In breve
- Google Performance Max può essere un potente canale di generazione di lead quando viene configurato con un obiettivo chiaro, le giuste azioni di conversione, segnali di pubblico efficaci e risorse creative sufficienti perché l’AI di Google possa ottimizzare in modo efficace.
- I risultati migliori di solito arrivano concentrandosi sui lead qualificati, non solo su un numero maggiore di lead, e utilizzando strumenti come Invent per rispondere e qualificarli più rapidamente.
- Le campagne Google Performance Max sono uno dei modi più efficaci per generare lead su tutta la rete di Google, inclusi Search, YouTube, Display, Gmail, See e Maps.
- Combinando l’automazione con input di campagna solidi, le aziende possono raggiungere più potenziali clienti e aumentare il volume di lead su larga scala.
- Se scegli gli obiettivi sbagliati, usi asset deboli o ottimizzi per le conversioni sbagliate, puoi esaurire rapidamente il budget senza ottenere lead di qualità.
- Prenditi il tempo necessario.
1. Scegli un obiettivo chiaro
Quando configuri la tua campagna Performance Max, inizia con un unico obiettivo principale: Lead. In questo modo indichi a Google di ottimizzare la campagna per l’acquisizione di lead invece che per traffico, notorietà o vendite. (Dipende naturalmente dalle tue esigenze)
Un obiettivo chiaro aiuta l’AI di Google a concentrarsi sul giusto tipo di conversione. Se la tua azienda vuole ottenere più invii di moduli, consulenze prenotate, richieste demo o chiamate, allora queste azioni dovrebbero essere al centro della campagna.
Evita di mescolare la lead generation con risultati non correlati come visualizzazioni di pagina o acquisti. Più la campagna è focalizzata, migliore sarà l’ottimizzazione.
Scegli l’obiettivo della tua campagna: seleziona tra obiettivi come Vendite, Lead, Traffico sul sito web, Promozione dell’app, Interazione su YouTube, Visite al negozio locale, oppure personalizza il tuo, così la campagna sarà ottimizzata per ciò che conta davvero di più per la tua attività.
2. Imposta le giuste azioni di conversione
Il monitoraggio delle conversioni è una delle parti più importanti della configurazione di Performance Max . Se Google ottimizza per le azioni sbagliate, la campagna può generare clic che sembrano buoni sulla carta ma che non creano un reale valore per il business.
Per la lead generation, le azioni di conversione dovrebbero di solito includere:
- Invii di moduli
- Chiamate telefoniche
- Prenotazioni di appuntamenti
- Richieste demo
- Lead da chat
Rimuovi gli obiettivi di conversione a basso valore. In questo modo Google impara che cosa rappresenta un lead reale per la tua attività.
Se la tua azienda vende servizi ad alto valore, assicurati che la configurazione delle conversioni rispecchi il comportamento di lead qualificati, non solo semplici attività di contatto. Rimuovi gli obiettivi che non sono collegati alla tua campagna.
Rimuovi gli obiettivi di conversione a basso valore: eliminando obiettivi come “Altro” o “Visualizzazioni di pagina”, Google Ads può concentrarsi su ciò che significa davvero un lead reale e di alta qualità per la tua attività, migliorando nel tempo le prestazioni della campagna e la qualità dei lead.
3. Seleziona il tipo di campagna
Performance Max utilizza automazione avanzata e copertura cross-channel per massimizzare le conversioni, ottenendo spesso tassi di conversione migliori rispetto alle campagne tradizionali, così da offrirti più valore dal tuo investimento pubblicitario.
Seleziona il tipo di campagna: in questo esempio scegliamo Performance Max per generare lead su tutte le reti di Google, inclusi Search, YouTube, Display e altro, per ottenere la massima copertura e i migliori risultati.
4. Inizia con la giusta strategia di offerta
Per la maggior parte delle campagne, il miglior punto di partenza è Massimizza le conversioni. Questo permette a Google di trovare il maggior numero possibile di lead all’interno del tuo budget.
