Für viel zu viele Unternehmen und Creator wird Wachstum zum eigenen Albtraum:
- Das Kundenaufkommen verdoppelt sich, aber Ihr Support-Team kann nicht mithalten.
- Unterhaltungen verteilen sich auf WhatsApp, Telegram, E‑Mail und mehr: Kontext geht verloren, Mitarbeitende sind überfordert, und Kundinnen und Kunden spüren die Reibung.
- Wertvolle Zeit geht verloren, weil fragmentierte Verläufe mühsam zusammengesucht werden – und Eskalationen stocken, weil Informationen durchrutschen.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Der wahre Preis ist nicht nur langsamer Support. Es sind ausgebrannte Teams, unzufriedene Kundinnen und Kunden und verpasste Chancen für Dialog oder Upsell.
Das Dilemma der Datensicherheit
Sensible Informationen landen in Kanal-Silos – Ihre Datenrisiken und Compliance‑Probleme vervielfachen sich.
Der smartere Weg: Unified AI Inbox by Invent
Unsere Lösung:
Ein einziges, kanalübergreifendes Dashboard, das menschliche Expertise nahtlos mit KI‑Effizienz verbindet – jede Unterhaltung bleibt konsistent, jeder Touchpoint ist sicher, und Ihr Team fühlt sich ermächtigt statt erschöpft.
Herausragende Funktionen
- Alles an einem Ort bearbeiten: WhatsApp, Telegram, SMS, E‑Mail und mehr
- Automatische Spracherkennung & sofortige Antwort
- Müheloser Wechsel zwischen Mensch und KI: Bei Bedarf einschalten oder übergeben – ohne Reibung, ohne Kontextverlust
- Transparenz in Echtzeit: Teams beobachten und greifen bei Bedarf ein
- Individuelle Workflows: Rollen, Ziele und Anweisungen pro Team oder Kundin/Kunde anpassen
- Wissen jederzeit griffbereit: Dokumente, FAQs hochladen und alles nachverfolgen
- Keine Blackbox: Jede Interaktion wird protokolliert und ist zugänglich
Direkter ROI, spürbare Wirkung
- Ticketvolumen um 80 % reduzieren
- Kundinnen und Kunden rund um die Uhr Support bieten – ohne Zusatzschichten
- Anliegen schneller lösen, Zufriedenheit steigern
- Leads qualifizieren und Upsell‑Potenziale automatisch entdecken
- Global skalieren – ohne eine Heerschar mehrsprachiger Mitarbeitender
- Produktivität entfesseln mit intelligentem Routing
Für Zusammenarbeit gebaut – und fürs Wachstum
Die Übergabe an Menschen ist kein „Bonus“, sondern Kern von allem, was wir tun.
Wenn Teams wachsen und Kundenanforderungen sich verändern, sollte Ihr Support‑Stack mit Ihnen mitwachsen – nicht gegen Sie arbeiten.
Bereit, voranzugehen?
👉 Beginnen Sie damit, Ihre Assistants zu erstellen noch heute
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