Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Kurz gesagt
Invent: No-Code-KI-Automatisierung über mehrere Kanäle hinweg – WhatsApp, SMS, E-Mail, Slack, Instagram und CRM – mit nutzungsbasierter Preisgestaltung und einer Auswahl aus GPT, Claude, Gemini und Grok.
Wati: eine WhatsApp-orientierte Plattform auf Basis der WhatsApp Business API mit monatlichen Tarifen, die sich hauptsächlich auf WhatsApp-Marketing und -Support konzentriert.
Unterschiede zwischen Wati und Invent
Wati ist auf WhatsApp ausgerichtet. Invent ist KI-nativ und kanalübergreifend: Derselbe Assistent läuft auf WhatsApp, Instagram, SMS, Slack, im Web und per E-Mail – mit freier Modellwahl und nutzungsbasierter Preisgestaltung.
Funktionsvergleich
So vergleichen sie sich aktuell (Mai 2026):
- Preismodell: Wati mit monatlichen Tarifen (Growth 59 $, Pro 179 $, Business 279 $, Stand Mai 2026) sowie Gebühren pro Nachricht über den Meta-Tarifen und Kosten für zusätzliche Nutzer; Invent nutzungsbasiert pro Nachricht, ohne Gebühren pro Nutzerplatz
- Kanäle: Wati mit Schwerpunkt auf WhatsApp; Invent mit WhatsApp sowie SMS, E-Mail, Slack, Instagram und CRM
- KI: Die Chatbots von Wati sind auf WhatsApp ausgerichtet; Invent bietet pro Assistent GPT, Claude, Gemini und Grok
- Nutzerplätze: Wati berechnet zusätzliche Nutzer; Invent erhebt keine Gebühren pro Nutzerplatz
Ein genauerer Blick
Preise und Planbarkeit
Watis Tarif wirkt einfach, doch Aufschläge pro Nachricht, Gebühren für zusätzliche Nutzer und Add-ons erhöhen die tatsächliche Rechnung. Invent rechnet nutzungsbasiert pro Nachricht ab und erhebt keine Gebühren pro Nutzerplatz – daher verändert Teamwachstum den Preis nicht. Nutzungsbasierte und abonnementbasierte Preise vergleichen – dort finden Sie die jeweiligen Vor- und Nachteile.
Das gilt auch für beide Plattformen: Ab dem 1. Oktober 2026 berechnet Meta jede API-Antwort pro Nachricht, und Nummern ohne Zahlungsmethode können nach dem 30. September keine Nachrichten mehr senden. Unser Leitfaden zur Frist erklärt die Einrichtung.
Kanäle und Modelle
Invent betreibt einen Assistenten über viele Kanäle hinweg und bietet eine freie Modellwahl. Wati konzentriert sich auf WhatsApp – ideal, wenn WhatsApp Ihr einziger Kanal ist, und einschränkend, wenn nicht.
Einrichtung und Zeit bis zum Nutzen
Die Einrichtung von Wati ist auf WhatsApp zugeschnitten und für diesen Kanal schnell erledigt. Invent ist kanalübergreifend in etwa zehn Minuten sofort einsatzbereit.
Abhängigkeit und Flexibilität
Wati bindet Sie an WhatsApp. Invent ist kanalübergreifend und modellagnostisch; WhatsApp ist also einer von mehreren Kanälen und nicht die Obergrenze.
Für wen eignet sich was?
Wati eignet sich für Teams, die fast ausschließlich über WhatsApp arbeiten. Invent eignet sich für Teams, die WhatsApp und weitere Kanäle unter einer gemeinsamen KI-Automatisierungsebene nutzen möchten.
Ein beispielhaftes Kostenszenario
Nur zur Veranschaulichung; prüfen Sie die aktuellen Anbieterpreise. Bei rund 10.000 Unterhaltungen pro Monat kommen bei einem WhatsApp-orientierten Tarif mit wachsendem Team Aufschläge pro Nachricht und Gebühren pro Nutzer hinzu; Invent rechnet pro Nachricht ab, ohne Gebühren pro Nutzerplatz – die Kosten folgen also dem Volumen, nicht der Teamgröße.
Von Wati zu Invent wechseln
- Exportieren Sie Ihre WhatsApp-Vorlagen und FAQs.