Una volta che hai abbastanza dati sulle conversioni, puoi testare Massimizza il valore di conversione se alcuni lead hanno più valore di altri. Per esempio, una chiamata commerciale prenotata può valere più di un’iscrizione alla newsletter.
Se i tuoi tipi di lead hanno un valore di business diverso, una strategia di offerta basata sul valore di conversione può aiutare Google a dare priorità ai lead con maggiori probabilità di generare ricavi. Questo funziona particolarmente bene per aziende di servizi, agenzie, aziende B2B e attività locali con differenze chiare nella qualità dei lead.
Scegli il focus della tua strategia di offerta: nelle campagne Performance Max, seleziona se vuoi ottimizzare per il valore di conversione o per altri obiettivi e, facoltativamente, imposta un target return on ad spend (ROAS) per un controllo più rigoroso del budget e una maggiore efficienza.
5. Usa con attenzione le impostazioni di acquisizione clienti
Performance Max ti offre opzioni che possono aiutarti a concentrarti sui nuovi clienti invece che su quelli esistenti. Questo è utile se il tuo obiettivo è acquisire nuovi lead invece di coinvolgere nuovamente persone già presenti nel tuo database.
Per le campagne di lead generation, le impostazioni di acquisizione clienti possono essere utili quando la priorità è la crescita. Tuttavia, vanno usate con attenzione, soprattutto se la tua attività beneficia anche di clienti ricorrenti o di campagne di riattivazione.
Se il tuo obiettivo è strettamente la generazione di nuovi lead, questa impostazione può aiutare a orientare il budget verso persone che non hanno ancora interagito con il tuo brand.
Opzioni della campagna Performance Max: concentra la tua strategia di offerta sull’acquisizione di nuovi clienti o sul coinvolgimento di quelli inattivi. Attivare l’acquisizione clienti aiuta ad attirare nuovi lead dando priorità ai nuovi contatti rispetto ai membri già presenti nel database, perfetto per campagne orientate alla crescita.
6. Scegli le giuste località e lingue target
Le impostazioni di località e lingua hanno un forte impatto sulla qualità dei lead. Un targeting ampio può darti più volume, ma può anche ridurre la pertinenza. Un targeting specifico di solito migliora la qualità dei lead, anche se il costo per lead è più alto.
Per esempio:
- Una campagna nazionale può generare più lead, ma non tutti saranno adatti.
- Una campagna a livello cittadino o regionale può essere più pertinente per le attività di servizi locali.
- Il targeting per lingua aiuta a garantire che gli utenti possano davvero capire e rispondere alla tua offerta. Se il tuo sito web
In breve:
- Targeting ampio (tutto il mondo + tutte le lingue): lead più economici, ma di qualità inferiore.
- Targeting specifico (inglese a Miami): meno lead, ma più precisi, con un costo per lead più elevato.
Se gestisci una campagna di lead generation locale, sii preciso con le impostazioni geografiche. Se ti rivolgi a un pubblico multilingue, assicurati che la campagna rispecchi le lingue che i tuoi clienti parlano davvero.
Le scelte di targeting influiscono su qualità e costo dei lead: un targeting ampio (mondiale, tutte le lingue) genera lead più economici ma meno qualificati. Un targeting specifico (ad esempio, persone di lingua inglese a Miami) riduce il volume ma aumenta la qualità dei lead e il costo per lead. Scegli con attenzione località e lingue per allinearle agli obiettivi della campagna.
7. Crea gruppi di asset efficaci
I gruppi di asset sono la base creativa di Performance Max. Includono titoli, descrizioni, immagini, video, loghi, callout, sitelink, e altro ancora. Google combina questi asset nei diversi posizionamenti per creare e testare varianti di annunci.
