Symbole, die es Nutzern erschweren, Sie zu finden.
- Gestalten Sie ihn klar und ähnlich zu Ihrem Markennamen, wie bei Instagram-Handles „@useinvent“ „@whatsapp“
So können Kunden Ihr Unternehmen schnell suchen und identifizieren.
Kann ich statt einer Telefonnummer einen Benutzernamen verwenden, um mich bei WhatsApp anzumelden?
Nein. Ihr Konto bleibt weiterhin an Ihre Telefonnummer gebunden, und Sie melden sich auch weiterhin damit an. Was sich ändert, ist die Art, wie andere Sie erreichen: Sobald Benutzernamen in Ihrem Land ausgerollt sind, kann jemand Sie über Ihren Handle finden und Ihnen schreiben, ohne Ihre Nummer jemals zu sehen.
Wie sollten sich Unternehmen auf WhatsApp-Benutzernamen einstellen?
Unternehmen müssen die neuen Business-Scoped User IDs (BSUIDs) übernehmen, damit Messaging-Abläufe mit Nutzern, die Benutzernamen verwenden, weiterhin reibungslos funktionieren.
Dazu gehört die Aktualisierung Ihrer WhatsApp Business API-Integrationen, CRM-Systeme und aller verbundenen Automatisierungen oder Kampagnen, damit BSUIDs neben Telefonnummern verarbeitet werden.
Außerdem sollten Sie Messaging-Bots und Customer Journeys aktualisieren, um Nutzer zu berücksichtigen, die ihre Telefonnummer möglicherweise nicht teilen.
Sie können Ihren Meta-Partner oder Anbieter informieren, damit er Sie bei einer auf Ihr Setup zugeschnittenen Implementierung unterstützt.
Auch wenn Benutzernamen Telefonnummern verbergen: Brauchen Unternehmen die Telefonnummern ihrer Kunden trotzdem noch?
In vielen Fällen ja. Unternehmen möchten Nutzer möglicherweise weiterhin nach ihrer Telefonnummer für Verifizierung oder Follow-ups fragen.
WhatsApp unterstützt dies mit einem nativen Freigabe-Flow, um Fehler und Tippfehler zu minimieren, wenn Kunden sich entscheiden, ihre Nummer zu teilen. Der Nutzer sieht eine Anfrage und einen CTA-Button im Chat mit der Aufschrift „Send contact info“ und kann auswählen oder abwählen, ob er die Telefonnummer und/oder den Benutzernamen mit dem Unternehmen teilen möchte. Auf Unternehmensseite kann das Unternehmen durch Eingabe von "/" und Auswahl von „Request contact info“ nach Erhalt der Kontaktdaten „Add new contact“ oder „Add to existing contact“ und anschließend „Save“ wählen.
Unternehmen sollten ihre Messaging-Bots aktualisieren, damit dieser aktualisierte Ablauf reibungslos unterstützt wird.
Wo kann ich als Unternehmen meinen Benutzernamen auswählen?
Bereits ab Juni 2026 können Unternehmen, die die WhatsApp Business API nutzen, Benutzernamen erstellen und beanspruchen.
Unternehmen können Benutzernamen auf Basis bestehender WhatsApp-Anzeigenamen, Official Business Accounts, Meta Verified Names oder Facebook-/Instagram-Business-Handles reservieren und so frühzeitig Zugriff auf ihren Marken-Benutzernamen erhalten.
Hier erstellen Unternehmen einen Benutzernamen: WhatsApp Manager, dann Phone numbers, dann der Bereich Username.
Wie sieht die Roadmap für den Rollout der Benutzernamen aus?
- Anfang 2026: BSUID implementieren und Systeme aktualisieren.
- Mai 2026: Die BSUID-Testphase beginnt.
- Juni 2026: Usernames werden eingeführt. Nutzer in den USA können nun in der neuesten Version der App einen Username reservieren; der Rollout wird anschließend länderweise fortgesetzt.
- Rest des Jahres 2026: Globaler Rollout und Einführung bei Unternehmen und Nutzern.
Details finden Sie in der Roadmap-Grafik unten. Dieser Zeitplan wurde am 7. Januar 2026 mit WhatsApp Business Partners geteilt.
