Kurzfassung
Um Instagram mit Ihrem Assistant zu verbinden, müssen Sie ein öffentliches, geschäftliches (18+), kein Teen-Konto mit offenem Zugriff auf Nachrichten verwenden. Aktualisieren Sie Ihr Alter und verifizieren Sie es bei Bedarf mit einem Ausweis.
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Sehen Sie sich die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung auf YouTube an , um genau zu sehen, wie Sie Ihr Instagram-Konto mit Ihrem AI Assistant verbinden.

Anforderungen der Instagram API: Ihr Konto muss öffentlich sein, auf den Business-Modus eingestellt sein, Nachrichtenanfragen von allen zulassen und darf keinen Teen-Einschränkungen unterliegen, um den Zugriff für Integrationen zu ermöglichen.
Schritt-für-Schritt-Anforderungen für die Integration
Um Ihr Instagram-Konto mit Ihrem AI Assistant zu verbinden, muss Ihr Konto bestimmte Anforderungen und Datenschutzeinstellungen erfüllen. Die folgenden Schritte beschreiben jede notwendige Aktion im Detail und erläutern, welche Bedingungen für eine erfolgreiche Integration erfüllt sein müssen, einschließlich öffentlicher Kontoeinstellungen, Einschränkungen für Teen-Konten und Berechtigungen für den Nachrichtenzugriff.
1. Stellen Sie Ihr Instagram-Konto auf ein öffentliches Profil um.
Es darf in den Einstellungen zur Privatsphäre des Kontos nicht als „privat“ festgelegt sein. Gehen Sie zu den Instagram-Datenschutzeinstellungen und stellen Sie sicher, dass der Schalter „Privates Konto“ deaktiviert ist, sodass Ihre Inhalte für alle sichtbar sind.

Mit den Instagram-Einstellungen zur Privatsphäre des Kontos können Sie zwischen einem privaten und einem öffentlichen Konto wählen.
Wenn Ihr Konto als „Teen-Konto“ gekennzeichnet ist (erstellt von Nutzer:innen unter 18 Jahren), setzt Instagram strengere Einschränkungen für Nachrichten und Privatsphäre durch. Um es mit Business-Tools wie Invent zu verbinden, benötigen Sie ein Konto, das als erwachsen oder geschäftlich/professionell markiert ist. Bei Teen-Konten schränkt Instagram den Zugriff auf erweiterte API-Funktionen (einschließlich Nachrichten) inzwischen häufig ein, um Sicherheits- und rechtliche Vorgaben einzuhalten. Möglicherweise müssen Sie Ihr Geburtsdatum so aktualisieren, dass Sie als 18+ gelten, und in manchen Fällen fordert Instagram eine zusätzliche Altersverifizierung an, etwa durch einen amtlichen Ausweis. Mehr zu diesen Anweisungen finden Sie hier.
2. Nachrichtenanfragen
- Aktivieren Sie den Nachrichtenzugriff in Ihrem Instagram-Profil. Navigieren Sie zu Einstellungen -> Nachrichten und Story-Antworten -> Nachrichtensteuerung und aktivieren Sie „Zugriff auf Nachrichten erlauben“.
- Wählen Sie unter „Wer kann Nachrichtenanfragen senden“ die Option „Alle“ aus, damit Invent und andere zugelassene Tools über die API bei eingehenden Nachrichten mit Ihrem Konto interagieren können.

Mit den Einstellungen für Instagram-Nachrichtenanfragen steuern Sie, wer Ihnen direkte und Gruppen-Nachrichtenanfragen senden kann und ob verbundene Tools auf diese Nachrichten zugreifen dürfen.
2. Einrichtung eines professionellen Kontos
Instagram verlangt, dass Ihr Konto als professionelles Konto oder Geschäftskonto eingerichtet ist, um Integrationen mit Business-Automatisierungsplattformen wie Invent zu nutzen.
- Richten Sie Ihr Profil in den Instagram-Einstellungen als professionelles Konto ein oder wandeln Sie es entsprechend um. Mehr zu diesen Anweisungen finden Sie hier.

Auf dem Bildschirm „Profil bearbeiten“ von Instagram können Sie Ihre persönlichen Informationen aktualisieren, darunter Ihren Namen, Pronomen, Ihre Bio und mehr. Die Option „Zu professionellem Konto wechseln“ ist für Nutzer hervorgehoben, die ihr Profil aufwerten möchten.
3. Verifizierung und Einschränkungen für Teen-Konten
- Instagram hat 2024–2025 damit begonnen, Teen-Einschränkungen automatisch durchzusetzen. Daher gelten für Konten, die als minderjährig registriert sind, Beschränkungen bei PG-13-Inhalten sowie blockierte Nachrichten- und Tagging-Funktionen bei einigen Tools und Automatisierungsdiensten.
- Wenn Ihr Konto weiterhin als „Teen“ markiert ist, müssen Sie Ihr Geburtsdatum auf 18+ ändern und gegebenenfalls einen gültigen Ausweis zur Verifizierung hochladen. Dieser Schritt ist notwendig, um die Einschränkungen für Teen-Konten vollständig zu deaktivieren und auf Business-Automatisierungsfunktionen zugreifen zu können.
- Sobald Ihr Konto als erwachsen/professionell erkannt wird und öffentlich eingestellt ist, können Sie es mit Invent für die Assistant-Automatisierung verbinden.
4. Kanal in Invent verbinden
Sobald Ihr Konto als erwachsen/professionell erkannt wird und öffentlich eingestellt ist, können Sie es mit Invent verbinden.
Klicken Sie unter „Channels“ auf Instagram und verbinden Sie Ihr Konto.

Verbinden Sie Ihr Instagram-Konto mit Invent, um Direct Messages zu senden und zu empfangen. Wählen Sie einfach Ihr Instagram-Konto aus und klicken Sie auf „Connect Channel“, um es als Gesprächskanal zu integrieren.
Sie sind startklar!
Jetzt, da Ihr Instagram korrekt eingerichtet ist, können Sie über Invent AI Assistants bereitstellen, um Nachrichten sofort zu beantworten, Leads zu qualifizieren und Kundeninteraktionen ohne manuellen Aufwand zu skalieren. Diese Einrichtungsschritte schaffen die Grundlage für intelligentere, schnellere und persönlichere Interaktionen in großem Umfang.
Sie können alle Ihre Konversationen in Ihrer Inbox sehen und verwalten und selbst entscheiden, wann Sie übernehmen und nahtlos an die AI übergeben möchten.
Bereit, Ihr Instagram-Kundenerlebnis zu automatisieren?
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