Elementi essenziali per creatività pubblicitarie efficaci: titoli chiari orientati ai benefici, descrizioni che spiegano la tua offerta, elementi che generano fiducia (come immagini o esempi), call to action forti, video per chiarire il tuo prodotto o servizio, sitelink verso pagine ad alta intenzione. Questo esempio evidenzia un messaggio persuasivo con prezzi semplici e una call to action.
Per la lead generation, i tuoi asset dovrebbero parlare direttamente ai bisogni del tuo cliente target. Concentrati su:
- Titoli chiari orientati ai benefici.
- Descrizioni che spiegano la tua offerta.
- Elementi visivi che generano fiducia.
- Call to action forti.
- Video che spiegano il tuo servizio o prodotto.
- Sitelink che indirizzano gli utenti a pagine ad alta intenzione.
Più completo è il tuo gruppo di asset, più combinazioni di annunci Google può testare. Questo offre al sistema più modi per abbinare il tuo messaggio a pubblici diversi. Più alto sarà il punteggio della tua campagna, meglio sarà.
8. Aggiungi segnali di pubblico efficaci
I segnali forniscono informazioni preziose sulle persone che vuoi raggiungere. Aiutano a guidare chi vede i tuoi annunci su Google Search, YouTube e altro ancora.
Ci sono due tipi:
Temi: quali parole o frasi usano le persone quando cercano i tuoi prodotti o servizi?
Buoni temi di ricerca potrebbero essere, per una piattaforma di AI Assistant come Invent:
"messenger chatbot", "whitelabel chatbot", "web widget chatbot", "conversational ai for business", tra gli altri.
Segnale di pubblico: segmenti basati sui tuoi dati.
Buoni segnali di pubblico possono includere:
- Keyword che il tuo pubblico cerca quando è alla ricerca del tuo prodotto/servizio
- Visitatori del sito web che hanno visualizzato le pagine dei prezzi o dei servizi.
- Persone che hanno già inviato un modulo lead.
- Clienti o lead precedenti.
- Spettatori di YouTube.
- Segmenti personalizzati creati dall’intento di ricerca o da siti web correlati.
Puoi anche caricare liste clienti o dati CRM se disponi delle autorizzazioni necessarie. Questo può essere particolarmente utile per le aziende che vogliono lead di qualità migliore a partire dai dati proprietari.
Più forti sono i tuoi segnali, più è probabile che Performance Max trovi utenti che corrispondono al profilo del tuo lead ideale.
9. Aggiungi messaggistica e acquisizione lead con AI
Ottenere traffico è solo una parte del processo. Se gli utenti hanno domande e non ricevono risposte immediate, molti se ne andranno prima di convertire.
Per questo aggiungere opzioni di messaggistica può migliorare le performance della lead generation. Quando gli utenti possono contattarti tramite WhatsApp, Messenger, live chat o canali simili, crei più opportunità per catturare subito il loro interesse.
È qui che anche gli AI Assistant possono aiutare. Con risposte e qualificazione basate sull’AI, puoi rispondere più rapidamente, fare le domande giuste e guidare i lead verso il passaggio successivo senza ritardi.
Invece di perdere potenziali clienti dopo il clic, mantieni la conversazione attiva in tempo reale.
Puoi creare i tuoi AI Assistant su Invent in pochi minuti per supportare le tue campagne.
Porta le conversazioni direttamente da Google Ads a WhatsApp, Messenger o Zalo. Puoi aggiungere un pulsante call to action, come “Ottieni informazioni su WhatsApp”, così i potenziali clienti interessati possono inviare subito un messaggio alla tua azienda tramite le loro app di chat preferite e avviare una conversazione con il tuo team o con il tuo assistente AI. Perfetto per acquisire lead ad alta intenzione!
10. Rivedi tutto prima del lancio
Prima di lanciare la campagna, rivedi con attenzione ogni impostazione importante. Controlla di nuovo obiettivo, azioni di conversione, budget, targeting, gruppi di asset e segnali di pubblico.