Diese Zeitachse beschreibt die wichtigsten Meilensteine und Vorbereitungsschritte für Unternehmen, die direkt oder über Partner in WhatsApp CTWA integriert sind, um neue Identifikatoren wie BSUID und Business-Usernames einzuführen. Sie beginnt mit Benachrichtigungen Ende 2025, geht über in die Testphase Mitte 2026 und mündet später im Jahr in den globalen Rollout. Zu den zentralen Vorbereitungen gehören die Planung von Datenschutzstrategie und Workflows, die Implementierung, das Testen und die operative Bereitschaft, um eine reibungslose Einführung sicherzustellen.
Warum führt WhatsApp Usernames ein?
WhatsApp Usernames verbessern den Datenschutz und die Kontrolle der Nutzer. Mit Usernames können Menschen ihre Telefonnummern während Chats verbergen und trotzdem in Kontakt bleiben. Diese Funktion wurde häufig gewünscht und hilft dabei, Datenschutz und einfache Kommunikation in Einklang zu bringen.
Werden Telefonnummern bei WhatsApp verschwinden?
Nein, Telefonnummern werden weiterhin verwendet, insbesondere für bestehende Gespräche und frühere Interaktionen. Usernames sind optional und werden bei denjenigen, die sie nutzen, neben Telefonnummern oder an deren Stelle angezeigt.
Wie geht WhatsApp mit dem Risiko von Identitätsbetrug bei Usernames um?
WhatsApp hat strenge Richtlinien, um Identitätsbetrug oder Betrug zu verhindern.
Usernames von bekannten Personen, Unternehmen und Marken erfordern eine Verifizierung sowie eine Legitimitätsprüfung. Bei Verdacht auf Identitätsbetrug können Unternehmen oder Nutzer dies melden, damit der Fall schnell geklärt wird.
Was sind Username-Keys?
Nutzer, die einen Username verwenden, können optional einen Key als zusätzliche Schutzebene gegen unerwünschte Nachrichten festlegen. Neue Kontakte benötigen diesen Key, um dem Nutzer zu schreiben, sofern der Nutzer oder das Unternehmen den jeweiligen Kontakt nicht bereits gespeichert hat. Unternehmen, die die WhatsApp Business Platform API nutzen, müssen Username-Keys nicht verarbeiten, da die BSUID oder die Telefonnummer die Verbindung bestätigt.
Weitere Informationen finden Sie unter WhatsApp Business Platform
Erhalte ich nur für Kunden eine BSUID, die einen Username nutzen?
Nein. WhatsApp sendet für jeden Nutzer eine Business-Scoped User ID, nicht nur für Nutzer mit Username, und sie wird seit Anfang April 2026 bereits in Webhooks übermittelt. Selbst wenn Sie an die Telefonnummer eines Kunden schreiben, wird seine BSUID auch in den Status-Webhooks zurückgegeben.
Bis wann müssen Unternehmen für WhatsApp Usernames bereit sein?
Sobald Usernames die ersten Nutzer erreichen, was in einigen Ländern etwa ab Juni 2026 beginnt. Da BSUIDs bereits jetzt in Ihren Webhooks vorhanden sind, ist es am sichersten, Parsing und Speicherung sofort zu aktualisieren, statt bis zur Frist zu warten.
Fazit
WhatsApp Usernames sind ein echter Schritt hin zu Privacy-First-Messaging und geben Unternehmen ein kurzes, klares Zeitfenster zur Vorbereitung. Führen Sie BSUIDs ein, aktualisieren Sie Ihre API-Integrationen und Ihr CRM, und machen Sie Ihre Bots und Assistenten bereit für Kunden, die niemals eine Telefonnummer teilen. Wenn Sie sich jetzt vorbereiten, sind Sie vom ersten Tag an startklar. Wenn Sie warten, erledigen Sie dieselbe Arbeit später unter Zeitdruck.
Wenn Ihre Chatbots und Workflows bereits auf Invent laufen, müssen Sie nichts tun. Wir übernehmen die BSUID-Updates auf unserer Seite, sodass Ihre Konversationen nahtlos weiterlaufen, sobald Usernames Ihre Kunden erreichen.
