Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Kurz gesagt
Invent: No-Code-KI-Automatisierung über mehrere Kanäle hinweg – WhatsApp, SMS, E-Mail, Slack, Instagram und CRM – mit nutzungsbasierter Preisgestaltung und der Wahl zwischen GPT, Claude, Gemini und Grok.
Wati: eine WhatsApp-orientierte Plattform auf Basis der WhatsApp Business API mit monatlichen Tarifen, die sich vor allem auf WhatsApp-Marketing und -Support konzentriert.
So unterscheiden sich Wati und Invent
Wati ist rund um WhatsApp aufgebaut. Invent ist KI-nativ und kanalübergreifend: Derselbe Assistent läuft auf WhatsApp, Instagram, SMS, Slack, im Web und per E-Mail – mit freier Modellwahl und nutzungsbasierter Preisgestaltung.
Funktionsvergleich
Funktionsvergleich von Wati und Invent: Wati mit Fokus auf WhatsApp Business Automation und Abonnement- plus BSP-Preisen sowie Invent als KI-native Multi-Channel-Plattform mit nutzungsbasierter Preisgestaltung ab 0,0009 $ pro Nachricht.
So schneiden sie derzeit im Vergleich ab (Mai 2026):
- Preismodell: Wati mit monatlichen Tarifen (Growth 59 $, Pro 179 $, Business 279 $ im Mai 2026) sowie Gebühren pro Nachricht über den Meta-Tarifen und Kosten für zusätzliche Nutzer; Invent nutzungsbasiert pro Nachricht, ohne Gebühren pro Nutzerplatz
- Kanäle: Wati ist auf WhatsApp ausgerichtet; Invent bietet WhatsApp sowie SMS, E-Mail, Slack, Instagram und CRM
- KI: Die Chatbots von Wati sind auf WhatsApp fokussiert; Invent bietet GPT, Claude, Gemini und Grok pro Assistent
- Nutzerplätze: Wati berechnet zusätzliche Nutzer; bei Invent fallen keine Gebühren pro Nutzerplatz an
Im Detail
Preise und Planbarkeit
Watis Tarifmodell wirkt einfach, doch Aufschläge pro Nachricht, Gebühren für zusätzliche Nutzer und Add-ons treiben die tatsächliche Rechnung nach oben. Invent rechnet nutzungsbasiert pro Nachricht ab, ohne Gebühren pro Nutzerplatz – das Wachstum Ihres Teams verändert also nicht den Preis pro Nachricht. Mehr zu nutzungsbasierter Preisgestaltung im Vergleich zu Abonnements und den jeweiligen Vor- und Nachteilen.
Kanäle und Modelle
Invent betreibt einen Assistenten über viele Kanäle hinweg und bietet freie Modellwahl. Wati konzentriert sich auf WhatsApp – ideal, wenn WhatsApp Ihr einziger Kanal ist, aber einschränkend, wenn es nicht so ist.
Einrichtung und Time-to-Value
Die Einrichtung von Wati ist auf WhatsApp ausgerichtet und für diesen Kanal schnell erledigt. Invent ist kanalübergreifend in etwa zehn Minuten einsatzbereit.
Bindung und Flexibilität
Wati bindet Sie an WhatsApp. Invent ist kanalübergreifend und modellunabhängig – WhatsApp ist also einer von mehreren Kanälen, nicht die Obergrenze.
Für wen sich welches Tool eignet
Wati eignet sich für Teams, die fast ausschließlich über WhatsApp arbeiten. Invent eignet sich für Teams, die WhatsApp und weitere Kanäle unter einer KI-Automatisierungsebene bündeln möchten.
Ein beispielhaftes Kostenszenario
Nur zur Veranschaulichung; bitte prüfen Sie die aktuellen Preise der Anbieter. Bei rund 10.000 Gesprächen pro Monat kommen bei einem WhatsApp-orientierten Tarif mit wachsendem Team Aufschläge pro Nachricht und Gebühren pro Nutzer hinzu; Invent rechnet pro Nachricht ab, ohne Gebühren pro Nutzerplatz – die Kosten folgen also dem Volumen, nicht der Anzahl der Mitarbeitenden.
Wechsel von Wati zu Invent
- Exportieren Sie Ihre WhatsApp-Vorlagen und FAQs.
