TL;DR
Pour connecter Instagram à votre Assistant, vous devez utiliser un compte public, professionnel (18+), non soumis aux restrictions pour mineurs, avec l’accès aux messages ouvert. Mettez à jour votre âge et vérifiez-le avec une pièce d’identité si nécessaire.
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Exigences de l’API Instagram : votre compte doit être public, configuré en mode professionnel, accepter les demandes de messages de tout le monde et ne pas être soumis aux restrictions pour mineurs afin d’activer l’accès pour les intégrations.
Exigences d’intégration, étape par étape
Pour connecter votre compte Instagram à votre assistant IA, votre compte doit respecter des exigences et réglages de confidentialité spécifiques. Les étapes ci-dessous détaillent chaque action nécessaire et précisent les conditions requises pour une intégration réussie, notamment les paramètres de compte public, les restrictions pour comptes adolescents et les autorisations d’accès aux messages.
1. Passez votre compte Instagram en profil public.
Il ne peut pas être défini comme « privé » dans les paramètres de confidentialité du compte. Allez dans les réglages de confidentialité d’Instagram et assurez-vous que l’option « Compte privé » est désactivée, ce qui rend votre contenu visible par tous.

Les paramètres de confidentialité du compte Instagram vous permettent de choisir entre un compte privé ou public.
Si votre compte est qualifié de « compte adolescent » (créé par des utilisateurs de moins de 18 ans), Instagram applique des limitations plus strictes en matière de messagerie et de confidentialité. Pour vous connecter à des outils professionnels comme Invent, vous aurez besoin d’un compte reconnu comme adulte ou professionnel. Pour les comptes adolescents, Instagram restreint désormais souvent l’accès aux fonctionnalités API avancées (dont la messagerie) afin de se conformer aux règles de sécurité et aux exigences légales. Vous devrez peut-être mettre à jour votre date de naissance pour indiquer que vous avez 18 ans ou plus et, dans certains cas, Instagram peut demander une vérification d’âge supplémentaire, comme une pièce d’identité officielle. Pour en savoir plus, consultez ces instructions here.
2. Demandes de messages
- Activez l’accès aux messages dans votre profil Instagram. Allez dans Paramètres -> Messages et réponses aux stories -> Contrôles des messages, et activez « Autoriser l’accès aux messages ».
- Dans « Qui peut envoyer des demandes de message », sélectionnez « Tout le monde » afin qu’Invent et d’autres outils approuvés puissent interagir avec votre compte via l’API lors de la réception de messages.

Les paramètres des demandes de messages d’Instagram vous permettent de contrôler qui peut vous envoyer des demandes de messages directs et de groupe, et si les outils connectés peuvent accéder à ces messages.
2. Configuration du compte professionnel
Instagram exige que votre compte soit défini comme compte professionnel (business) pour utiliser des intégrations avec des plateformes d’automatisation pour les entreprises comme Invent.
- Configurez ou convertissez votre profil en compte professionnel dans les paramètres d’Instagram. Pour en savoir plus, consultez les instructions here.

L’écran Modifier le profil d’Instagram vous permet de mettre à jour vos informations, notamment votre nom, vos pronoms, votre bio, etc. L’option « Passer à un compte professionnel » est mise en évidence pour les utilisateurs souhaitant faire évoluer leur profil.
3. Vérification et restrictions liées aux comptes adolescents
- Instagram a commencé à appliquer automatiquement des restrictions pour les comptes adolescents en 2024-2025 ; les comptes enregistrés comme étant ceux de mineurs auront des limites de contenu de type PG-13 et des blocages de messagerie et de marquage avec certains outils et services d’automatisation.
- Si votre compte est toujours marqué comme « adolescent », vous devez modifier votre date de naissance à 18+ et, si cela vous est demandé, téléverser une pièce d’identité valide pour vérification. Cette étape est nécessaire pour désactiver complètement les limitations des comptes adolescents et accéder aux fonctionnalités d’automatisation pour les entreprises.
- Une fois que votre compte est reconnu comme adulte/professionnel et défini comme public, vous êtes prêt à le connecter à Invent pour l’automatisation de votre assistant.
4. Connecter le canal sur Invent
Une fois que votre compte est reconnu comme adulte/professionnel et défini comme public, vous êtes prêt à le connecter à Invent.
Dans Channels, cliquez sur Instagram et connectez votre compte.

Connectez votre compte Instagram à Invent pour envoyer et recevoir des messages privés (DM). Il vous suffit de sélectionner votre compte Instagram et de cliquer sur « Connect Channel » pour l’intégrer comme canal de conversation.
Vous êtes prêt !
Maintenant que votre Instagram est correctement configuré, vous pouvez déployer des assistants IA via Invent pour répondre instantanément aux messages, qualifier des prospects et faire évoluer les interactions clients sans effort manuel. Ces étapes de configuration posent les bases d’un engagement plus intelligent, plus rapide et plus personnalisé à grande échelle.
Vous pourrez voir et gérer toutes vos conversations depuis votre Inbox et décider quand reprendre la main, puis repasser en toute fluidité à l’IA.
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