Para demasiadas empresas y creadores, el crecimiento se convierte en su propia pesadilla:
- El volumen de clientes se duplica, pero tu equipo de soporte no.
- Las conversaciones se dispersan entre WhatsApp, Telegram, email y más: se pierde el contexto, los agentes se saturan y los clientes sienten la fricción.
- Se desperdicia tiempo valioso tratando de reconstruir historiales fragmentados, y las escalaciones se frenan porque la información se escapa entre las grietas.
¿Te suena?
El costo real no es solo un soporte lento. Son equipos quemados, clientes insatisfechos y oportunidades perdidas para conectar o lograr ventas adicionales.
El dilema de la seguridad de datos
La información sensible queda aislada en distintos canales, multiplicando tus riesgos de datos y los dolores de cabeza de cumplimiento normativo.
Una forma más inteligente: Unified AI Inbox de Invent
Nuestra solución:
Un único panel omnicanal que integra a la perfección la experiencia humana con la eficiencia de la IA, manteniendo cada conversación cohesionada, cada punto de contacto seguro y a tu equipo empoderado en lugar de agotado.
Características destacadas
- Gestiona todo en un solo lugar: WhatsApp, Telegram, SMS, email y más
- Detección automática de idioma y respuesta instantánea
- Cambio fluido entre humanos e IA: entra o sal—sin fricción, sin pérdida de contexto
- Visibilidad en tiempo real: los equipos observan e intervienen cuando sea necesario
- Flujos de trabajo personalizados: adapta roles, objetivos e instrucciones por equipo o cliente
- Conocimiento al alcance de la mano: sube documentos, preguntas frecuentes y realiza seguimiento de todo
- Nada de cajas negras: cada interacción queda registrada y accesible
ROI directo, impacto tangible
- Reduce el volumen de tickets en un 80%
- Ofrece soporte 24/7 a tus clientes, sin turnos extra
- Resuelve problemas más rápido y aumenta la satisfacción
- Califica leads y descubre oportunidades de venta adicional automáticamente
- Expándete a nivel global, sin contratar un ejército multilingüe
- Impulsa la productividad con enrutamiento inteligente
Diseñado para la colaboración y para crecer
La transferencia a humanos no es un “extra”, es el núcleo de todo lo que hacemos.
A medida que los equipos crecen y las demandas de los clientes evolucionan, tu stack de soporte debe adaptarse contigo, no en tu contra.
¿Quieres liderar el camino?
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