Una configurazione solida riduce gli sprechi di budget e aumenta le probabilità di ottenere lead di qualità fin dal primo giorno. È molto più facile partire con una struttura corretta che sistemare in seguito una campagna configurata male.
Nota: se sei un nuovo inserzionista, Google potrebbe anche offrire credito pubblicitario promozionale per gli account idonei, il che può aiutarti a testare la configurazione con meno rischi. Controlla spesso la tua email!
11. Ottimizza dopo il lancio
Una volta che la campagna è attiva, non fermarti alla configurazione iniziale. Monitora regolarmente le performance e osserva sia il volume dei lead sia la qualità dei lead.
Presta attenzione a:
- Quali asset generano i risultati migliori.
- Quali segnali di pubblico sembrano più efficaci.
- Se i lead si stanno davvero trasformando in opportunità.
- Se alcune azioni di conversione devono essere rimosse o modificate.
Performance Max migliora con i dati, ma solo se i dati riflettono i giusti risultati di business. Se la campagna sta producendo lead di bassa qualità, modifica i segnali, gli obiettivi di conversione o la messaggistica.
Ricorda solo che le modifiche alla campagna non producono effetti immediati: gli aggiustamenti possono richiedere tempo prima di mostrare risultati. È meglio investire più tempo nella costruzione accurata della campagna fin dall’inizio (onestamente, ci vorranno almeno da 40 minuti a 2 ore, a seconda che tu abbia già pronti testi, immagini e asset), piuttosto che fare tanti “piccoli ritocchi” in seguito.
Investi tempo nell’ottimizzazione delle tue campagne: un punteggio di ottimizzazione della campagna elevato (come 100%) significa che la configurazione di Google Ads segue le best practice ed è pronta a offrire risultati ottimali. Esaminare e applicare i consigli di Google ti aiuta a ottenere performance migliori e a massimizzare il tuo investimento.
Pronto a partire!
Google Performance Max può essere un canale eccellente per la lead generation quando viene costruito con intenzione. Le campagne di maggior successo di solito hanno un obiettivo chiaro, un forte monitoraggio delle conversioni, segnali di pubblico pertinenti e risorse creative sufficienti per lasciare spazio di manovra all’AI di Google.
Se vuoi ottenere più di semplici clic, concentrati sulla creazione di una campagna che acquisisca, qualifichi e converta i lead in modo efficiente. È qui che la combinazione tra una configurazione pubblicitaria intelligente e una risposta rapida basata sull’AI può fare davvero la differenza.
Con la giusta struttura, Performance Max diventa più di una semplice campagna pubblicitaria: diventa un sistema di lead generation.
Scopri di più su Performance Max sul sito ufficiale Google Business.
FAQ
Google Performance Max è valido per la lead generation?
Sì. Performance Max può essere molto efficace per la lead generation quando è configurato attorno a un unico obiettivo chiaro legato ai lead ed è supportato da un solido monitoraggio delle conversioni e da asset creativi efficaci.
Qual è la migliore strategia di offerta per la lead generation con Performance Max?
La maggior parte delle campagne dovrebbe iniziare con Massimizza le conversioni. Se alcuni lead valgono più di altri, in un secondo momento puoi testare Massimizza il valore di conversione.
Perché le campagne Performance Max a volte generano lead di bassa qualità?
I lead di bassa qualità spesso dipendono da un targeting troppo ampio, obiettivi di conversione deboli, segnali di pubblico scarsi o asset creativi generici.
Posso usare Performance Max per la lead generation locale?
Sì. Performance Max può funzionare bene per le attività locali quando targeting geografico, impostazioni della lingua e messaggistica sono allineati al pubblico locale.
Come posso migliorare la qualità dei lead provenienti da Performance Max?
Usa azioni di conversione precise, segnali di pubblico efficaci, gruppi di asset migliori e strumenti di risposta ai lead basati sull’AI come Invent per qualificare i lead più rapidamente.