- Erstellen Sie Ihre Abläufe als Invent Assistenten neu und verbinden Sie WhatsApp.
- Fügen Sie weitere Kanäle hinzu, sobald Sie bereit sind, und behalten Sie eine gemeinsame Wissensdatenbank bei.
- Lassen Sie beide Systeme eine Woche lang parallel laufen, vergleichen Sie Lösungsquote und CSAT und stellen Sie dann um.
Worauf Sie in beiden Fällen verzichten
Wati ist speziell entwickelt und einfach, wenn WhatsApp alles ist; dafür verzichten Sie auf andere Kanäle. Invent deckt mehrere Kanäle ab, ist aber kein reiner WhatsApp-Spezialist.
Welche Lösung sollten Sie 2026 wählen?
Wählen Sie Wati , wenn WhatsApp Ihre gesamte Strategie ist. Wählen Sie Invent , wenn Sie WhatsApp plus kanalübergreifende KI-Automatisierung ohne Gebühren pro Nutzerplatz möchten. Sie vergleichen weitere Tools? Lesen Sie unsere Übersicht zur KI-Chat-Automatisierung und Crisp vs Invent.
WhatsApp auf Invent: Gut zu wissen
Invent ist ein Meta Business Partner. Meta Business Partner sind Unternehmen, die Meta auf ihre technischen Kompetenzen und Dienstleistungen sowie auf ihre Fähigkeit geprüft hat, Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.
Sie können Ihre WhatsApp-Business-Nummer auf Invent und in der offiziellen WhatsApp-Business-App gleichzeitig nutzen. Alle Chats bleiben synchronisiert, sodass Ihr Team Unterhaltungen reibungslos verwaltet, ohne den direkten Zugriff auf die App zu verlieren.
Jeder eingehende WhatsApp-Chat landet in Ihrem Posteingang. Dort können menschliche Mitarbeitende die KI übernehmen lassen oder die Unterhaltung wieder an sie zurückgeben; Kontaktdaten, Erinnerungen und Notizen bleiben dabei sichtbar. Sowohl KI- als auch menschliche Mitarbeitende können Kontaktdaten wie Segmente, Telefonnummer und E-Mail aktualisieren sowie automatische Follow-ups planen.
Sie können genehmigte WhatsApp-Vorlagen auch direkt in Invent speichern, verwalten und versenden: Schreiben Sie die Vorlage, fügen Sie Variablen hinzu, sehen Sie eine Vorschau der tatsächlichen Nachricht und reichen Sie sie bei Meta zur Prüfung ein – ohne Ihr Dashboard zu verlassen. Unser Schritt-für-Schritt-Leitfaden für Kampagnen erklärt den Ablauf.
Häufig gestellte Fragen
Ist Wati nur für WhatsApp?
Wati ist auf WhatsApp ausgerichtet. Invent unterstützt WhatsApp neben SMS, E-Mail, Slack und Instagram.
Berechnet Wati Gebühren pro Nutzer?
Ja, zusätzliche Nutzer kosten mehr, zuzüglich Gebühren pro Nachricht über den Meta-Tarifen (Stand Mai 2026). Invent erhebt keine Gebühren pro Nutzerplatz.
Ist Invent eine gute Alternative zu Wati?
Ja, wenn Sie kanalübergreifende KI-Automatisierung möchten; für reine WhatsApp-Anforderungen ist Wati speziell entwickelt.
Sind die Preise mit unserem Wachstum planbar?
Die Abrechnung von Invent pro Nachricht folgt dem Gesprächsvolumen und kommt ohne Gebühren pro Nutzerplatz aus, sodass sich Wachstum leicht prognostizieren lässt. Das Modell von Wati kann sich durch Nutzerplätze, Kontakte oder nutzungsabhängige Add-ons verändern – kalkulieren Sie daher zunächst Ihr tatsächliches Volumen.
Wie lange dauert der Wechsel?
Die meisten Teams lassen Invent etwa eine Woche parallel laufen: Exportieren Sie Ihre Inhalte, erstellen Sie die wichtigsten Abläufe neu, verbinden Sie einen Kanal und vergleichen Sie dann Lösungsquote und CSAT, bevor Sie vollständig umstellen.
Sie möchten WhatsApp plus kanalübergreifende KI-Automatisierung? Kostenlos mit Invent starten.