- Erstellen Sie Ihre Abläufe als Invent Assistenten neu und verbinden Sie WhatsApp.
- Fügen Sie weitere Kanäle hinzu, wenn Sie bereit sind, und behalten Sie eine gemeinsame Wissensdatenbank bei.
- Lassen Sie beide Lösungen eine Woche parallel laufen, vergleichen Sie Lösungsquote und CSAT und stellen Sie dann vollständig um.
Worauf Sie in beiden Fällen verzichten
Wati ist zweckorientiert und einfach, wenn WhatsApp für Sie alles ist; dafür verzichten Sie auf andere Kanäle. Invent deckt mehrere Kanäle ab, ist aber kein Spezialist ausschließlich für WhatsApp.
Welches sollten Sie 2026 wählen?
Wählen Sie Wati , wenn WhatsApp Ihre gesamte Strategie ist. Wählen Sie Invent , wenn Sie WhatsApp plus kanalübergreifende KI-Automatisierung ohne Gebühren pro Nutzerplatz möchten. Möchten Sie weitere Tools vergleichen? Lesen Sie unsere Übersicht zur KI-Chat-Automatisierung und Crisp vs Invent.
WhatsApp auf Invent: Gut zu wissen
Invent ist ein Meta Business Partner. Meta Business Partner sind Unternehmen, die Meta hinsichtlich ihrer technischen Kompetenzen, Dienstleistungen und ihrer Fähigkeit geprüft hat, Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.
Sie können Ihre WhatsApp-Business-Nummer bei Invent und in der offiziellen WhatsApp Business App gleichzeitig verwenden. Alle Chats bleiben synchronisiert, sodass Ihr Team Unterhaltungen reibungslos verwaltet, ohne den direkten Zugriff auf die App zu verlieren.
Jeder eingehende WhatsApp-Chat landet in Ihrem Posteingang. Dort können menschliche Mitarbeitende die KI übernehmen oder die Unterhaltung wieder an sie übergeben – mit den Kontaktdaten, gespeicherten Informationen und Notizen des Kontakts im Blick. Sowohl KI- als auch menschliche Mitarbeitende können Kontaktdaten wie Segmente, Telefonnummer und E-Mail aktualisieren sowie automatische Follow-ups planen.
Sie können außerdem genehmigte WhatsApp-Vorlagen direkt in Invent speichern, verwalten und versenden: Schreiben Sie die Vorlage, fügen Sie Variablen hinzu, sehen Sie sich die tatsächliche Nachricht in der Vorschau an und reichen Sie sie bei Meta zur Prüfung ein, ohne Ihr Dashboard zu verlassen. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung für Kampagnen erklärt den Ablauf.
Häufig gestellte Fragen
Ist Wati nur für WhatsApp?
Wati ist auf WhatsApp ausgerichtet. Invent unterstützt WhatsApp neben SMS, E-Mail, Slack und Instagram.
Berechnet Wati Gebühren pro Nutzer?
Ja, zusätzliche Nutzer kosten mehr, zusätzlich zu Gebühren pro Nachricht über den Meta-Tarifen (Stand: Mai 2026). Bei Invent fallen keine Gebühren pro Nutzerplatz an.
Ist Invent eine gute Alternative zu Wati?
Ja, wenn Sie kanalübergreifende KI-Automatisierung möchten; für Anforderungen ausschließlich rund um WhatsApp ist Wati speziell dafür konzipiert.
Sind die Preise bei Wachstum planbar?
Die Abrechnung von Invent pro Nachricht folgt dem Gesprächsvolumen und enthält keine Gebühren pro Nutzerplatz, sodass sich Wachstum leicht prognostizieren lässt. Das Modell von Wati kann sich durch Nutzerplätze, Kontakte oder nutzungsabhängige Add-ons verändern – kalkulieren Sie daher zunächst Ihr tatsächliches Volumen.
Wie lange dauert der Wechsel?
Die meisten Teams lassen Invent etwa eine Woche parallel laufen: Exportieren Sie Ihre Inhalte, erstellen Sie die wichtigsten Abläufe neu, verbinden Sie einen Kanal und vergleichen Sie dann Lösungsquote und CSAT, bevor Sie vollständig umstellen.
Möchten Sie WhatsApp plus kanalübergreifende KI-Automatisierung? Kostenlos mit Invent starten.
